总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，下面是小编为大家整理的大学生工作总结报告，希望能够帮助到大家!
在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提升自身的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了常州金联金属制品有限公司，开始了我这个假期的社会实习。实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自身所学的理论知识有用武之地。只学不实习，那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面，实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习，从学习中实习。
一、实习内容
1、接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象，由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑，让客户常重要，怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情，有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难，因为笑想想开心的事情就能笑了，但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然，用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯，是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出阳光的味道，才能自然。其次，想象。可以想想自身开心的事情。
2、电话与客户交流
在21世纪，只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务，铸造个人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心，然而，当你面对客户的时候，你必须从自我为中心的位子上走下来，多一点仆人的意识，这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子，只有把自身的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。
(2)热情接待你的客户，服务是面对面与客户交往的过程，需要热情周到。热情是自我形象的推销，表现出对客户态度的尊重，是一种最直接的感染力。
(3)个性化服务个性化服务最能打动客户.
3、产品销售
在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令使用者满意的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得尊重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步维艰。
二、实习结果
在实习的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自身地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提升自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
为全面落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发［__］16号）和中宣部、中央文明办、教育部及共青团中央联合下发的《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》（中青联发［__］3号）文件精神，深刻理解学习实践提出的“构建社会主义和谐社会”的科学内涵，鼓励大学生在社会实践中经风雨、受教育、长才干，正确认识社会发展规律，认识公民道德规范，认识自己的社会责任，增强爱国主义精神，全面提高大学生的综合素质，我们“技网开来”活动小组同学校的其他实践队伍一样投身社会实践，服务人民，服务地方，努力成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。
“技网开来”含义有三，一是指我小组本次实践工作主要针对黄冈中学的信息技术教育和网络教学，二是与我小组所学专业——计算机网络工程相联系，三是指通过大家的努力将书本知识转化到实际生活当中去，通过实践检验所学知识，通过实践净化思想，通过实践总结收获，搜集整理所学所感，真正做到继往开来。
团队制定了"就近方便，按需组队，点面结合，小型多样，突出重点，重在实效"的活动原则，坚持"受教育、长才干、做贡献、出成果"的方针，组织开展了丰富多采、卓有成效的社会实践活动。
此次活动由湖北经济学院计算机学院网络q0741班发起，以黄冈中学为活动基地，范围涉及黄冈中学新老校区，活动历时十天。此次活动全方位了解了黄冈中学的信息技术教育建设情况，通过发现问题、讨论问题、提出建议等方式为信息技术教育建设出谋划策。具体活动成果总结如下：
准备充分
在出发前开了多次会议，会议上我们确定路线、住宿、相关人员的联系和一些背景材料。会议紧张有序，九人围坐在三清园的长桌，大家会前已准备好材料，有序的提出相关问题，大家积极踊跃的解决着问题，基本问题提出整理后就合理有效的分工，朱怀德主要负责全队的协调运作及宣传工作，刘强、余洋负责出行路线及住宿等，刘素云、周君、汪超负责采访及当日的整理工作等，江宁负责联系预约相关人员，宋辰负责后期的论文总结等的整理，韩风姐负责摄影及即日的宣传工作。我们的准备很是充分，几乎在出发前所有基本问题都解决了，我们深深的感受到分工协作、准备充分的重要性。
近距离接触专业知识
第一次全方位、近距离的进出自己的专业知识，面对黄冈中学的微机室、语音室、软件资源中心等我们真正的嗅到了我们专业知识的味道，那气派的新校区的实验楼昭示这其气息技术教育的强大。调查期间我们活动小组也根据自己所学的知识帮助黄冈中学也提出了些许愚见，受到了校领导的高度重视。从内心里大家感到一种欣喜，欣喜所学终于为所用。
团结协作
调研考察期间队友们互相帮助、各司其职、互相协作攻破了一个又一个难关，深深的感悟到了老师常说的一个网络工程需要大家的齐心协力、团结协作，真实的社会当中解决任何一项繁琐事情不是都需要团结协作吗！实践当中为了节省开销我们小组在队友余洋家里住，并且我们的饮食完全是由刘强同学和其他几位女生料理的，每餐都给我们弄的很丰盛、很可口，让大家感到了家的味道，我们永远也不会忘记“大厨”刘强的拿手好菜“油焖冬瓜”，是它让我们顶住酷暑下的饥饿，还有余洋同学的奉献，他豪爽的将偌大的个房间全部交给了我们这支调查小组，他让我们难忘，不仅是这些，还有他那“久经沙场”歌喉，每次疲倦时大家会果敢的抛弃mp3等叫他为大家唱上一曲，颤抖的声音不停捶打着我们疲惫的肩膀，我们感到很惬意。还有很多很多，韩风姐不停的捕捉着每个人的瞬间，汪超认真的模仿着各场合人物为大家更好的准备采访等，周君、刘素云总是那么细心，她们会关注大家的每个细节，总是由她们提醒大家。江宁、宋辰更是搞怪，结束一天的工作后，他二人总是一动一静的都大家开心，让大家忘记一天的疲惫。大家深深的关爱着自己的队友，这里沁着很浓厚的友谊，昭示着团结的力量。
文化底蕴感悟
那是在七月七号的一天，我们活动小组在黄冈中学的老校区进行采访调查等结束后，我们来到校门口，大家聚到一起简单的整理一下大家搜集记录的资料，这时从校门外蹒跚的走进一位拄着拐杖的老奶奶，老奶奶走到我们的一位队员身后停了下来，老奶奶驻足认真的观看着队友身上的实践服装上的字迹，那是我们湖北经济学院实践队伍的服装上的共有校训“厚德博学经世济民”，老奶奶有条不紊、一字一句的解释着这句校训，老奶奶转身要走，队友要搀扶老奶奶，却被老奶奶拒绝了，老奶奶说：“你们忙吧我不用！”，老奶奶边走边说着：“经世济民经世济民”，大家一时间惊呆了，没有想到这位步履蹒跚的老奶奶会有这么深的见解，不时间让大家感到了黄冈这一革命老区所渗进当地人骨子里的精神文化。
通过假期中的社会实践工作，使自己的思想和意志都得到了一个质的飞跃。社会是个大课堂，对于我们涉世不深的大学生来说，我们只有主动的去接触它，了解它，才能更好地去适应它。未来的社会充满激烈的竞争，这向我们广大大学生提出了严峻的挑战。为此我们在紧张的学习之余要多多参加社会实践，多多向社会学习，在学习中发现自己的不足，以而完善自己，提高自己，只有这样我们才能在未来的社会中立于不败之地。社会在发展，时代在进步，我国也在不断地变化着，作为当代大学的我们也在不断地发扬参加社会实践精神；懂得科技、懂得创业、更是当今大学生更趋向的社会实践项目。这次实践过程，让或获益许多：让我们贴近地了解到当今信息技术教育，更让我们增强了个人独立生活和处事能力，队友们之间的团体协作。人的一生有许多实践的机会，但是这样的机会也许是一生仅有的一次。这次实践中的每一个人都有很多所获，同时也希望我们湖北经济学院的学子能够更多地参与到社会实践中来。最后，预祝学校，下次社会实践更精彩。
时间真快，整个实习阶段的工作就结束了，完成了实习的任务。于此，我也在这段实习工作里有学到东西，更让在思想和能力上有了成长。接下来就对这半年的实习工作做简单的一个总结：
我实习的岗位是经理的秘书，做经理秘书的这半年，我对秘书这个职业有了很好的一个了解，也理解了这个行业的不轻松。我真的很庆幸自己原本学的就是这个专业，不然都不一定可以扛过这半年的工作。
我一面试上这个岗位，当时经理的前秘书还没有走，在做交接的工作，就这样我跟着他学了大半个月，一点点的熟悉整个秘书的工作，从写通知、公文到制定新制度，这些全部在最初的那半个月里慢慢的学习过来。等到他正式离职，我也才正式的接任这个岗位。在我正式上任的那半月，我真的感受到了这个职业对我的为难，经理几乎是不会给我喘气的机会的，因为工作确实忙，如果不尽快适应下来的话，是不可能跟着上经理的工作的。也是因为这样，我竟然神奇般的以最快的速度适应过来了。我用半月熟悉流程和事务，又用半个月时间跟上经理的工作进度，用最快的速度适应了秘书的工作，特别的让人感叹。
这要是搁在之前，我怕是会坚持不到一个星期。从我坚持下来后，我就一边学习如何处理后边的事情，一边协助经理把需要下发的通知全部组织好语言进行通知，努力把公文写好，让大家看的明白，做好这些服务。在后面就是办理经理出差的事宜，从看出差路线，到订机票、订酒店，到打印合同，这些工作，我全部都努力的做好了。这些工作都不难，但是很复杂，每一个程序都必须要想好各种会出现的问题，然后还要去做出会出现的问题的解决方案，一定做好比较全面的工作，这是作为秘书的基本素养。
这次大学最后的实习阶段，让我在个人和工作两方面的成长都很大，我不再是一个纯粹的学生了，而是一个一只脚已经踏进社会，未来也将会正式跟社会对接，会成为一个工作者。而我有了这次实习的经历，我对未来也不是那么的畏了，我更多的是勇敢的去面对，因为我明白路是要自己走的，那就只有自己努力前进战胜困难，去自己想要到达的终点。
气候渐凉，秋叶变黄，转瞬这一年就这样过去了。在这绵长的等待中总算迎来了咱们上岗的音讯，心里无比的激动，回想__月__号那天的报导会，仍然浮光掠影，咱们这届来报导的村官都带着猎奇的心境，怀着无比的高兴，来到__街道办事处的会议室里。现在，要再一次踏上大学生村官思维作业总结资料那条了解的道路上，心境仍是很激动，可是经过了这段时刻对村官作业的学习，和搭档之间的思维沟通，我现已不再是那个充溢猎奇而懵懂的我了。一个多月，时刻不长，却让我学习到了许多东西。现在将简略回忆一下这一个多月的思维、作业状况，作如下总结：
一、思维方面
参与报导会至今，现已一个月了。一个月的时刻，在前史的长河中，只不过是微乎其微的一小部分，可是，在我的人生道路上，却是我一段最名贵的韶光，静心思索，我颇有感受，深有感悟。
（一）加强学习，尽力进步。
作为一名新就任的大学生村官，我感觉自己对国家方针理论方面的常识适当匮乏，只要加强学习，才干不断装备自己，进步自己的方针理论水平，才干更好的在底层作业岗位中发挥自己的才干。学生年代的完毕，并不意味着学习日子的停止。恰恰相反的是学习日子刚刚开始。从校园结业走上作业岗位，要学习的东西还许多，不只要学习书本常识，还要向实践学习，既要向领导学习，又要向搭档学习。
只要不断地学习，才干不断地进步，不断进步，不断完善。跟着经济社会的不断开展，学习将成为咱们一生中不行短少的部分，只要不断学习，充分自己，才干紧跟年代脚步__年年度个人a>思维作业总结，不会被社会筛选掉，才干满意人民大众日益增长的物质文化需求，执为民之政、兴国之政，作为一名村官，大学生村官思维作业总结资料作为底层作业者、乡村建造者，咱们需求加强本身的本质，就需求不断学习，咱们自己更应该自我加压，尽力奋斗，知难而进，勇攀顶峰，成为“学习型”社会乡村所需求的带头人。
（二）做好从“学生”到“村官”思维的杰出过渡。
学生时期的一些思维过于不成熟，自我中心，短少团体感，这些在到底层作业时对错常有害的。应当及时的调整心态，加强学习，多和周围的人沟某镇副镇长思维作业总结通，赶快习惯村里作业。大学生村干部不论过去学的是什么，现在担任都是担任的都是村干部这个人物，面对的是农业和乡村作业，所以要扑下身子赶快投入新的人物，习惯新的环境。现在咱们国家正在建造社会主义新乡村，需求有常识、大学生到乡村这个宽广的六合发挥自己的才干，需求每个人摆正位置，不遗余力，尽责尽职。
要完结一个大学生到乡村干部的人物改变，不但要学会在作业中发挥自己的聪明才智，还要英勇的担负起社会责任区，履行好自己的责任，从高从严要求自己，不遗余力干好每项作业，把自己所学的理论常识转化和进步为作业效果，是每个大学生村干部有必要具有的才干。
（三）规矩情绪，做好本职作业。
乡村是一个训练人的毅力，塑造人的质量的当地，农人朋友们朴素、热心，乡村需求大学生，农人需求有文化常识的大学生来协助他们，乡村也给咱们供给了发挥自己才调的舞台。作为一名大学生村官，最底子的是要干起来，做起来，从小事做起，要下地步、进农家，以一个农人服务者的朴素心态去作业。下乡村是一次再学习，校园里学的东西不一定都有实践价值。作为一名大学生村官，咱们要成为农人的知心朋友，常常与他们的沟通，想起所想，知其所需，，拜农人为师，用自己的热心和诚心服务当地农人大众。手机版做好本职作业，我觉得应该从以下几点考虑：
榜首，深入底层了解民意，村情。
第二，学习当地乡村的一些方针，结合当地的实践状况，制定方案，并尽力执行。
第三，联合领导班子，构成合力，共同为当地乡村开展奉献力量。
第四，靠近大众，为大众处理实践难题。
二、作业方面
从8月7号到现在，我的思维上这一系列的改变，让我在往后作业时，能更快习惯环境，顺利完结领导组织的使命，更好的为当地乡村服务，为农人朋友处理困难。我在作业之初要尽力做到：
榜首，赶快习惯环境，进入人物。刚到乡村，远离了富贵的城市，心理上多少会有些落差，这就需求咱们及时调整心态，习惯环境，找到自己的定位。自己尽管很年青，但要认清自己应经不再是学生，没有了教师的辅导，自己成了辅导村里人致富开展的带头人。
第二，加强学习，不断进步本身本质。作业中，面对各种或许呈现的状况，这就需求咱们见机行事，挑选适宜的办法。经过学习，可以使咱们处理作业的才干不断进步，特别是向领导和有阅历的农人学习，在他们那里，咱们能学到书本上找不到的名贵财富。
第三，认真完结领导组织的作业，并及时找出自己的缺乏。一个多月来，尽管还未上岗，可是思维上的改变，让我意识到，身为村官遵守上面的领导的指示，是做好作业最起码的要求。一开始，领导组织的作业或许是琐碎的，繁琐的，可是咱们仍然不能放松要求，要保质保量完结。这是每个作业者都有必要阅历的阶段，在细节中才干训练出一个人，才干去完结更为艰巨的使命。
以上便是我这一个多月来思维、作业方面的总结，尽管对乡村作业有了开始的了解，可是仍是比较浅薄的，需求学的东西还许多。我本身也有许多缺陷，在往后的作业中，我将战胜缺乏，以对作业高度负责的情绪，踏踏实实，脚踏实地，尽自己最大才干做好作业，为乡村的久远开展做出奉献，不让领导和当地的乡民们绝望。
随着社会主义经济市场化和经济全球化的进一步推进，人们的生活方式、社会关系、消费理念都发生着日益的变化，社会对人才的需求也会逐渐变化，当下我国正面临着一个非常严峻的挑战，就是如何使中国的人口能实现最大化的就业。摆在很多人面前的一个问题就得有一些人来创业，通过这种途径来使自己活得最大的利益。
大学的生活在充满喜悦与迷茫的气氛中，喜悦是因为我们怀着梦想将要在社会上展示我们的风采，而迷茫则或多或少是因为受到就业压力的影响而让我们对将来的工作的方向抱有迷惑的心态。 现在大学生是越来越多，可是社会上的空闲岗位却是越来越少，这次学校也是为了让我们毕业能了解社会和适应社会，特为我们开了这个课，在这短短的2天时间里，虽然占用了我们的周末时间，但是我觉得这对于我们来说已经非常值了，我们认真聆听了夏老师富有激情、风趣而贴切实际的讲课，我感受深刻，以前我一直以为创业很简单，就是只要能赚到钱就可以了，什么都不懂；说起来容易，做起来难，往往是头脑一片空白。通过这次的培训，让我茅塞顿开，对创业有了一个更清晰的了解；逐渐改变了原来错误的理解和想法，端正了思想态度，因此，对创业的真正意义就有了更深刻的认识。老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要，非常容易理解。从什么是创业的实质意义，每讲一段都是那样认真、细致而透彻，形容恰到好处，至今让我记忆犹新。
老师热情洋溢，通过各种趣味游戏，通过这些游戏让我们认识社会，从中指出我们的不足和缺陷，老师结合自身的经验，给我们讲述了很多的关于企业的东西，关于创业的一些必备知识，还有企业中人员的组织结构等等，每上一节课她都会带领我们互动起来，从中感受创业不仅仅有风险，同时，也能感受到其中的乐趣；每一次的互动都让我们有种身临其境的感觉，好像我就是老板，下面的工作又该如何去做。课堂的气氛非常活跃，笑声连连，掌声不断。她给我们介绍了她经验和现在经济发展状况，让我们熟悉了经济战略需要和未来发展的方向。要想找到一个好的创业项目和契机，我们必须坚定自己的信念，时常留意身边的变化，目光要长远，不能眼睁睁地看着机会流失。整个课堂生动、活泼，充满乐趣，内容通俗易懂。她给我们展开了一幅创业的蓝图，在课堂上拟定几种企业，如果我们是老板，应该怎么使自己的公司多盈利、使自己的公司不倒闭，激发了我们创业的激情和寻找更有价值的人生。 这门课主要是对学生进行比较系统的择、就业思想和技巧的教育。通过对本课程的学习帮助学生正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策，按照社会需求确立就业期和就业心理，树立正确的择业就业观念和就业取向，了解大学生就业程序，把握一定的就业技巧，以保证毕业生顺利就业。同时，进行相关的职业知识、道德、素质教育，使学生了解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能，尤其是了解独立创业必须具备的素质和能力，使学生在毕业后能够进行独立创业，为国家排忧解难。
大学生的理想与抱负很高，这是好事。当前，很多大学生把创业当作实现人生理想的最好途径，既可避开就业压力，又可自由发挥自己的综合能力，何乐而不为？对于成熟的创业者来说，创业固然是个明智的选择。但创业的诸多要素中，资金、专业技术、管理经验、实践经验等哪一样可以缺少？有同学说，创业固然需要很强的综合能力，但可以一边创业一边锻炼，没有相关实践经验无所谓，只要创业项目有市场就可以进行操作。是的，有市场的项目就有可能赢利。但是市场竞争非常激烈，在你看好一个项目时，稍有风声，就会有人跟风，只要别人的各方面经验高于你，那你的项目就相当于是为别人而策划。有无经验不能决定能否创业，但却能决定创业能否成功。 现将我的听课总结如下：
一、利用大学社团得到实践锻炼。学校社团的任何一项活动，从策划到最后实现是个综合过程。参与全局，体验全局，可锻炼组织、协作、资源利用等能力。这是锻炼综合能力最基本的途径。
二、利用大学课余和寒暑假打工。现在社会留给学生的打工机会很多，利用打工可充分锻炼自己的综合能力。市场调研、销售、组织、人力资源管理、财务管理、物流管理等各方面能力都可以在打工的过程中或多或少地得到锻炼，加上相关书籍的对照学习，积累经验是完全可能的。大学生打工实际工作往往都是烦琐的或者重复性强的工作，但不能小看这些工作。例如做销售，在此过程中，大学生可以观察消费者的消费能力、消费观点、对公司产品及市场相关产品的评价等，掌握市场消息、预测市场需求、洞察市场空白，以市场指导生产。如果担任市场销售的学生团队领导，还可以借机向公司相关销售人员讨教经验，申请到生产现场参观等。担任学生领导，可以带领学生充分发挥团队协作能力，超额完成任务，积累人员管理、物流管理、财务管理等方面的实践基础经验。以后，从事相关的项目创业，在市场方面便有了对照和参考。在其他内容的打工实践中，同样可通过简单的工作综合积累相关经验。
三、参与学校的科研项目获取实践经验。参与学校科研项目的同学，有更多接触项目导师的机会。项目导师跟社会的接触往往很紧密，在导师那里能学到很多实践经验。参与科研项目，能通过实验充分锻炼动手能力，找出创业金点子，锻炼策划能力。
四、在大四的时候我们有一个异地考察和为期2个月的实习，这使我们有一个非常好的锻炼机会，既锻炼了我们的讲话能力又锻炼了我们的人际关系和社会上的一些关系，增加我们的创业点子。
“眼高手低、纸上谈兵”是一些急于创业的同学的特点，经验不足，缺乏从职业角度整合资源、实行管理的能力，是大学生创业失败的一个重要原因。因此现在我们还需要更加努力！