2020个人年终工作总结通用模板范文心得体会【5篇】

| 嘉欣

总结是我们工作中必不可少的一件事情,作为一名员工,想要成长,就需要从反思和总结中做起。那么很快就是一年的结束了,你们的工作总结写好了吗?下面是小编为大家带来的有关2020个人年终工作总结通用模板范文心得体会【5篇】,希望大家喜欢。

2020个人年终工作总结通用模板范文【篇一】

时代在进步,社会在发展。20__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经_年,在这_年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20__年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20__年度的工作简单地总结如下:

一、20__年工作总结

20__年我全年完成销售任务_万,20__年公司下达的个人销售任务指标_万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务_万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成_万,同比20__年增加_万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。

一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。

二、20__年工作计划

一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。

二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20__年创造出更好的业绩。

20__年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。

希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的销售空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱!

2020个人年终工作总结通用模板范文【篇二】

时光匆匆,时光荏苒,转眼间时光已经又一学年结束了。本人顺利完成了本学年初二年级语文的教学任务,在学校领导以及教师同事的支持和帮助下实现了学年初制定的教学目标。为保证今后的教学任务也能如期完成,将教学工作做到有的放矢,本人现对本学年的语文教学工作做如下总结:

一、带领学生一起感受语文的魅力

作为一名初二的语文教师,本人是有义务有责任将学生们带入文学殿堂的。初二年级是一个不小也不大的年级,正是一个可以认真面对语文,感受到语文魅力的年级,本人不希望自己的学生读到初二年级,即将升入初三年级,却还是在跟着教材了解语文、认识语文。本人在本学年里,从生活中各类文学书籍入手,带领着学生一起感受语文的魅力,让他们充分了解到语文除了教材上需要应对考试之外的内容,也有着让人沉醉的惬意。

二、引导学生将学习从被动变主动

在本人的教学观念里,一旦学生们对学科产生了兴趣,那后续的教学过程也就事半功倍了。本人在带领学生一起感受到语文的魅力之后,接下来做的便是引导学生们将学习从被动变主动。学生学习,如果总是被动接受教学内容的输入的话,哪怕是学生勤奋努力,其效果也没有特别好,要想学生们都能够对学习有把握,对考试有自信,唯有变被动为主动,让他们自己爱上学习,爱上语文这门课。本人这学期主要的工作就是在引导学生将学习从被动变主动,其成果还算不错,绝大部分的学生都已经感受到语文的魅力,爱上了语文,也在语文学习中找到了乐趣。

三、督促学生为中考语文打牢基础

作为初二年级,即将升初三年级进行中考的学生,对语文学习产生真正的兴趣是一方面,为中考的进行打牢语文基础则是另外一项重要的工作。本人在这一学年里,时刻向学生们灌输打牢语文基础的重要性,通过一次又一次的测验来考察学生们对语文学习的掌握程度,让每一位学生都能够在初二年级时保证语文不会拖中考成绩的后腿。语文是一个素养的熏陶过程,急是急不来的,唯有尽早给学生们种下种子,以备他们能够在生活中不断提升自己的语文素养,这样才可以在中考时,不因语文而失败。

2020个人年终工作总结通用模板范文【篇三】

时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好各项工作,积极完成园里布置的任务。下面我把这学期的工作做简要汇报总结。

一、政治思想方面

在政治思想上能积极参加政治学习,关心国家大事,能认真贯彻执行党的教育方针,严格执行幼儿园工作规程,树立正确的儿童观,牢固树立专业思想,积极参加园里组织的政治学习和教研活动,认真记笔记。认真学习《幼儿园指导纲要》,将《纲要》作为反思自身行为是一行的标准,并逐步把《纲要》中的教育思想和目标内化为自己的教育观念与价值追求。

二、教育教学情况

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种杂志,注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课,上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。

3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,并有目的的对幼儿进行辅导。

4、坚持听课,注意学习其她老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用到教学中,做到学有所用。,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的一些不足之处。

三、带班工作

这学期我继续担任中一班的老师。作为中班老师,我除了做好自己本职工作外,还配合班主任老师做好幼儿安全及教学工作,做到严要求、高标准。

四、家长工作

一个班的工作能否得以顺利的开展,除了靠几个老师的努力之外,更重要的是要得到家长们的支持和配合。特别是我们班,因各种原因,部分孩子自理能力差,因此家长比较紧张、担心,自然对我们老师的要求也比较高。为了使家长信任、支持和配和我们的工作,我采取了以下措施:

1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨检和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。

2、经常发校讯通。这能促使我们老师跟家长的相互理解,使关系更密切。

3、让家长参与到我们的工作中。在主题教学活动中,我们开展了亲子活动,让家长和幼儿共同完成,这活动不仅能促进我们与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。

本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好。

2020个人年终工作总结通用模板范文【篇四】

时间匆匆而过,中班一学期很快就过去了,每位幼儿都能愉快地在幼儿园学习生活,不仅仅个头长高了,各方面的潜力也有了不同水平的提高。幼儿在老师们的悉心教养下,良好的情感、态度正逐渐养成,潜力、知识与技能也得到了进一步的发展。现将本学期的各项教育、教学工作加以总结,以便今后扬长避短,有利于班级工作的顺利开展。

一、保育工作

幼儿经过上学期的学习后觉得自己长大了,不再是幼儿园的小弟弟、小妹妹了,我们抓住幼儿渴望长大的契机,在一日生活各环节中加强观察与指导,用心鼓励幼儿学做自己的事。大多数幼儿会在老师的指导下独立地有顺序地穿服,并会将衣服叠放整齐。我们一方面耐心的给予帮忙,另一方面也悉心地进行指导,让幼儿懂得自己的事情要学着自己做,在我们的努力下,动手潜力有了明显的提高。幼儿园工作中,教育孩子的工作固然重要,但保育工作也不能忽视。只有一个干净的环境,孩子有一个健康的身体,才能愉快地学习和生活。

所以,我班教师在注意了教育教学工作的同时更注意了保育工作的落实,严格按照安全、卫生制度,每一天坚持教室的通风及室内外环境的清洁,定时消毒。除了每一天给玩具、桌椅消毒外,我们要仔细观察班上幼儿状况,对于个别体弱的幼儿,我们在生活上也给予较特殊的照顾,经常留心他们在进餐、午睡时的表现,户外活动中也个性关心他们的冷暖,提醒他们多喝水,用我们的细心照顾好每一个幼儿,使家长放心!

二、教育工作

在对幼儿进行生活照顾的同时,我们在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质,用心为幼儿带给户外活动的机会与空间,鼓励幼儿用心与材料互动。我们利用每一天晨锻时间,组织丰富多彩群众游戏,有计划地锻炼各种基本动作,我们制作了纸球、沙锤等体育玩具,用心参与幼儿的活动,和幼儿一齐跳,一齐玩,我们的热情和投入感染了每个幼儿,大家都能用心愉快地参加户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。

由于受幼儿年龄特点及周围环境的限制,幼儿自己生成活动机会较少,在幼儿周围熟识的生活和环境中,根据幼儿的兴趣和需要,有选取的直接提出主题,生成资料来推动幼儿学习。本学期我们两位老师以园的指导方针,结合本班幼儿发展状况,透过一日活动各个环节来促进每个幼儿富有个性的发展;开展了多种方式的活动来引导幼儿认识、体验并理解基本的行为规则,学会了自律,树立了规则意识;并结合了日常生活,开展安全教育,提高了幼儿的自我保护的意识和潜力;帮忙幼儿学习正确的阅读方法,培养幼儿阅读的兴趣;引导幼儿在人际交往中,懂得尊重他人,对人有礼貌,诚实、守信;培养了幼儿用心主动参加各项体育活动;使每位幼儿在原有的层次上得到全面的发展。

三、家长工作

家长工作也是我们教育的一个重要部分。为了切实做好常规性的家长工作。为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,我们用心利用家长会与家长进行沟通,透过多种形式(家园园地,多利用早、晚离园时与家长谈话、个别幼儿打电话、家园手册等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习状况,同时我也了解幼儿在家的状况,以便我们做好工作,让家长更放心把他们的孩子交给我们。

四、存在不足与努力方向

经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了必须的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:

1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。

2、在学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。

3、加强对特殊幼儿的观察与指导,培养幼儿“自我管理”的意识。在以后的学习中我们要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,加上大家的努力,相信孩子们能健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!

2020个人年终工作总结通用模板范文【篇五】

时间匆匆而过,中班一学期很快又过去了,每位幼儿都能愉快地在幼儿园学习生活,不仅个头长高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。而我自己的情感、态度、知识与技能进一步养成,逐渐发展。现将本学期的各项工作加以总结:

一、前阶段工作的不足

1、班内部分小朋友用餐时的卫生情况较差,桌上、地板上掉下的饭粒较多;个别幼儿吃饭动作较慢,常有剩菜。

2、班内部分小朋友纪律还没有形成,课堂常规较差,常有开小差、不认真听讲的现象剩饭的现象。

3、幼儿和老师的沟通能力较差,常常不能表达清楚自己的想法和要求。

二、现阶段工作措施及成效

(一)保教并重,加强幼儿生活自理能力及教学常规的培养。

1、在生活自理能力的培养上,本学期我们着重做好两点:

(1)、提高幼儿自我服务的能力。经过半学期的锻炼,我们班的小朋友基本上都学会了自己穿脱衣裤,因此这学期我们将重点放在教幼儿学习扣扣子上。

(2)、以"值日生"为带动点,以点带面,培养为他人服务的意识。中班的幼儿不仅能做到自己的事情自己做而且已有了初步的为他人服务的愿望。因此,我们制作了值日生牌,通过请值日生的形式,每天轮流请小朋友为自己组的小朋友分菜分饭、擦桌子。

2、良好的课堂常规也是一个班级班风班貌的体现,在课堂常规的培养上我们着重做好了两点:

(1)、要求幼儿能面朝老师,安静的上课。

(2)、养成上课举手发言的好习惯。一方面我们在日常的教学活动中重视、强调课堂常规,及时纠正不良的行为习惯。另一方面我们结合评比栏的评比活动,给上课有进步、表现好的小朋友粘上五角星,到了星期五在根据五角星的多少来发放小红花,通过不断的激励,我们班的课堂常规有了较大改善,上课认真听讲、大胆发言的多了,讲话、开小差的少了。

(二)重视家长工作,增设服务意识,以多元化活动促进家园联系家长工作也是班级工作的重要组成部分,本学期主要开展了以下几方面的家长工作。

1、利用平时的早晚接送时间向家长及时反映幼儿一日在园情况。

2、对部分幼儿进行家访,了解幼儿在家的一些情况,以便在园做好针对性教育。

3、期中发放了幼儿在园情况表,便家长了解到孩子在园的表现。


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