涉外礼仪的心得体会5篇

| 丽丽21147

  到外商的住所或办公室,均应事先约定或通知,并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃,经主人允许后方可进入,接下来小编在这里给大家带来涉外礼仪的心得体会,希望对你有所帮助!

  涉外礼仪的心得体会1

  去外国人办公室、住所应注意哪些礼节?

  在与外宾的接触中,要现出文明古国、礼仪之邦的优良的道德和礼貌传统,以及中国人民的热情好客。一在与外宾打交道时,首先应注意个人卫生,衣着整洁美观,举止文雅大方。事先有约定,一定要按约定的时间准时抵达,进入外国人房间要轻轻扣门,经主人应允后,才可入室,室内无人或未经允许不得擅自入内。不可破门而入,也不要把门推个缝,伸脑袋窥测。事先无约定,必须相见,当见面时要先道声对不起,打搅了,再说明打搅的原因,谈话时间不宜过长。

  应邀去外国人家做客,除了要懂得做客的礼节外,还要注意他们的一些习惯。比如,当备有小吃和饮料招待时,客人不要拒绝,应品尝一下,但接受的饮料应都喝下,否则一杯饮料你只喝一口,其余的剩下则是浪费。在未经主人邀请和同意时,不要四处参观和触模其它陈设。家中如养有猫、狗等小动物,不要表现出厌恶,用手轰或用脚踢,贯为它们可能是主人的宠物。

  告别时,要礼貌地感谢主人的接待

  涉外礼仪的心得体会2

  用大吃大喝表示感谢,这是阿富汗一些地区的习俗。这里招持客人十分诚恳,如果你吃得差不多了,对主人说够了,我不想再吃了。主人会不理睬你,你必须继续吃下去,吃得越多,对方越高兴,那才是礼貌。如果随便吃几口就停嘴,对方会不高兴。到这些地方去做客,需事先带点助消化药。

  吃多吃少,随你便,这是文莱人的待客习俗。在文莱,家里来了客人,不管认识不认识,只要向自己问好,主人就会笑脸相迎,热情接待,把家中吃的东西都拿出来供客人享用。但是主人从不劝食,对方吃不吃、吃多吃少、好吃不好吃,从不过问。主人认为这样问客人是不礼貌的。

  我吃饭,你付钱。在印度的一些地区,如果同商业谈判对象和朋友共进晚餐馆,他们会自自然然地说你的资本比我的多,所以这笔餐费应该由你付。不熟悉情况或初来乍到的客人,常常会被这种场面闹得啼笑皆非。钱多的人或是受欢迎的人应该付钱---他们认为这是对你的尊重,与抠门或挨宰不能相提并论。

  吃定量,多吃自费。瑞士是世界上最富有的国家之一,但瑞士人精打细算,节约成风。在这个国家承办的世界性高层活动,一日三餐固定供应每人一份份餐,或是把这份餐费发给个人,让你自己找地方去吃。除此之外,每人免费供应一茶。谁要是多吃多喝,得自己另外付钱,国内外客人一视同仁,概不例外。

  先订协议后吃饭。与澳大利亚人共进午餐要特别注意记住哪一顿饭该由谁付钱,如果你付钱过于积极或忘记付钱都是不礼貌的,在一般情况下,你提议喝酒,通常由你付钱,不可各自付钱,除非事先说好。

  吃多少要多少,严格三光。德国人视浪费为罪恶,讨厌凡事浪费的人,所以一般人都没有奢侈的习惯。与德国人相处,务必遵守这个习惯,才能跟他们打成一片。如与他们共进餐馆,不能多要根本吃不了的东西,自已要的饭菜必须吃光,也要用面包蘸着吃下去或喝光,用舌头舔光盘子的场面也司空见惯

  涉外礼仪的心得体会3

  自古以来,深居简出、依赖男人生存的女性,其服饰并不仅仅为了取悦男性,还是显示身份、维护尊严的手段。现代女性更应懂得,服饰仅仅为美或女为悦已者容这种观点已经过时了。决定今天你该穿哪套服装的因素,不是你的喜好,不是你的情趣,也不是你希望打扮得漂亮出众的愿望,而是你今天到哪里去,你去做什么,你希望得到什么。在这里为你介绍国际通用的着装规范tpo原则,tpo是三个英语单词的缩写,分别代表时间(time)、地点(place)和场合(ocasion),说的就是着装要符合时间、地点和场合,不同场合的服装有不同的着装特点,你在选择服装时要注意符合这些特点。

  职业装

  较为正式的场合,应选择女性正式的职业套服;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰,以较好地表现职业女性的职业能力。服装的质地应尽可能考究,色彩应纯正,不易皱褶。服装应以舒适、方便为主,以适应整日的工作强度。办公室服饰的色彩不宜过于夺目,以免干扰工作环境,影响整体工作效率。应尽量考虑与办公室的色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。坦露、花哨、反光的服饰是办公室服饰所忌用的,服饰款式的基本特点是端庄、简洁、持重和亲切。

  外出职业装

  服装款式应注重整体和立体的职业形象,注重舒适、简洁、得体,便于走动,不宜穿着过紧或宽松、不透气或面料粗糙的服饰。正式的场合仍然以西服套裙最为适应;较正式的场合也可选用简约、品质好的上装和裤装,并配以女式高跟鞋;较为宽松的场合,虽然可以在服装和鞋的款式上稍作调整,但切不可忘记职业特性是着装标准。外出工作,最忌着装具有强烈的表现欲,这是需要努力克制和避免的。色彩不宜复杂,并应注意与发型、妆容、手袋、鞋相统一,不宜咄咄逼人,干扰对方视线,甚至造成视觉压力。所用饰品则不宜夸张。手袋宜选择款型稍大的公务手袋,也可选择优雅的电脑笔记本公文手袋,表现女性自信、干练的职业风采。

  晚礼服

  晚礼服是用于庆典、正式会议、晚会、宴会等礼仪活动的服饰。晚装服饰的特色、款式和变化较多,需根据不同的场合和需求的风格而定。闪亮的服饰是晚礼服永恒的风采,但全身除手饰之外的亮点不得超过两个。晚装多以高贵优雅、雍容华贵为基本着装原则,西式的晚装多为开放型,强调美艳、性感、光彩夺目;中式传统晚装以中式旗袍为主,注重表现女性端庄、文雅、含蓄、秀美的姿态。晚装既讲究面料的品质,也讲究饰品的品质,好的品质可以烘托和映衬女人的社会形象和品质。女人最恰到好处的美是精致,晚装是凸显女性魅力的代表着装,讲究细部的款式和做工的精美。公务礼服公务礼服是用于较为正式、隆重的会议、迎宾接待的服饰。公务礼服是服饰中品位和格调具有代表性和典型性的。服饰的优良品质是最为重要的。色彩应以黑色和贵族灰色为主色,忌用轻浮、流行的时尚色系。做工要精致得体,并应特别注意选配质地优良的鞋子。佩饰应小巧而精美,服饰和佩饰的重点是衬托女人高雅迷人的气质。此类活动较少有充分的交流机会,手袋是你身份的显要表征,应选择质地优良、色彩和谐、款式简洁、精美的手袋。

  休闲服

  休闲服是为适应现代个性化的生活方式而产生的一类服饰,具有生活服饰和职业服饰的双重性。不少职业场所,已在职业空间提供了较大的宽松条件,休闲服也成为一些轻松的职业场所适用的服饰。穿着舒适大方,是休闲服的基本特点,成熟优雅是休闲服较高的着装层面。休闲服较多地体现了回归大自然的生活理念,从面料、款式上更好地与人体亲密接触,体现了服饰与人体之间更亲密、更坦承、更自由、更从容的生命规律,是新时尚、新观念的服饰语言。面料多天然、优质,色彩应亲切、柔和,易于吸汗,不需熨烫等复杂打理。休闲服要特别避免体臭和服装异味,其高度洁净所表现出来的品质和魅力,甚至会高于其他服饰

  涉外礼仪的心得体会4

  伸出一只手,将食指和大拇指搭成圆圈,美国人用这个手势表示OK,是赞扬和允诺之意;在印度,表示正确在泰国,表示没问题在日本、缅甸、韩国,表示金钱在法国,表示微不足道或一钱不值斯里兰卡的佛教徒用右手做同样的姿势,放在颌下胸前,同时微微欠身颌首,以此表示希望对方多多保重在巴西、希腊和意大利的撒丁岛,表示这是一种令人厌恶的污秽手势;在马耳他,则是一句无声而恶毒的骂人语。

  中国人表示赞赏之意,常常翘直大拇指,其余四指蜷曲;翘起小拇指则表示蔑视。日本人则用大拇指表示老爷子,用小拇指表示情人。在英国,翘起大拇指是拦路要求搭车的意思。在英美等国,以V字形手势表示胜利、成功在亚非国家,V字形手势一般表示两件事或两个东西。

  在欧洲,人们相遇时习惯用手打招呼。正规的方式是伸出胳膊,手心向外,用手指上下摆动。美国人打招呼是整只手摆动。如果在欧洲,整只手摆动表示不或没有之意。在希腊,一个人摆动整只手就是对旁人的污辱,那将会造成不必要的麻烦。

  总之,与不同的国家、地区、民族的人交往,需懂得他们的手势语言,以免闹出笑话,造成误解

  涉外礼仪的心得体会5

  第1招 妥善安排会面的约定Id like to make an appointment with Mr. Lee.

  当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要透过对方的秘书安排,告诉她:Id like to make an appointment with Mr. Lee.(我想和李先生约个见面时间。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

  第2招 向沟通对手表示善意与欢迎I will arrange everything.

  如果沟通是由你所发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他I will arrange everything. (我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

  第3招 沟通进行中应避免干扰No interruptions during the meeting!

  如果沟通的地点是你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中,你不必要的干扰。因为过份的干扰是会影响沟通的意愿和热忱的。

  第4招 遵守礼仪Behave yourself!

  沟通时,仍然遵守一般奉行的礼仪,和保持良好的仪态,可以增加人们对你的好感与你的沟 通力。此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对你产生恶劣的印象,而减低与你洽谈的兴致。

  第5招 适时承认自己的过失

  如果你很显然的犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的Im sorry. Its my fault.(对不起,是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。

  第6招 抱怨不是无理取闹I have a complaint to make.

  以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而收到反效果。侍者上错了菜,旅馆女侍忘了整理你的房间,送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况,着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题,不如心平气和而语气坚定地告诉对方I have a complaint to make.(我有怨言。)然后告诉他所发生的事


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