2020志愿者心得感悟与总结

| 丽丽

  透过组织开展一系列志愿者公益活动,__同志思想上更加成熟,活动潜力更加增强,公益业绩也更加显著。由于经常参与社会活动,该同志视野开阔,知识面更加宽泛,工作成绩更加显著,对单位和社会都带来了良好影响,成为了广大青年学习的榜样。接下来小编在这里给大家带来优秀志愿者心得,希望对你有所帮助!

  志愿者心得感悟1

  __,男,__年出生,中_党员,本科学历,医学学士,主任医师,__市青联委员、__市青联副主席,__市中医医院党总支书记、院长,__志愿者队伍成员。

  作为一名志愿者,奉献自己的爱、身体力行地服务社会,是他一直以来的志向和目标。他立足岗位,服务社会,无私奉献,为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求,弘扬互助风尚中发挥了积极的作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法,开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中,让他懂得了什么是志愿者,明白什么是“奉献、友爱、互助、进步”,体会到了什么是“志愿付出,快乐奉献”,同时也收获了无尽的感动与快乐。他连续多年被评为北安市劳动模范,连续6年出席__市优秀医务工作者,多次被__市人民政府记功,先后被授予__市“十大杰出青年”、 __“十佳青年”、“优秀共产党员”等荣誉称号。他所在的x__中医医院先后被授予“__维权突出贡献单位”、__创建“群众满意医院”活动先进单位、__“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。

  一、树立形象,强化自身素质和人格修养

  __同志一直把思想道德培养和业务能力学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础,通过自身素质和人格修养的提升,更好的做好志愿服务。他一直坚持以一个共产党员的标准严格要求自己,在思想和行动上同党中央保持高度一致,能够认真学习邓小_理论、“三个代表”重要思想,以科学发展观为工作指导,不断提高思想理论水平,自觉抵制各种不正之风,清正廉洁,胸怀坦荡,团结同志,有强烈的工作责任心和事业心,兢兢业业,努力肯干,全力提高志愿服务水平,积极践行“__快发展、卫生保健康”的宗旨和信念。作为一名院长,一名医生,他在要求医护人员“仅有良好的医术是不够的,还要具备高尚的医德”的同时,带头践行着这个思想,无论是做普通医生,还是担任院长之职,他从未收受过患者的红包,从未接受患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解,他还要反过来做患者家属的工作,使患者家属深受感动。在他的带领下,医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开,良好的风尚蔚然成风。

  他始终注重业务学习,系统学习各类专业刊物,学习《医疗事故处理条例》《职业医师法》《药品管理法》等相关法律法规,定期参加全国、省级医疗学术交流会,不断充实科技前沿知识,及时跟踪国内外医疗发展动态,对较先进的医疗技术进行深入系统的学习和掌握,个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升,受到广大医护人员和患者的好评。

  二、立足本职,积极参加志愿服务活动

  常言道:医者父母心。他自从医以来,就为自己确立了一条从医的准则:尽最大的努力为患者解除痛苦。同时作为一名志愿者,他也给自己定下了一个准则:志愿付出,急群众所急。

  他是这样想的,更是这样做的。他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式,为患者解除了身体和心理上的疾苦,被广大患者称为“人民的贴心医生”。在他的精心治疗下,5位身体不便的患者摆脱了病痛折磨。在__市开展的“扶贫济困送温暖”活动中,他积极与3户贫困户结成帮扶“对子”,累计为他们捐款3000多元,并改“输血”为“造血”,积极帮助他们联系脱贫项目,目前已经有两户脱贫。医院退休工人吴文,无儿无女,老伴儿体弱多病,家庭生活困难。张雨池不但逢年过节送钱送物,还积极帮助吴文联系了一份门卫的工作,帮助其老伴儿联系到了大病救助等补助,两位老人逢人便说遇到了好人。在医院旁边,住着一位残疾人,生活困难。他了解到情况后,经常深入到这位残疾人家中,嘘寒问暖,每次都带出许多的生活用品。并协调有关部门,为这位残疾人批了一处修鞋摊位,他掏钱帮助购买了修鞋机器,帮助这位残疾人找到了谋生的门路。每年他都多次带领医护人员来到__市特殊教育学校,为残疾孩子们捐款捐物,免费检查身体。每年__市团市委组织的捐助贫困学生活动,他都积极主动捐款,今年暑期又为贫困生捐款1500元。当得知__小学学生__患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息,他把要给外地读书的女儿汇的2000元钱送去了,弄得急着等钱用的女儿很不满意。几年来,他救助了多少人、捐了多少钱,自己也不记得了。他的家人和身边的同事们只记得,只要是他听到谁家有困难,他都会伸出援手。节假日,他经常组织单位的志愿者为__敬老院清理卫生、整理被褥,为老人做身体检查。4月13日,他带领医护人员开展了“为了孩子的明天”为主题的义诊活动,亲自带领儿科医务人员来到__幼儿园,为200多个孩子免费体检。5月中旬带领大家开展了“送电脑送爱心”活动,给__镇小学捐赠了20台电脑。今年以来带领大家卫生支农6次,诊治病人320余人,做手术二例,做心电、B超检查300余人次,捐献药品、办公用品折合人民币3万余元。在今年的抢秋收、保增收活动中,他带领医护人员利用双休日,深入到__村帮助6户农民抢收玉米,得到了乡村领导和农民群众的一致好评。

  三、开拓创新,努力探索全员志愿服务思路

  在自己参与志愿服务的过程中,他意识到,要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展,单靠个人的力量是不行的,必须注重调动全院职工参与积极性,营造全员志愿服务的良好氛围,让人人争当志愿者。为此,他和院内医务工作者一起进行全面的中医理论学习,深入学习中医经典著作,特别是《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》等四部著作,在全院掀起“读经典、找不足、做临床、跟名师”的热潮。积极协调和安排医务人员走出去进修学习,共有8名医务人员分别到北京、上海、哈尔滨等地进修学习,实际培训,学习国内外新技术、新知识。对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权,岗下培训。要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核,使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围。他把《中华人民共和国医务人员医德规范》和《八不准》《新时期卫生职业道德建设》《医德医风行为规范》等书籍作为职业道德建设的规范读书,开展宗旨观念、廉政勤政、职业理想、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。

  为了抓好志愿服务,他推行责任追究制,要求广大医护人员以诚待患者,让患者治疗放心、住院舒心。聘请省专家组对__中医医院的改革和发展提出建设性的意见和建议,根据医院的实际情况,发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院。为了更好服务群众,他组织认真开展“群众满意医院”创建活动,先后开展了“我是医院主人、患者是我亲人”“开展人性化服务、实现医患关系零距离”、创建“群众满意窗口”、“行风民主评议”等各种活动。他倡导在医院创办“妇女巾帼文明示范岗”,建立党员先锋队,设立党员示范岗。开展创建“五星级”党员评比活动,制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度,推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高医院管理水平。出台优惠政策,特别研究制定了针对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策,最大程度服务困难群体。聘请社会义务监督员18人,院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉,受理举报,医院服务热线电话24小时服务,定期开启意见箱和举报箱;及时解决群众反映的问题,对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改,召开职工大会进行通报。坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度,坚持医疗服务收费标准公示制度,通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示,做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制,让患者清楚看病,明白消费,确保医疗收费药品价格准确无误。清理整顿不合理收费,严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象。在门诊设置了医德医风监督办公室,设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表,方便患者就医、举报和投诉。

  志愿者心得感悟2

  有一种精神叫奉献,有一种责任叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化,从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神,都传递出一种奉献、互助的志愿精神。把自己的“快乐”融入到服务过程中,用自己微笑和活力去感染并帮助他人。

  暑假里登入志愿者网站投发了几份简历,意向有上海市儿童医院、复旦大学附属儿科医院、第六人民医院、第八人民医院等。在接到徐汇区中心医院电话预约面试的那一刻我欣喜若狂,脑中不断揣摩着面试现场将出现的情景模拟测试及面试官的表情。经过几轮删选,我有幸来到徐汇区中心医院体验导医生活。

  一大早我穿戴整齐,嘴里默默念着晚上准备好的面试题。赶在七点出门,谁料正值早高峰挤地铁虽然地铁上人山人海的场面不堪入目。但是一想到能够换一个身份去医院当志愿者,内心的愉悦是难以言喻的,有种淡淡的欣喜和庄重。初来门诊大厅,我们都还是一张白纸,未经任何培训啥都不会,心里必然有些紧张。

  经过了专业的岗前培训了解到徐中心通过命名“蒋舒文团队”,将优秀志愿者蒋舒文作为年轻一代的代表表率,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,传递社会正能量。师长带我们新生熟悉了医院的整个楼道的分布,才体会到这个职位的重要性以及难度。经过半天的体验,慢慢开始熟悉具体流程,挂号,服务台,交费处,取药处等都在一楼,二楼主要集中专家门诊、体检在三楼、拐弯处核磁共振...记熟了这些以后才能准确的为病人解答。

  在徐中心这个大家庭里志愿者不时地上演着感人的故事,志愿者在这里相识、相爱、相守,志愿者在这里以自己的亲生经历鼓励着一个又一个的病友,被大家庭中的点点滴滴所感动,也教会了我许多人生哲理。

  第一天,在服务台门诊助医,由于就诊大厅是医院的“门面”,我们还要注重细节,礼仪必不可少,投身志愿服务,我深刻体会到自己肩上的使命感和责任感。能主动帮助那些需要援手的人,第一次帮助一对老夫妇,将她们一直送到病房,临走前将他们硬塞来的苹果偷偷地放回去,心中充满了喜悦。经过病房服务台,无意中听到来往的病人说:“这些孩子真的很好啊!”让我感到特别亲切,是一种肯定与鼓励。社会需要这份纯净的爱。我逐渐有一种幸福感,因为有人需要我。我送给他们微笑和拥抱,他们净化我的精神和灵魂。

  我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助,方便他人,收获快乐。门诊助医的工作只是帮助不了解医院分区的病人们,给他们一个明确的方向引导,让他们能更加及时的就医,解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚,但是我们在很努力地学着微笑,用微笑安抚病人焦虑的情绪,用窗明地净为他们提供一个舒适的就医环境。

  第二天,徐中心带领着我们与脑卒中病友们在康复科开展了“快乐随心,康复同行”的小组活动。活动中,我们倾听了病友的心声,排解病友苦闷,缓解他们的消极心理。和病友们聊得很开心,第一次这么敞开心扉的说话,感觉真的很好,其实有的时候我们学习压力很大,去和他们聊聊天后,觉得整个人都会开朗起来。这次的活动让我又认识到了新朋友,也看到了病友由只能坐到站立行走的回复效果,让我感到特别兴奋。与病友互动的过程,是爱的奉献,更是一次生命教育,让我懂得珍惜生活,享受助人的快乐。感恩在医院里碰到的每一位患者,是他们用自己的经历让我们见苦知福。做志愿者很开心,特别是看到患者对你展现出他们笑容的时候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉着病友的手慢慢走,大家一起体会:“今天不错,明天更好。”

  在你经历过风吹雨打之后,也许会伤痕累累,但是当雨后的第一缕阳光投射到你那苍白、憔悴的脸庞时,你应该欣喜若狂,并不是因为阳光的温暖,而是在苦了心智,劳了筋骨,饿了体肤之后,你毅力站在前进的路上,做着坚韧上进的自己,其实你现在在哪里,并不是那么重要。只要你有一颗永远向上的心,你终究会找到那个属于你的方向。

  朋友们,行动起来吧!让我们走到需要帮助与关爱的朋友身边。让志愿服务携手医疗服务,张开天使之翼、幸福公益,书写新时代医院文化的靓丽篇章。

  志愿者心得感悟3

  好人好事许许多多,不是我自夸,这好人里数我们小区的王爷爷最了不起。王爷爷今年84岁了,脸上总是挂着慈祥的微笑,满头的银发和那微笑成了他的特征,背有点驼的他干起事来却不含糊。走起路来那精神抖擞的样子一点都不显得他已是不惑之年。

  在小区里,在街道里,在马路上时常会看到他的背影,时常做着一些绿豆芝麻大小事,用实际行动告诉我们这些小辈:勿以事小而不为,勿以善少而为之!

  每次我看见他,他都在做一些力所能及的小事,小事虽小但是他毕竟是84岁了呀!看着他忙碌的身影,我不禁担心起来。

  星期六下午,烈日当空。我读完书乘着车回家,车刚到站,一个熟悉的身影在我眼前闪动。这不是王爷爷吗?他左手拎着一个涂料桶,右手拿着一把大刷子,脚边放着垃圾桶和铲子。我快速来到王爷爷身旁,“王爷爷!”我亲切着叫道。“呦,是雯雯啊!你来干什么啊?”王爷爷关心地问道。“我上完课乘车回家,”我回答道,“您又来美化美化环境啦?”“哦,你看这墙上的小广告太多,有碍市容,是城市“牛皮癣”哦。一来,上海是奥运会的赛场之一,世博会也快要举行了,外国人到了上海。说小了国际性的大都市上海会让外国人眼中大跌眼镜,会说是个布满千疮百孔的上海;说大了中国的国际声望也会由此下跌;二来,这些广告多数是骗人钱财的,有些江湖郎中不但骗人钱财,还胡乱医治,把别人的生命忽视。这例子多得数不胜数,我们不能让它们得趁。”王爷爷一边愤怒说着一边清除小广告。只见他拿着铲子把贴有小广告的地方铲掉,废渣扔进垃圾桶,又拿起刷子沾了沾白色涂料,把铲掉的地方添了添,补了补。我看了说:“王爷爷,我也来帮你,让我们一起铲掉恼人的牛皮癣吧。”王爷爷说:“好吧!小区是我家,爱护靠大家!只要我们大家做好身边看似不禁意的小事,我们的天会变得更蓝,城市会更整洁!”

  王爷爷的举动带动了我们小区好多人也热与参加做好小事的行列,可不是嘛?他不是连我这么懒的人都“改造”了吗?

  志愿者心得感悟4

  暑假里,武汉的表姐和表妹来我家做客,妈妈说让我这周末带她们去天津科技馆看看。

  天津科技馆里面陈放着300多件可以参与的有趣展品,带领表姐她们来到科技馆大厅,我逐个介绍着,眩晕小屋、潜望镜、,最后我们来到地震小屋,小表妹好奇地看着那个屋子,对我说,哥哥我也要进去试试,这时候,一直站在旁边的一位十二三岁的小姐姐热情地说:“你好!我是这里的志愿者,你们要体验地震屋要去刚进门的右边买票然后再过来排队。”我谢过后就帮妈妈去买了票,如果不是那个小姐姐的指引,还真不知道要在哪里买票呢。体验完地震屋,我又带他们来到下一项:滑行球,滑行球那边排了很长的队伍,看来喜欢这项的小朋友还真多,这时候前面的几个小朋友为了能先上去体验互相抢夺球,只见守在台阶旁的那位小志愿者一个劲地说:大家不要抢,排好队一个一个地上去。也许是因为他比较瘦小,几个年幼的小朋友根本不听劝说,一时间混乱一片,我不加思索地走上前,对大家说:大家不要抢,每个人都有上去体验的机会,按顺序排好队很快就到你的了。说完我把球递到第一个小朋友的手里,滑行球就想过山车一样在轨道里转来转去,直至到达终点就由下一个小朋友上去体验,我一直站在台阶边指导他们一个一个地上去,那位志愿者在队伍边来回安抚:”别着急,很快就到你了。”就这样一直到排队的小朋友们基本都上去体验过,我才离开,那位小志愿者感激地对我说:“谢谢你呀!今天人多,多亏你帮忙。”我不好意思地说:“不用谢,我很高兴今天当了一回‘志愿者’。”

  回家的路上,我心里一直是美滋滋的,原来,给别人一个简单的指引是这么地开心!我默默地对自己说:长大了一定要做个一个无私的志愿者!为社会付出一点微薄的力量。

  志愿者心得感悟5

  今天,我当了做清洁的志愿者,同以往有些不同,有了新的感受。

  星期五,我们班决定做一次大扫除。轮值的只有6个人,中午时间短,想要彻底做清洁,能够做得完吗?

  人手不够,肯定需要志愿者。我吃完午饭呆在教室里,帮着把桌子移到了门外。过了一会,陈相宜、林思延等5个人也先后来了,我们都是志愿者。我们连同轮值的同学共12个人,大家互相默契,有着一个共同的想法,一定要把清洁做好、做彻底。

  教室的地板是仿实木地板,地板上凹陷的木纹容易藏污纳垢,半年来没有得到彻底清洗过,现已污渍斑斑,是该好好清洁一下了!赵老师预先做了准备,带来洗衣粉和泡沫,给我们一人一个海绵,教我们怎样擦地、清除污渍。偌大的一个教室,我们化整为零,分片逐个清洗。老师把洗衣粉均匀地洒在地板上的各处,我们每个同学都蹲下来,用海绵擦地板。

  我手拿海绵浸湿了水,稍微挤一下,沾点洗衣粉,顺着木纹擦起来,效果不错!地板的木纹又清晰可见了。我把泡沫翻过来一看,泡沫背面的边上全是脏东西、黑水和污渍,黑黑的。有效果,大家都来劲了,卖力地擦。我心里高兴,快速地来回擦,“唰、唰、唰”,想起一首歌:“洗刷刷,洗刷刷”。地板一片一片地擦干净了。可是,不一会儿,我的腿就酸起来,越来越酸。再看其他同学,他们嘴上不说,看那样子,肯定一样地腿酸。我在心里给自己加油:“坚持、再坚持,过一会儿就会好!”。天气虽然冷,但同学们额头冒着汗,虽然觉得累,脸上却带着笑。大家的心都想到一起:一定要让地板焕然一新。

  地板真的焕然一新了!几位同学一起把地板一拖,地面变得干干净净、亮亮堂堂,简直都可以照出人影来,太干净了!我们随手一摸,手滑溜溜的,几乎没有灰尘和污渍。每一个人都很有成就感,心情格外舒畅,笑得那样灿烂。赵老师还给我们大伙拍了照,放到网上,妈妈看了,回家夸我真乖,主动当了清洁志愿者,我说:“当时人手不够嘛!”

  当班集体需要时,主动出一份力,每个人都应该义不容辞。在劳动中,同学之间拉近了心灵的距离,我收获的是快乐。我懂得了一个道理:小事不做,何以做大事;小时一屋不扫,大时何以扫天下!


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