好的报告不仅要提出问题，还要提供解决方案。写暑假报告社会实践有什么要注意的呢？这里给大家带来暑假报告社会实践，希望对大家有所帮助。
每当我经过一个个十字路口的时候，看见交警威风凛凛地指示过往车辆，进行违章检查或气定若闲地挥舞变换着手势指挥车辆行驶方向，觉得当一名交警很了不起。这次听同学说广州荔湾区招募交通安全志愿者，我立马报了名，想去感受一下羡慕已久的.感觉。
8月20号晚，组织通知我们集中开会，分配布置第二天的任务，交警大队的刘大队长在会上讲了一些关于交通志愿者上岗应该注意的事项和任务后，为我们每个志愿者分发了一些防暑用品，当刘大队长看到我们当中有人穿着凉鞋时，他马上提醒我们上岗时千万不要穿凉鞋，否则，8月份的广州路面非把你烫出几个泡泡不可。听了此言，发觉明天这班岗不会很轻松。
第二天早上我们和几个分在同组的志愿者一起很早就来到了荔湾区金宇花园附近的十字路口，刘大队长已经在那里等我们了。他发给我们每人一个帽子和一条志愿者丝带，外加一幅旗子。准备工作做完后感觉就是不一样，当时的心情只能用“激动”两个字来形容。共有四个路口，每个路口一个志愿者负责指挥交通。因为没做过，开始有点紧张，总觉得自己做的不是很好，只是照着我印象中的交警形象尽量去模仿。由于当地比较落后，没有红绿灯给我们的志愿者工作增添了不少难度。
对交警的工作，其实只能说看到了最粗浅的皮毛，然而，如此浮泛的接触，回想起来，却已是千头万绪无数感慨。若一一道来，只怕整个版都成了我的絮絮叨叨，不如化繁就简，随意写几个场景，倒也正适合这次体验的粗浅和短暂。第二天当交通安全志愿者，我跟着刘大队长在十字路口执勤。据说，周末的早高峰比平常要好得多，但在这没有红绿灯的十字路口，公交、出租、私家、摩托、电动、自行……各种车辆，无一例外地争先恐后，岂止车水马龙，简直就是一锅沸腾的粥。行人则“不失时机”地在车流中穿行，即使眼看着车来了，也不肯让上半分，反而加快脚步，迅速闯过。面对这层出不穷的违章，刘大队长克尽职守，短短一个半小时内，纠违便上了两位数。这边有很多车要过，这边又有很多人要横过马路，一时不知如何是好。这时刘大队长出来做示范给我们看，他拿着旗站在马路中间，示意停车，这边用手示意行人快点过马路，等行人过得差不多，再示意行人暂停，车辆放行，一下子就把刚才塞满人和车的十字路口清理得通畅，让我不得不佩服。这回我们明白该怎么做了，情况也就没好多了。照着刘大队长教的去做，有点紧张，慢慢的就熟练了，仿佛自己就是交警。当中我们还遇到一些难题，就是有少数群众不把我们放在眼里，不听我们的指挥，冒着生命危险横过马路，我们心里不好受啊。八月的广州像个火炉，地面被烘得滚烫，就连迎面吹来的风都感觉像热蒸汽一样，热烘烘的，我们为开创文明城市奋斗，个个汗流浃背，皮肤被嗮得黝黑，付出这么多，总不能因为少数群众而阻碍创文工作的正常进行吧。于是我们耐心的对这些少数不听指挥的群众进行开导，进行交通安全教育和文明出行教育，后来也就很少有群众不听指挥横穿马路的不良情况出现。几天过后，上面领导要下来视察，刘大队长说我们做得很好，只要按平时做就行了。事实上，我们一向很认真在扮演交警的角色，有没有领导来都是一个样。不知什么原因，那天的车流量比平时要多出很多，搞得我们连站着休息一下的时间都没有。虽然很累，很辛苦，但是事后得到了群众和领导的肯定，心里自然乐滋滋的。
通过这8天的交通志愿者活动，我深深体会到了交警的不容易。不光是烈日，还有很多的不理解和误会，当别人还在睡梦中时，他们已经在路上为了百姓的平安和交通的畅通，当马路的吸尘器；当别人在空调房中享受徐徐凉风时，他们还在纠违；当别人在看电视，享受和家人团聚的天伦之乐时，他们仍旧要上路巡查，处理事故。所以我要说的是大家应该更加尊重他们，他们是最可爱的人。
最后我特别感谢刘大队长还有荔湾区街道办事处，是他们让我们更加认识了交警。如果有机会的话，我希望下次能够再参加交通志愿者活动。
本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一、社会实践经历
工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长。
我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，---专题所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊！工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。
在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。
姓名：
田雪君
学号：
院系：
外国语学院
专业：
德语
班级：
德语
在这个火热的七月，我们暂别象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。
通过参加这次暑假社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践，一晃而过，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在精品店辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的
好无聊，好辛苦。以为满腹经纶的我可以借此大显身手，可每每遇到实际问题时，我们却掏空头也搜索不到答案。时常陷入尴尬之中，也总是在这时，我才真真的意识到自己所到的知识是那么的有限。在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知
道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了你会更加去考虑别人的想法和感受，你会乐意帮助别人，你会学会宽容别人，这不仅仅是为了方便别人，你也是在帮助自己，帮助自己成长，帮助自己进步，如果你为难别人就是再给自己设置障碍，你给予了别人多少不便，你也会得到多少，或许会更多。学会做人，学会爱人和关心人。.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯，很多东西都不懂，在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理者,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护，那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决。做一个好员工，首先，要做好自己的本职工作。其次，在工作中发现了问题，要帮助老板即使的去解决，因为问题解决了，店才会有更好的发展，最后，是态度问题，当老板帮你指出自己的错误的时候，一定要干预承担，并且要感谢他，还要即使的去改正。生活就是这样，像五味瓶，有苦也有乐，是那么的难，但是如果你有信心去做好他，也就不觉得苦了，因为你看到了希望，希望在向你不停的招手，太阳在向你微笑，你会发现，活着真好。工作中合作精神非常重要，如果我们不愿意和对方合作，自己去做的话，结果还会用更多的时间去做。团队精神，从现在开始要培养，熟话说得好，三个臭皮匠，顶个诸葛亮，众人的智慧是无穷大的。所以一定要想办法充分利用那份资源。学会高校的工作，有团队精神，恐怕找不到工作很难！把小事情做好，你有吗，这是一种心态，一种境界，好多人都
做不到。印象，让客户满意，各方面都需要到位。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言，不管在哪里心态很重要，以前一直担任的是学生的角色，而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处，并且要完成领导安排的任务。
在这接近一个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践，实践是认识的来源，说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
六:专业的重要性
选择了德语专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负上责任的，这关乎工厂的利益损失。你或许本来做事不是很认真，但是现实是残酷的，你必须认真，否则你会受到批评，甚至随时都会被解雇；你必须勤奋，因为老板喜欢勤奋的员工；做个有责任心的人，把自己的工作做好；当出现错误的时候，必须主动承担，敢于面对。暑假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。社会是个大熔炉，无论你是谁，也不管你来自何方，走进去再走出来就截然不同。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸？还是依恋？回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
机遇只偏爱有准备的头脑”，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，才能更好地在社会上立足。
一份完整的实践报告应由以下部分组成：
1、报告题目
报告题目应该用简短、明确的文字写成，通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当，一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题，为避免冗长，可以设副标题，把细节放在副标题里。
2、学院及作者名称
学院名称和作者姓名应在题目下方注明，学院名称应用全称。
3、摘要（有英文摘要的中文在前，英文在后）
报告需配摘要，摘要应反映报告的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括：
a）“摘要”字样；
b）摘要正文；
c）关键词；
d）中图分类号。
4、正文
正文是实践报告的核心内容，是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点，包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成，以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，有新观点、新思路；坚持理论联系实际，对实际工作有指导作用和借鉴作用，能提出建设性的意见和建议；报告内容观点鲜明，重点突出，结构合理，条理清晰，文字通畅、精炼。
字数一般控制在5000字以内。
5、结束语
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法。
6、谢辞
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7、参考文献
参考文献是实践报告不可缺少的组成部分，它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度，也是作者对他人知识成果的承认和尊重。
8、附录
对于某些不宜放在正文中，但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
实践目的：加强理论学习和实践的结合，把知识用于实践。这既检验了知识，又让实践反作用于理论，有利于今后的理论学习。初步了解社会，体验生活，增加自身的责任感。
实践时间：__年7月10日至8月10日
实践内容：
站在六楼的窗口，无风的天气也变的有些凛冽，城市的车水马龙消逝在朦胧的雾霭里，一切都变的渺校现在是下午六点了，城市霓虹初上，和着渐浓的夜色，一派水乳交融的景象;再过一会儿也就下班了。
由于我对本专业知识的不了解，加之工作的不好找，正好我表姐在工地工作我就在工地找了一份工作，虽然我的工作都很简单，但很多东西对于我都很陌生......
来到工地二十多天了，其间一直想写些什么但都没有如愿。每天拖着疲惫的身体从楼上爬下来，躺在床上懒懒的一动也不想动。身体的疲惫掩饰不住内心的喜悦，这是我人生第一次真正的工作，不依赖家人靠自己的双手过活。人就是这样，不经历变不能理解，不会懂得，在生活中扮演了怎样的角色，才明白这个角色的苦衷，对自己的行为有所反剩作为学生，我花着父母给的生活费，毫无愧疚，但当我拿着浸满汗水的微薄薪水时，我才在要买一块钱还是一块五的饼前犹豫了，我想我开始懂得生活。
在工地的二十多个日子里，我走进施工现场，虽然没有学到很多精深的专业知识，但对工地有了总体的了解，像施工工序，施工机械等。即使这些知识与我的专业知识联系不大，但不代表对我的未来没有影响。
首先，我来介绍工地的大体情况。我所在的工地，河南国基建设有限公司，是河南地区较有实力的建筑公司。公司在建的是郑州牧业高等专科学院的家属楼。楼高99米，地下两层，地下34层，属于中高层建筑。地上部分，一二层为商用，以上为住宅用。总建筑面积将近5万平方米，总投资5千万，各项生活配套设施齐全。我到工地的时候正在施工第12层，各项工作有条不紊。
下面来介绍工地的施工组织情况。工地正门向东，进门向右为办公区和相关人员宿舍，项目经理、甲方、监理、技术员、安全员、施工员等的办公和生活都在此。楼主体为南北向，楼南和楼北为施工人员的宿舍。钢筋加工车间在西北角，材料堆积车间在西南角，简单的砌筑砂浆搅拌在材料堆积车间的旁边。施工用混凝土为商品混凝土。商品混凝土强度有保障，施工和易性好，方便施工，有利于泵送，在中高层施工中得到了极好的应用。在工地的这段日子里，我对施工现场的机械也有所认识，像钢筋冷弯机，钢筋对焊机，塔吊，混凝土搅拌机等。这些知识都是我在工地一点点学会的。有时候老问姐姐这是什么，姐姐都有点不耐烦了，确实自己的生活知识太差了。
安全重于泰山，施工安全自然是重中之重。当今生产力的发展带来了施工的高效，但机械化也有与之相应的不安全因素。我在工地的这段时间里，无论是经历还是耳闻，都让我对施工安全的认识更加真实，态度更加严肃。郑州是一个发展中的城市，百业兴旺，在建建筑以中高层的框剪结构居多，塔吊和脚手架等这些有一定危险性的机械得到了广泛的应用，所以就要求我们以更专的视角，更严肃的态度对待安全。防患于未然，在繁忙的施工中，我们为了赶工期，往往忽视一些自以为没问题的安全细节，其实，只要我们在杜绝安全事故方面迈出一小步，收到的成效是意想不到的。
工地是个免不了要爬上爬下的地方，安全不容小觑，比如打混凝土，我常见到那些打混凝土的哥哥伯伯们汗流浃背累得要死，虽然我远远地看着，但却深能体谅他们。打混凝土是个很累人的活儿儿，汗流浃背是再平常不过的了，所以他们常把打混凝土放在晚上。楼顶是制好的模，周围只有简单的维护，稍有踏空便是万劫不复。混凝土从地面压到十几层，发出巨大的声响，在空旷的夜空中，与寂静显得格格不入。混凝土泵由塔吊吊着，泵口要三四个人抱着，力争把混凝土打均匀，提高效率。工作环境都是钢筋、脚手架什么的，稍有差池就会碰的红肿。我听说有一次打混凝土，由于脚手架上的竹筏拼接不严，工地的相关负责人郑工一脚踏空，差点从脚手架上面跌下来。为了赶工期，混凝土往往都要打到晚上两三点。
经过三周的实践，割麦子小分队此次关于“国际社区居民的公共参与路径”的暑期实践终于进入了尾声。经历了最初的资料查找，联系居委会工作人员;也经历了与外国居民面对面交流，站在路边分发问卷;到最后的整理数据，整合资料。我们的小分队在付出中收获着，在辛苦中快乐着。
我还记得第一天，那个炎热的午后，我们第一次踏进麦子店国际社区，几经波折找到国际社区服务中心。经过叶超师姐的介绍，这个有着华丽公寓的社区不再是神秘的外国居民居住地，我们看到了居委会为了使外国居民真正融入社区、参与到社区公共建设的努力。
还有与外国居民真正面对面地交谈的那个上午，他们对于社区的组织的活动、社区提供的参与路径表现出的关注以及满意。他们闪着光的眼神，他们发自内心的笑声，给了我们关于这次实践主题更直接却又深刻的理解。
而在这些实践的记忆中，最辛苦的还是收集问卷的那些下午。被拒绝过无数次，却也有热情的一声“没问题”。汗如雨下却坚持着的时候，同伴递来的一瓶水就足以冲淡炎炎夏日。我们共同努力着，相互扶持着，在这样的辛苦中与我们的实践共同成长。
在这次的实践中，我们最大的收获就是对于国际社区的了解。在北京生活的时间已有两年，我们正在努力地习惯着这个包罗万象的大城市。在贸大，我们已经感受着国际化的气息，而对于国际化的北京我们的了解却不够多。国际社区作为国际化的代表，给了我们关于国际化最典型的认知。
同时，我们对于各种调研方法的运用也有了更深刻的理解。以往的我们都是在书本上学习，而这次，我们将书本的理论知识运用到实践之中。查找资料，采访，设计问卷，整理数据。这些方法不再是书本上的几段文字，也不再是老师口中的一次教诲，它们真正成为帮助我们进行调研的工具。
社会实践更是一次共同成长、共同进步的过程。割麦子小分队由法学院和国际经贸学院的成员组成，也是大一年级与大二年级的组合。不同学院和不同年级的我们，在实践中有着更多的交流，更深的了解。再困难的任务一起努力，这不到一个月的时间，我们成为亲密的朋友，也成为互相帮助的战友。
很感谢这次实践中提供帮助的老师与学长学姐们，很感谢学校能给我们机会与平台。在这次实践中的收获，将伴随我们，在以后的道路上，成为最珍贵的回忆与宝藏。
纸上得来终觉潜，绝知此事要躬行，要想更深层次了解事物的本职与意义，仅靠书本有限的理论知识往往具有局限性，哲学中也说实践是认识的起源，对于我们这些对社会懵懂的学生，实践更是发挥着举足轻重的作用，为了增加自己的见识与实际操作能力，今年暑假通过网上我找到了苏州朗阁雅思外语培训中心，作为实践单位。
起初，我被公司分为发单员，主要是在店面附近人流量大的地方向过往的行人发印有朗阁雅思宣传广告的扇子以及词汇卡，以吸引他们的注意力，从而带领他们去培训中心前台咨询，工资提成按自己拉的咨询者量而定。工作初正值阴雨天气，天气凉爽，而且带着开始工作的热情，我非常积极的向每一个路过的行人介绍，即使有人态度不怎么好我也很耐心解答。工作两天上司对比我们这些实践者的劳动成果对比，最后得出结论我工作成果最好，而且在众多实践者中表扬了我并且让我向同事们交流工作经验以向我学习，当时就感觉有点受宠若惊，但是却是无比高兴，被领导大褒一番，心里美兹兹的，工作激情高涨。
又过了几天，天气炎热，高温难耐，过往行人匆匆，看上去丝毫没有耐心接过我手中的扇子，更别提驻足停留听我言语，因此工作激情迅速下跌，偷懒的心声尤然而起，甚至对态度不好的行人回之以恶略态度，但是很快曾经被褒奖的景象浮现眼前，工作的道德观念提醒我一定要负责到底，因而不管外界因素如何我都尽量使自己积极起来，终于在一个月的实践中上司始终看到了我的业绩，看到了我对朗阁雅思的负责与知识的掌握，所以在前台休假不在时，上司毅然从众多实践者中挑选我临时代替前台服务人员。
虽然找的实践推广员工作很辛苦，甚至不需要学历，但却同样需要职业道德精神。
暑期社会实践活动是学校教育面向社会教育的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段，有助于学生接触社会、了解社会。同时实践也是技校学生学习锻炼、积累经验，也是当代大学生回报社会的一种良好形式。
技术学院虽然没有给学生留有任务，但却也积极鼓励学生踏入社会，与自己相关专业或对口专业去实习，积累经验为日后的工作奠定基础，我在上学期间就和几个同学办了一个电脑维护，主要是以网上咨询为主，如用户需要，我们提供上门维护，虽然很累，但大家一样干得风风火火。一边忙着上学一边忙着公司的业务，挣钱不是目地，主要是积累经验，当然，自支起这个电脑维护起，遇到了很多问题，都是平常在书本上学不到的，掌握了不少实际问题的解决方法。
放假离开了学校，回到了我的家乡哈尔滨，不能再继续我的上门维护，可也不能就这样闲着啊，可给人打工，刚出家门的时候有过，但已事过尽千，后来一直自己打点散工，做点小买卖，，也主要是自己的怪脾气不适合给人打工，再看一看时间，算啦！还是打消了去做学徙工的想法，并非不能吃苦，而是人总要看清自己在社会中所适合的角色吧！
次日，朋友要去宾县进购水果，对于水果买卖，我可是一个外行，去看看！看着一筐筐刚从树上摘下来的水果，朋友细心讲解着其中的秘诀：如何看成色？早上不能摘水果装车？几分熟装车？阴天与晴天装车区别？
这是我从未接触过的，我还是对做生意比较感兴趣，只要你留心，你的身边处处都是商机。
‘穷人买茶壶，富人用茶道’喝茶与品茶绝对是两种概念，与哥们一同去品茶，第一次接触了茶道，它通过沏茶、赏茶、闻茶、饮茶、增进友谊，美心修德，学习礼法，是很有益的一种和美仪式。茶分六种：红茶、绿茶、黑茶、黄茶、青茶（乌龙茶）和白茶；了解到了春茶、夏茶与秋茶的区别；好茶要用好的茶器。如何看茶器，这也是一门学问，哥们细心的讲解着各种细节、要领》
酒，在中国有几千年的悠久历史，醇香味美，酒的种类也很多，还有特别调制的酒，清香入口。回味无穷，对于这样美味的酒，你可否注意过酒的装饰，它不雅于精美的礼品，随着人类对美的追求与享受，这已经升级为一种文化。对于酒的文化。更延种于对酒瓶设计与装饰。
车已轮胎为贵。但休闲之余，人们更喜欢用双脚去自由控制着几个小轮胎。在哈尔滨通达街的大型商品批发市场里面，有无数类别的商品待你去选购，普通旱冰鞋的拿货价与零售价格的比较，如何去看鞋的质量，对于滑板，我只是看那些小孩子玩过，没有仔细研究过板子什么样子、什么质量的最好，它都讲究些什么？但在这里我学到了很多，估算着进货价与零售价中间的高度差，回去出租还是销售都是一笔利润丰厚的生意。
这是个丰富而多彩的暑假生活，虽然我的社会实习都与我的专业无关，但都是与我的兴趣紧密相连的，尊重你身边的每一个人，谦虚礼让，细心学习，每一个人都是能感染你一生的老师，努力吧！社会在等着我们！用我们的努力去争服明天，我们的未来……
暑假急匆匆地来到，我却还没准备好。有条理的计划表还没来得及制定该做的事也太多太多，很早很早以前，我总向往有一日可以到繁华喧闹的大街去一展身手，可妈妈唠叨个不停，说我还小，我只好一次又一次地放弃这个梦想。
一周的__之行已经结束了，我感慨颇多，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我带来了意想不到的效果。
最后，我们终于完成了我们的调查活动。虽然，我们在社会调查汇报会里面，发现我们的调查工作和其他组还有一定的距离，有一定的不足，但是，我们并没有灰心丧气。因为，我们从中学到了很多东西。无论在勇气方面，吃苦耐劳方面，还是在应变能力方面，我们都有了一定的进步。所以，我们是获益不浅的。
我们这个专业是靠手吃饭的，手快的挣钱就很多，手慢的就不行了，虽然它以后挣钱还可以吧，但是以后的工作量会很大，尤其是以后成家了以后，为了养家更得拼命工作了，我觉得很辛苦，但是三十而立，现在不拼搏何时拼搏?所以现在必须做好心理准备，以后想在大城市工作生活，辛苦挣钱那是必须的。整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，好辛苦啊!在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。
这次的暑期社会实践活动，我们作为学院首支到达地震灾区签订支教基地的队伍，签订大学生暑期社会实践基地是我们有一项重要的任务。之所以签订社会实践基地的原因有三。
命运之神不会对每个人不公，它总会眷顾没一个幸运儿。这个美丽的假期，我终于实现了这个梦寐以求的梦想，以学校的名义，向妈妈征求同意，妈妈只好无奈默许。
人生最可贵的品格是本分自然地生活，踏踏实实地做事儿，兢兢业业地工作，诚诚实实地交友，心底坦荡地为人;
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我兴奋的一夜都没有睡着。
第二天，我在妈妈的陪同下，来到了__超市的管理处，经过一番协定后，领班同意，并让我负责糖果称重。这是我第一次尝试这份神圣的工作。晚上，人不多，领班便带我熟悉了一下周围环境，并告诉我各类糖果的价格，以及，怎么称量。待我都熟悉的差不多时，领班转过身，没有一点感情色彩地说：“明天早点来上班就是了。”
我再一次兴奋。
校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。
早早起来，梳洗完毕，与妈妈告别后，我便去了超市。因为是过年期间，人非常多，所以工作量也非常多，我们实习的五个人都忙的不可开交。
工作的第一天，由于还没有亲手称量过，导致状况连连，总是搞混，要不就是反应缓慢，以至于顾客们都有些情绪。旁边的雨琪看见我如此窘迫，忙过来帮我，要知道，她可是个热肠子，也是因为有了她，我下来的工作才得以顺利。
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
随着时间的消逝，超市的顾客量也到了高潮，人们疯狂地抢着货，我们也一刻不能放松，没有休息聊天的时间，手指很快肿了起来，我没有做声，依然平静的称量糖果。余娜看到我那肿的像包子的手，轻轻对我说：“我来代替你吧，你先在旁边休息一会。”怀着感激，我站在糖果区，抚摸着手指，一位老奶奶正挑选着精美的糖果，我看的分明，老奶奶把两种不同价格的糖果混在同一个食品袋中了，我走到老奶奶面前，向老奶奶说明事情的原由后，便小心翼翼地把糖果挑出，耐心地告诉老奶奶，哪些是价格相同的，哪些是不同的，老奶奶明白后，向我微笑，慈祥地说：“丫头，很少有人像你这么细心呢!”我什么也没说，只是对老奶奶点了点头，虽然这是件小事，我的心却像抹了一层蜂蜜，无比地甜。
这次实践不仅让我学会了这份技能，还让我体会到劳动人民的辛苦，他们就是那样，一点一滴地为人们服务，却不求回报。工作的辛苦并没有压到我，反而让我的意志变得更加坚定，我想，这就是所谓的体验生活吧!
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候老板说了才知道做，老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
一开始，我并不是顺德职业技术学院大学生暑期社会调研实践队的一员，但后来的.相遇及后来发生的一切，我更愿意说这是一种缘分。
20__年的暑假一如既往地从7月开始，南方的夏天也一如既往地热辣。当大多数学生背着小包，拖着拉杆箱兴致勃勃地往家的方向赶的时候，我和一群小伙伴去到了__广东工业设计城，开始了全国大学生工业设计大赛项目的工作，于是，我正式开始了早8点半晚5点半的生活。这种生活模式一直持续到8月的某一天。那天肖__老师给我打了个电话，告诉我大学生暑期社会调研实践队的基本情况，并希望我可以加入这个团队。就这样，我和另外两个女生正式加入了大学生暑期社会调研实践队。
当时，在肖__老师的指导下，社会调研实践队对顺德区十个镇进行的居民休闲幸福感问卷调查的第一期工作(7.8-7.15)早已完成，第二期的问卷分析工作在9月1日开始。为了使数据更加丰富，我和另外一个女生决定延续问卷调查的工作。于是，我的早8点半晚5点半的生活模式演变为早8点半晚9点的生活模式。每天5点半下班后，我就拿着一叠问卷跑去各大商场进行问卷调查。
有过做问卷调查经历的人都知道这不是一件轻松的事情，当你向一个陌生人提出填写问卷的要求时，别人会用一副有色眼镜的目光看着你，防备着你，接着他们会用各种借口拒绝你。所以做问卷调查时，我们一定要有一颗无比坚强的心，就算被别人拒绝了一百次，我们也要有还笑得出的心情，然后接着去再接再厉。还有就是，我们在做问卷调查的过程中，要注意自己的言论措词，向别人说清楚我们情况，尊重别人，但也不卑屈自己，因为我们是平等的。最后，我们要学会总结，如果我们被别人拒绝了，不要急着去找下一个人，想想为什么，如果下一次遇到相同的情况，我们有没有挽回的机会。
此次社会调研的目的是为了了解顺德城镇居民的休闲幸福感情况，为顺德政府提高顺德区休闲幸福感提供数据依据，并提供相关解决方案建议。数据采集后，我们就进行相关问卷数据的结果分析，并撰写调研报告。在开学的第一周，我与社会调研实践队的其他成员正式见面，这是一次很愉快的会面，大家很快就熟悉起来。在这次会议上，我们并进行了问卷数据录入、数据图制作、调研报告撰写等工作的分工安排。因为时间紧迫，再加上一些技术性的问题，我们的工作量变得很重，甚至要熬夜加点地工作。有一段时间，我常常工作到凌晨一两点，白天又接着早起上课。我甚至觉得自己要熬不下去了，但在开学的第二周，我们还是完成了报告，不说做得好与不好，尽力了，就当是一次经历。
努力成长吧――记215暑假社会实践调研努力成长吧――记215暑假社会实践调研感谢这次机会，感谢老师，感谢那群与我一起努力的伙伴们。在此期间，我们遇到很多的困难，但也在其中有所收获，学会接受与改变，重要的是，我们又认识了一群新的朋友。生活仍然在继续着，我们仍然在成长着。
随着中国社会城市化、现代化进程加快，有一个社会群体正在迅速壮大，它就是农村老人。而随之伴随而来的便是农村老人的养老问题。为了更好地与社会接轨，提高调研的现实意义，在此次暑期社会实践中，我们对把关注点放在了农村老人的社会养老问题上。
8月8日，我们一行9人便来到了___市__县的__村，队员们脸上都洋溢笑容，充满朝气的脸庞上显示着对即将到来的社会调研的期待与兴奋。小疃村是个比较大的村落，为了提高效率，队长机智地把我们分成了四个小组，并且为每个小组寻找了一位小疃村当地的年轻人为我们做向导，既解决了我们的语言问题，也很好地打消了村民们的戒备心。这为我们的调研的成功奠定了基础。
于是，带个一张张的问卷与一颗激动的心，我们分别钻进了小疃村的条条羊肠小道，寻找纳凉的人群。村民们都十分淳朴善良，对我们的到来表示欢迎，并且十分热心的告诉我们关于农村社会养老保险的相关问题，很好地协助我们完成了问卷。在这里，不得不感慨，农村的社会风气真好！村民们对我们的问卷调查十分支持，并未存有太多的疑虑，态度也是十分的亲和。我想，如果是在浮躁的城市，我们的问卷调查进行的应该不会如此顺利！
在我们的调查中，我们发现，农村的养老问题还是比较严重的。众所周知，农村传统的养老方式便是“养儿防老”式的家庭养老模式。而如今，随着生育政策的实施，中国的人口老龄化问题越来越严重，在农村尤为突出！“四+二+一”的家庭结构给年轻人带来了很大的赡养老人的压力。加上农村青壮年进城务工的现象仍旧严重，农村空巢老人群体庞大，老人的生活无法得到较好的照顾。农村老人的养老问题令人担忧。
现如今，国家出台并完善了新型农村社会养老保险政策，旨在更好地解决农村的养老问题。从国家的政策中，不难看出，国家对农村的养老问题也是有所关注的。然而，在我们的调查中，我们却发现国家出台的政策对农村养老问题的解决只是杯水车薪。在问卷调查的过程中，我们常常与老人攀谈，每当提到农村社会养老保险是否能解决老人自己的养老问题时，老人们总是纷纷摇头，语气激昂地谈起自己平时及时省吃俭用也要需要哪些哪些必须的支出，每月发放的七十多元的养老金连水电费有时都不够！农村社会养老保险的养老金返还额度确实有待提高。
在为期七天的社会调研中，我们与小疃村的村民建立起了和谐的关系，我们非常感谢小疃村以及战家夼村的村民对我们的调查的大力支持。在这个过程中，我们对农村养老问题有了更深一步的了解。农村养老问题确实较为严峻，希望国家更好地完善农村社会养老保险正侧，为农村村民对自己的养老问题减少后顾之忧。也希望社会为农村老人这个群体投入更多的关心与爱。
每一个暑假都是宝贵的，这个暑假也是一样的，我非常珍惜，因此我选择去参加社会实践工作，去参加工作，去检验自己所学，为以后铺路，为自己未来筹划。
我独自来到了人才市场，也浏览了大量招聘网站，找工作一定要货比三家，因为我的汗水不能白流，最终我选择成为一个销售员，为什么选择做一个销售员?因为销售是最具挑战的工作也是最锻炼人的工作。激烈的竞争让所有从事这行的人都时刻警惕着，时刻不断的提升着自己，无论是交际，还是实力，或者阅历都是不可缺少的。
我来到了工作地点是做电器销售的，我们的销售任务就是推销这些产品，让消费者认同相信我们愿意购买产品，这是我们的最终目的，也是我们唯一要做的。
我第一天上班因为没有经验，也不知道怎么做，就坐在店铺里面等着客户上门，有需要时我才回答，很多时候想要推销确实更本就没有合适的机会，错过了一个又一个，一直没有等到一个我认为合适的机会。
我其他同事都做出成绩了，销售出去几台甚至几十台了，但是我还是一台电器没有卖出去，沮丧，不安充斥心头，担心会被扫地出门，会丢掉这份工作因此我一直都非常认真的工作着，一直努力的工作着，但是没有任何结果。
在工作中公司不会看你的过程，只重视结果，一个人如果在努力可是就是没有取得任何的成绩，而另一个人不怎么工作却是成绩斐然，公司当然要后一种员工了，因为没有给公司创造价值的人都是公司的负担。
我的领导单独找我谈话，问我工作的经过，也问我工作的想法，最后反问我为什么不主动出击，想要推销产品，想要卖出产品，不是等待就的到来而是创造机会，没有合不合适，只有敢不敢。我听了领导这句句话感触非常深，是啊，我一直感觉时机不到，不方便开口那是因为我不敢，一些胆怯了，想要推销产品任何时候都可以，只要开口了无论好坏我们都没有任何损失，还有客户没有主动来店铺购买的时候我也可以去店外询问，等待永远不会有收获的，主动出击才是销售的真理。
我明白了后主动与客户沟通，主动推销，知道了在销售的时候思考，知道了运用所学在工作中，慢慢的我就做出了成果。
在大学也一样，我们学习时老师教授的知识我们要掌握，有些知识也需要我们主动去学的。简单适合大家的才会被当做教科书，想要深入就必须主动去学习，掌握自己的主动权。
工作的收获是人参的体悟，没有经历就不能体会到其中的玄奥，就不明白老师一直挂在嘴边的话，让我们去参加社会实践。参加了是会时间获得了收获才知道老师的良苦用心。社会实践只得我们参加。
__年7月31日，北京交通大学电气工程学院“重温红色记忆，感悟革命情怀”暑期社会实践团来到了焦庄户地道战遗址纪念馆，缅怀革命先烈的英雄业绩，对实践团成员进行爱国主义教育。
上午九时，实践团从学校出发，历时三个小时抵达了焦庄户地道战遗址纪念馆，我们先是参观了纪念展馆，共分为三个部分：分别是冀东抗战燃烽火、人民战争建奇功、今日顺义更美好。展陈内容以照片、图片和实物为主，馆内还修建了以抗战历史人物为造型的浮雕群、地道战刨面模型以及大型立体三维沙盘。在讲解员的.带领下，实践团成员参观了地道战保留下的珍贵历史文物、各种翔实的历史图片资料以及地道战遗址模型。参观结束后，我们进行了关于“红色旅游景区对革命精神的宣传以及其对第二课堂的发展现状的影响”进行了问卷调查，使得实践团成员充分了解红色旅游景区对国民爱国主义教育情况。
接着实践团全体成员就去亲身体验地道，地道内十分窄小，仅容一人通过、很湿，有些方面能看出渗水。观看了地道内了单人掩体、会议室、水缸存放处、陷阱、翻板、碾盘射击孔、地道射击孔、猪圈射击孔等生活设施和战斗设施。还有水缸、炕洞、墙柜、锅台、猪圈、柴棚、驴槽等较隐蔽的出入口和瞭望楼。参观后，我们不禁由衷地钦佩焦庄户广大人民的智慧和英雄气概。亲身体验后，实践团成员对地道战的历史及其在抗战中的重大历程和意义进行了宣讲，焦庄户地道战，展示了中国人民在反侵略战争中所创造的不朽功绩，显示了人民战争伟大、神奇的力量。
实践团经过一天对焦庄户地道战纪念馆的参观、亲身体验地道以及问卷调查、宣讲等活动，进一步提高了实践团成员对地道战的认识，增加了大家学习革命精神的热情，学习和发扬先辈们艰苦奋斗的风范和伟大艰辛的革命精神。
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一，质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。我们随企业风风雨雨走过了十个春秋，在这期间，我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。
一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都知道质量的内涵很广，除了我们通常意义上说的产品质量，还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等，我今天要说的就是服务质量。
无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。服务质量就是服务对象的满意度或同行认可度，随着市场经济的不断发展，服务质量越来越成为在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。我是物流中心成品库保管员，成品库的工作就是及时准确的将产品入库，保管好库存产品并将产品完好、准确地交付到客户手中。我的工作性质就是服务，既要服务生产车间，又要向销售公司和客户提供服务。既然是辅助性的服务工作，就有个好坏优劣的问题，即服务质量的问题，那么，如何提高服务质量呢?我认为：首先，要认识到服务质量的重要性和关键性。服务质量优，则被服务对象满意度高，其心情则舒畅，相处、合作则会和谐、愉快;反之，则服务对象满意度低，其心情沮丧、郁闷，内心则会产生厌恶、对抗甚至敌对意识。我们服务质量的好坏，对内会影响我们部门在公司的形象;对外，则影响公司在行业中及市场上的形象，一旦在行业中和市场上造成不良或恶劣的影响，再想挽回就不是容易的事了，其后果将是自断前程、自我毁灭。
因此，我们必须不断提高服务质量，以优质的服务赢得声誉和市场。其次，要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格。如果没有这两样品质，是不可能提供出高质量服务的;没有这两样品德，就会不思进取、敷衍塞责、得过且过;就会无精打采、不负责任、行事马虎、差错不断;就会影响团结、影响合作、影响形象。因此，要想有意识地不断提升服务质量，就必须具备这两样品德。第三，要有大局意识和良好的心态。只有具备大局意识才会真正意识到服务质量的重要性和必要性;只有具备大局意识，才会积极、主动地为他人着想、为服务考虑;具有具备大局意识才会自觉提升服务质量，以及个人及部门甚至公司的形象。只有具备良好的心态，才会意识到所在岗位的重要性和不可或缺性;只有具备良好的心态，才会认为为他人提供优质的服务是一种良好的品德，是一种相互合作，是一种人与人之间的尊重;只有具备良好的心态，才能意识到能为他人提供优质的服务是一种享受和幸福。第四，要加强学习，提高素质，总结经验，讲究艺术。只有不断地学习，才能提高业务素质，也才会为服务对象提供无差错的优质服务。只有个人素质过硬，才会赢得服务对象的信赖;才能提高服务对象的满意度和认可度。没有过硬的业务知识，再好的态度和再高的_，也不能使服务对象满意。在每一次的服务中，我们要善于总结经验，提高服务的艺术性。讲究艺术性能够使服务对象感到舒适和满意，这需要细心揣摩，好好体会，要经常换位思考，体谅他人的处境和难处。
总之，将库存产品无差错地提供给客户需要的优质服务，构建和谐社会更离不开优质服务，要树立我为人人服务的思想，要坚定服务光荣的信念。为了您和大家的满意，我必须提供优质的服务，为了公司在市场经济的大潮中立于不败之地，让我们携起手来，共同创造质量，共同打造公司长久的坚不可摧的质量基石。