如何处理好职场人际关系心得体会范文集锦

| 丽丽

  在职场中,做事有章法虽然不是什么突出的优点,但这个人也是非常值得你学习和结交的对象。因为这样的人能够帮你理清思路,帮你规划工作流程,让你明白每一步做什么,该怎么做。接下来小编在这里给大家带来如何处理好职场人际关系心得体会范文5篇,希望对你有所帮助!

  如何处理好职场人际关系心得体会1

  往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。

  刚入职的表弟发来消息,问我:

  “与人相处时,怎样才能拥有好的人际关系,为何自己总是在不经意间得罪了人?”

  想起不久前朋友说过的话:与人交往时,只考虑自己利益,不遵循规则的人,永远不会有真心朋友。

  我深以为然。

  一个人有没有遵循交往规则,直接影响对方判断他是否值得深交。

  而在人际交往中,有3条是大家没有说出来,但非常重要的规则。

  01

  没有爽快的答应,其实就是拒绝。

  小何月底拿到奖金,出于兴奋,发了条朋友圈,得到了很多夸奖和鼓励,然而其中有个朋友,却留言询问奖金数额。

  还未来得及揣测用意,朋友便发来了消息,先是一阵寒暄,随后便说手头紧,张嘴向小何借钱。

  刚发完朋友圈,想说没钱也不行,但小何打算给父亲换个智能手机,已经看好型号,准备下单。

  无奈之下,只好对朋友说,这笔钱的用途已经有了计划,请他再找别人。

  说完之后还因为拒绝了朋友,感到很愧疚。

  没想到同学接着说:“作何用途?不是特别着急,就先借我吧,下个月就还你。”

  小何尴尬到了极点,不知如何回复,明明已经拒绝了,朋友还极力勉强。

  显然朋友是因为没有被直接拒绝,以为还有争取机会,再次要求小何把钱借给自己。

  相同的案例会还有:

  被推销东西时,回答:我先考虑下一下吧;

  被邀请吃饭时,回答:我不确定有时间呢;

  被请求帮忙时,回答:我可能不太方便呢;

  人际交往中,不可能所有的请求都会被答应,若直接拒绝别人,难免产生尴尬,为了不得罪人,很多人会选择婉拒。

  其实,“下次再说”更多是在表达拒绝,“看情况”更多是在表达不可能。

  如果没有理解清楚,依然不知进退勉强到底,即使最后得到了帮助,你们关系也大概缘尽于此。

  所以,请记住,在成人的社交规则中,没有坚定的提出,就是客套,没有爽快的答应,即是拒绝。

  02

  别人开自己玩笑,并不代表你也可以。

  公司女同事很多,个个肤白貌美,身材高挑,唯独玲玲是个“矮冬瓜”。

  刚来公司时,玲玲觉得很自卑,别人又瘦又高,自己又矮又胖,聊到身材、体重话题时,就会觉得很尴尬。

  后来为了融入大家,玲玲放下自尊,直面自己缺点,偶尔拿自己的身材开玩笑,嘲笑自己是“浓缩的精华”,说自己是“矮冬瓜”。

  那段时间,玲玲觉得非常开心,为大家带去快乐,还坦诚面对了自己的缺点,直到有一天,菲菲开了个玩笑。

  那天没吃早饭,中午叫了一大份外卖,菲菲看到后,打趣道:

  吃那么多啊,不怕“矮冬瓜”变成“矮土豆”呀,再矮就真的要到地下去了,哈哈哈……

  听完这话,玲玲的脸瞬间就黑了。

  有些伤疤只能自己揭,为掩饰疼痛,他们选择面带微笑。

  如果你被假象蒙蔽了双眼,以为自己也能随便取笑别人的缺点,这不是幽默,而是一种侮辱。

  穷人经常自嘲屌丝,但别人这么叫时,他一定不快乐;老人常言大限将至,但并不喜欢被这么形容。

  能直面自己的缺点,并且拿来自嘲,是战胜自我的一种表现,很多自黑式的称呼和玩笑,自己说是一种谦虚,别人拿来说就是一种蔑视。

  03

  礼尚往来原则。

  记得小时候,青黄不接时,会向邻居借面粉,一袋100斤,等小麦打下来新的,再及时还上,并且每次都会多还10斤。

  奶奶总说,100斤是理,10斤是情,后来才明白,多的10斤,是为了答谢的馈赠。

  有时候会疑惑,借多少还多少就行了,不多还,邻居也不会说什么。

  但是奶奶不这么认为,她说,你借我应急,我送你谢礼,借少还多是规矩,这是礼尚往来。

  长大后,一直记着这段话,请人帮忙,无论大小,都会给予答谢。

  请教同学一个问题,会和他分享自己的零食;

  同事帮忙加了一个班,会请他吃一顿饭;

  即使是在网上请教问题,也会在索得地址后,给对方寄一份家乡特产。

  《礼记·曲礼上》有云:礼尚往来,往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。

  没有人的付出是无偿的,帮了你的忙,一定花费了别人的时间和经历,想要维持好的人际关系,对于帮助,必须予以答谢。

  如礼记中所说,有来有往才是礼,如果只是单向的接受帮助,有来而无往,也就失去了礼。

  失礼的人即使占了再大的便宜,也会得不偿失,至少,会因为没有遵守礼尚往来的规则,而付出代价。

  成功的人际关系在于,看一件事,做到兼顾你和对方的不同角度。

  人缘好的人,都遵守了这个规则,考虑对方的需求与难处,尊重对方,不为难对方,不忽视对方。

  而那些不考虑对方想法,认为社交就是谄媚和阿谀奉承的人,永远无法获得好的人缘。

  遵守人际交往规则,用真诚的态度与人交往,你会拥有更多的朋友,更和谐的人脉关系。

  如何处理好职场人际关系心得体会2

  为什么人际关系很差

  1.冲动,情绪化

  与人交往的大忌就是冲动和情绪化,你容易难受、悲伤、心里会记恨……这都是情绪化的表现,你以为这些离你很远,但其实一直发生在你身上。

  当你的朋友跟别人玩了几天再回来找你,很多人会做的就是故意不理他,“你别找我,我没空。”

  这就是情绪化。其实你也知道你不应该这样做,但是你依然会这样做,更不用说当你跟别人起矛盾冲突的时候,发脾气的时候。

  2.依赖性,不独立

  这里不是单指对父母的依赖和不独立,很多人在与人相处的时候,最明显的依赖特征,就是喜欢问别人问题,如:今天中午吃什么好?上厕所,陪我去吧?

  其实都是可以独立解决的事情,但总会对人有依赖。性格弱一点的人,会说自己没什么主见,会听人摆布,而即便是性格很强的人也会对人有所依赖,而表现形式就是上文所说的连打饭都是命令式的让人帮忙。

  人际关系好的原因

  1、平等:无论职务高低、知识多寡、贫富差距、身体强弱、年龄长幼、性别不同,在人格上都是平等的。绝不能把自己高抬一寸,把别人低放一尺,有意与对方“横着一条沟,隔着一堵墙”。

  给别人一种“拒人于千里之外”之感。如果在交际中出现以权压人、以势压人、以强凌弱,把自己看得高人一等,把别人看得一钱不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和谐相处的人际关系。

  2、尊重:渴望受到尊重是每个人的基本心理需求。在人际交往中,我们对所有的人,不管其地位高低贵贱,都应该给予应有的尊重。

  不仅要尊重他人的人格、个性习惯、权力地位、情感兴趣和隐私,还要尊重彼此存在的外显或内在的心理距离,不要轻易地去突破它,破坏它,否则就是对对方的冒犯,势必造成对方的戒备、反感和疏远。

  自尊心是人的心灵里最敏感的角落,一旦挫伤一个人的自尊心,他会以十倍的疯狂、百倍的力量来与你抗衡。

  其实做到尊重别人并不难,有时只需一个微笑、一句问候、一声敬称、一双善于倾听的耳朵、一张不刨根问底散布流言蜚语的嘴巴,就会给别人的心情带来阳光和温暖,当然也会为您自己带来真挚的友谊与和谐的交际。

  如何处理好职场人际关系心得体会3

  学会处理好人际关系有多重要?人际关系是每个人都必须要面对的,这是非常重要的课题,尤其是对于工作以后的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作的必要条件,处理不好人际关系,很可能会成为你事业上的绊脚石,同时还会影响自己的心情,好的人际关系,首先就需要从你自身出发,你自己要有一个好的习惯,要有属于自己的闪光点,那我们该如何处理好人际关系?

  多关注别人身上的优点:

  每个人身上都会有优点和缺点,很多时候人家只会看到别人身上的缺点,放大别人的缺点,而却忽略了别人身上的有点,谁都会有做错事的时候,当你发现在合一的事情发生,别一味的去指责别人的不是,而是要看到问题的本质。也许他只是没有发挥好他的优点,也许他可以做得更好。当我们自己眼中看到的都是别的人的优点,我们看到的世界也会更多美丽,更加阳光。

  学会适应:

  如果我们来到一个新的环境,我们要以最快的速度让自己融入环境之中,学会适应他们的生活,适应生活方式,学会“入乡随俗”,不要把自己看得多高高在上,这样子只会导致没朋友。所以,在适当的场合我们要学会随机应变。

  多帮助别人:

  大家都知道当你帮助了别人,别人内心是对你有所感恩的,当你在困难的时候也会帮助你的。帮助别人不一定要帮上什么大的忙,只要是自己力所能及的事都可以去帮助。每个人都会遇到困难的时候,只要你主动去帮助别人,关系就会拉近,就会有更多的机会来了解对方。所谓帮助别人就是帮助自己。

  尊重他人:

  自尊心是人人都拥有且对人人来说都是十分重要的内心情感。工作中很多时候会遇到意见不同的时候,有的人上来就说自己的方案有多好多好。直接就怼对方的不是,这样子做只能让你们敌对,让关系更不好。我们要去发现别人的优点,和好处,从尊重对方这方面去了解对方法的想法。面不是一味得去说对方的想法不好,对方的方案不行。每个人都是经过努力才做出方案的,其中确定也会有它的优点。而且每个人的努力我们都要去尊重他们,只要你去尊重他们去理解他们,也们也会理解你。

  学会幽默:

  我们要掌握交谈的技巧在与被人交谈时,要注意倾听别人,并给予反馈。只有聚神聆听比人,才能够让别人知道我们的心灵。在与人交往时,我们要学会幽默,幽默能够促进两个人之间的感情,也不会总是客客气气。我们要掌握好表达的技巧,做到不伤害到别人的自尊心。幽默能够让我们的语言变得更加生动有趣。

  如何处理好职场人际关系心得体会4

  生存在当今社会中,离不开人际交往,好的人际交往可以让你的事业如鱼得水,如有神助。以下两句古人名言包含了人际交往的本质,让我们一起来学习古人的智慧。

  1、礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。——《礼记·曲礼上》

  名句解读:礼节重在相互往来:有往无来,不符合礼节;有来无往,也不符合礼节。在人际交往中,不可一味的索取或付出,人们之间应多走动,注重关系间的平等。

  2、流水不腐,户枢不蠹。——《吕氏春秋·尽数》 蠹(dù):蛀蚀

  名句解读:流动的水不会腐臭,经常滚动的门轴不会收到虫蛀侵蚀。比喻经常运动的事物不容易受到侵蚀,可以维持很久不会坏掉。这句话形象地说明了“动”的意义:生命在于运动,关系在于走动,人才需要流动,脑筋在于开动,宇宙间万事万物都在运动变化。

  如何处理好职场人际关系心得体会5

  大家都知道人脉关系很重要,特别是一些企业家们,能够通过一些职场社交获得相应的资源与经验上的提升,如果想要刷新原有关系网同时又结交新朋友,那么怎么简单而快速做?

  每个人在企业都有着很多的工作需要完成,每天都忙于各类事项,这也就意味着没有太多的时间去社效和建立关系,但是人脉关系却又如此重要,如何在有限的时间内,能够设法保持现有的联系人关系密切,而又去结识新朋友,又将工作做完呢?

  为此,我们针对这个问题咨询了企业家协会的15位繁忙的企业家:“如何保持现有人脉关系密切的基础上,又结交新朋友,我如何简单而又快速的做到?”我们将这15位企业家的答案做了一个整理,总结归纳为以下15条:

  1、参加小圈子内的会议

  需要你用至少几天时间去参加的小型会议是结交新朋友建立新关系的好办法。选择不仅仅是你们行业内的东西,但是更重要的是要选择和你有同样价值观同时参加的人也和你一样有同样价值观的活动。然后允许自己在整个活动过程中出现。另外,一个人去。这会迫使你与他人联系。——Corey Blake,Round Table Companies

  2、联系朋友

  我能刷新关系网的最有趣的方式就是与我行业外的朋友联系。与不在创业公司或者技术行业的朋友互动很有趣,我可以从中学到激励我的新事物或者我可以把学到的东西应用到我的公司。有那么多把事情做好的其它方法,我从各行各样的人那里收集灵感。——Andrew Thomas, SkyBell Technologies, Inc.

  3、利用社交媒体

  在你为公司的业务努力的同时,试着在社交媒体上发布你所学到的东西。这是让你的内容得到分享的一种好方法,同时你还会有可以与之对话的新人。只是要确保其他人从你的努力中受益,要以适用于目标读者的经验教训的形式呈现。——Kenny Nguyen, Big Fish Presentations

  4、每周安排一天晚上去参加活动

  离开办公室。去参加行业活动、周边行业活动以及与你的业务无关的活动。与人们联系。使用LinkedIn与你几个月都没有联系过的联系人重新开始对话。如果他们是当地人,就亲自去见面。每周至少要安排一个晚上去参加一次面对面的活动,刷新关系网或者建立新的联系。——Joshua Lee,StandOut Authority

  5、报名参加活动并提前联系

  参加行业活动是扩大关系网的最佳方法之一。如果你担心遭受冷遇,你可以在Twitter上创办与会者和演讲者列表,在活动开始的前几周就与他们互动。这样,到你去参加活动的时候,你就不是与一群陌生人见面了,你是第一次亲眼见到你的网络联系人。——Nicole Munoz, Start Ranking Now

  6、随便问问

  通过随便问问以及人们的坦率——尤其是其他企业家的坦诚相待,我建立了很多关系网,对此我一直都感到很惊讶。每周尽量参加一次面对面的聚会,同时至少每周与已经在你的关系网中的人见一次面。告诉他们你正寻找能够把你引荐到目标行业的人,这样你就会不断有新的联系人加入到你的关系网中。记住要将你的声音传播出去!——Kayla Wagner, Revel Interactive

  7、与曾经的联系人重新联系

  人们很容易沉浸在创建新的关系网和联系之中,而忘记与那些最初支持你的人联系。我建议退后一步,与你很久没有联系的人重新联系。即使是在很短的一段时间内,关系网都可能会发生很大的变化,所以要去联系跟进。——Mina Chang,Linking the World

  8、安排每月与业内同行喝一次咖啡

  我最近一直在挑战自己,让自己每个月至少与业内的不同同行喝一次咖啡。期间讨论的问题可能是关于工作的,可能是关于个人生活的。但是最重要的是,这对于我们两个人来说都是休息时间,我们可以把注意力放在公司和工作以外的某些事情上。为了实现互利,我努力去关注质量而不是数量。——Josh Sprague, Orange Mud

  9、利用人际关系

  参与新情况的一种简单办法就是跟随不是做业务的朋友去参加活动。无论是随便的休闲聚会,还是古生物学系列讲座,你都可以很容易地认识新朋友和学习新事物。——Firas Kittaneh,Amerisleep

  10、委派任务从而腾出时间去联系别人

  关系网维护比很多人想象的需要更多的时间和精力。参加活动和获取名片仅仅只是个开始。我建议把消耗时间的日常任务分派出去,这样你就有时间去迎合你的客户和寻找新客户了。这很重要,因为与客户保持强大稳固的关系最终将会让公司得以发展。——Alfredo Atanacio, Uassist.ME

  11、永远不要独自一人吃午饭

  每天,我都会利用午饭时间去结识新朋友和维护关系网。我的建议是,你永远不要在办公室吃午饭——相反,把这个时间用作有趣的社交机会。我们的一些最好的员工和最好的合作伙伴就来自于这些短暂快速的午餐时间——你永远不会知道这将会产生怎样的回报。——Emerson Spartz, Spartz

  12、利用社交网络

  这一工具主要就是用来构建关系网的,所以与你建立关系的每一个人联系非常重要。你应该在与新的业务联系人建立联系之后的一到两周内与他们取得联系,无论是亲自见面,还是通过网络或者社交媒体。,即使你们从来没有亲自见过面,LinkedIn也可以形象化你的联系人。——Jayna Cooke,EVENTup

  13、每周为你职业社交网络中的一个人提供一次帮助

  除了通过网络活动结识他人等办法,我们应该努力做到每周至少联系你的关系网中的一个人,看看你能如何帮助这个人。你花时间去巩固现有关系网,同时你也会了解到可能会影响你的公司的一些问题,做好充分的准备,让人们想出帮助你的办法。——Kofi Kankam, Admit.me

  14、参加重大的行业活动

  在固守在自己的公司高墙之内多时之后,重新回到外面的世界,重新建立联系人,去参加高质量的行业会议。你会见到可以帮助你提升能力,帮助你选择趋势和机会的优秀的人。——John Berkowitz,Yodle

  15、使用有帮助的介绍

  维护宝贵关系的最佳方法就是,向人们展示出你对他们来说很重要。介绍两个可以互相帮助的人认识对参与的每个人来说这都具有极其重要的价值。这也会让你在日后请求他们为你做相关的引荐时更容易。然而,一定要小心——在介绍之前你一定要与双方协商,否则你的介绍可能会成为他们的负担。——Sathvik Tantry, FormSwift



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