末年尾，各项工作暂时告一段落之际，咱们教科所全体欢聚一堂，召开一个总结会，总结咱们所里的工作、总结个人的经历。总结经验、积累经验、相互交流、扬长避短，力争把明年乃至今后的工作做得更好。张所长上午跟我说，让我主持这次会议，说实在的，本人笨嘴拙腮，不会推辞，因为在座的没一个外人，就用康局挺经典的一句话说：秃子当和尚，凑合着干吧!
会议总体安排：
1、 教科所张所长总工作总结。
2、 部分教研员代表做典型发言。
3、 康局长作重要讲话。
4、 畅所欲言，相互交流。
下面先进行会议第一项，由我们的大姐大张所长做工作总结，大家欢迎!
典型发言：1：咖啡苦但其中却有甜的回味，就像人生一样，在苦与累的同时，却有感受着另外一种心情体味。下面就让我们一起走进王秉辉同志的“心灵咖啡”，一块感受他的苦与甜。
2、我们的教研员大多都是从基层学校选拔过来的，对于在教科所这八个月的紧张与忙碌或许都会感受颇深，在自己人生的旅途中都是一段刻骨铭心的记忆。下面请乔艳翠老师发言-----一段丰盈的生命历程。或许会引起我们的对自己工作的深深回忆。
3、“不要把自己当回事，但一定要把自己所做的事当回事”下面请张建鹏老师谈谈对教研员、对教研工作的一些认识。
4、“这里不是休闲的地方，更不是发号施令的地方，需要的是务实、高效和实干’ ，这是谷立武老师八个月来最深的体会。下面请他给咱具体谈谈他的认识。
5、20__年是张香芝老师20__年教学生涯中付出最多、感受最深、收获最多、成长最快、最有意义的一年。他说自己一直在学习着、成长着并幸福着。下面请他谈谈她这八个月来的工作历程吧!
6、海娜说以前一直是别人评自己的课，从来没评过别人的课，而现在更多的是评别人的课。那咱就让他说说他是如何实现角色转变的。
7、乔凤梅：
下面我们大家以热烈的掌声欢迎康局长给我们作重要讲话。康局长的讲话幽默风趣，富有哲理，给我们以无限的回味。作为回馈，今天我们教科所全体要送给康局长一件礼物，他不仅是件礼物，更是替康嫂子送给康局的一个嘱托，儿媳妇很快要进门了，好好练练吧，落个好人缘不容易啊!
最后一个环节我要把主持的权利交给集体、交给大家。请大家各抒己见、畅所欲言，可以谈感受、可以谈经历、谈变化等等，也可以高歌一曲，说个笑话。表现突出有奖励啊!
各位领导、同志们：
走过20__，我们用勤奋与智慧谱写了改革发展的新篇章;
走过20__，我们用激情和汗水铸造了仓储管理崭新的业绩;
走过20__，我们有了一份收获的喜悦，也多了一份对未来的期盼!
今天，我们欢聚一堂，召开工作总结表彰大会，主要任务是全面总结去年的工作，客观分析存在的问题，安排部署今年的任务，表彰先进班组和先进个人，进一步动员广大干部职工团结奋斗，扎实工作，在新的起点上加快和谐中心库的建设。
参加今天会议的有：全体干部职工，领导班子全体成员。对于今天的会议，处党委给予了高度重视，处主管领导在百忙之中也亲临会场对我们的工作进行指导，让我们用热烈的掌声对处领导的亲切关怀和大力支持表示感谢!
今天的会议规模大、气氛好，既是一次总结会、表彰会，更是一次动员会、鼓劲会，会议内容十分重要，希望大家自觉遵守会场纪律，关闭所有通讯工具，不要来回走动，不准交头接耳，认真听、认真记，集中精力把会议开好。
下面会议正式开始：
1、大会进行第一项：鸣炮奏乐。
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2、大会进行第二项：请主任作工作报告。大家欢迎!
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3、大会进行第三项：请健副主任宣读年度先进班组和个人表彰决定。
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4、大会进行第四项：进行颁奖。
首先颁发学习型班组奖，请上台领奖。
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下面颁发优秀管理者奖，请上台领奖。
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下面颁发十佳奖，请上台领奖。
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下面颁发科技创新奖，请上台领奖。
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技术操作能手奖。请上台领奖。
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让我们再次用热烈的掌声向他们表示祝贺!
5、大会进行第五项，请领导讲话，大家欢迎。
…………
同志们，今天会议的所有议程已经全部进行完毕。这个会议虽然时间不很长，但内容非常丰富，气氛十分热烈，真正开成了一个团结、鼓劲的大会。特别是主任的工作报告，不仅展现了去年所取得的丰硕成果，明确了我们今年的奋斗目标和工作任务，而且简明扼要地阐述了我们在今后工作中需要把握的一些关键问题，具备可操作性，完全符合工作实际。副经理肯定了取得的成绩，对今年的仓储管理工作提出了更新、更高的要求，具有很强指导意义。
为了认真学习好、领会好两位领导的讲话，就这次会议精神的贯彻落实，我再强调三点：一是要抓好学习，统一思想。会后，各单位要及时召开全体干部职工会议，认真组织学习，切实传达贯彻这次会议精神，传达贯彻到每个干部职工，进而把职工的思想和行动统一到会议精神上来，使广大干部职工全身心投入到新一年的工作中。各单位的贯彻落实情况要形成书面材料，于1月30日前报送办公室。二是要抓好宣传，营造氛围。党群办公室要大力宣传这次会议精神，宣传今年的工作重点和目标任务，宣传会议上表彰的先进单位和个人，营造求真务实、强化管理、创新创效、争先创优的浓厚氛围。三是要抓好落实，推动工作。各单位要紧密结合这次会议精神，立足本单位的工作实际，进一步明确今年的工作重点和保障措施，把这次会议当作今年的发令枪和冲锋号，全面启动新一年的各项工作。
同志们，回眸去年，我们保供降本、创新创效，勤奋奉献、无怨无悔，有力地推进了物资仓储工作持续有效发展。展望20__年，机遇与挑战同在，困难与希望共存，时不我待、事在人为。让我们在处党委的坚强领导下，振奋精神、团结一致，精细管理、持续创新，再接再厉、勇攀高峰，为圆满完成今年的各项目标任务而努力奋斗!为建设现代供应物流做出新的更大的贡献!
会议到此结束，散会!
尊敬的各位领导，各位同事，大家上午好！
__大酒店20__年度年终总结暨优秀员工表彰大会即将开始！首先向大家介绍出席本次大会的各位管理人员，他们分别是：
大会正式开始，首先进行第一项：各部门年度工作总结。
首先，有请餐饮部经理先生进行年度总结发言。有请客房部经理先生进行年度总结发言。有请桑拿部经理先生进行年度总结发言。有请营销部经理女士进行年度总结发言。有请行政人事部经理女士进行年度总结发言。有请财务部经理女士进行年度总结发言。有请工程部经理先生进行年度总结发言。感谢各位管理人员的精彩发言。
大会进行第二项：优秀员工表彰。
20__年，酒店涌现出一大批优秀员工，他们开拓进取，忠于职守，无私奉献，在过去的一年为酒店事业所做出的突出贡献令我们感到自豪和骄傲。
有请行政人事部经理读优秀员工名单。请“X酒店第四季度优秀员工”到台前领奖。
请为酒店20__年第四季度优秀员工颁发荣誉证书及奖品。请“X酒店20__年度优秀员工”到台前领奖。请为他们颁奖。
请被评为“公司20__年度优秀员工”的到台前领奖。请为她们颁发荣誉证书。
让我们以热烈的掌声再次向他们表示衷心的祝贺。
大会进行第三项：优秀员工代表发言。
掌声欢迎20__年度优秀员工代表发言。欢迎20__年度优秀员工代表发言。
希望获得优秀员工称号的员工们在新的一年里能充分发挥模范带头作用，取得更好的成绩。也希望全体员工能够向他们学习。
大会进行第四项：酒店年度工作总结
20__年，在酒店投资管理公司及酒店管理层的正确领导和全体员工的共同努力下，我们取得了优异的成绩。下面让我们用热烈的掌声欢迎酒店投资管理公司总经理先生进行年度工作总结。六、合影留念
__大酒店20__年度年终总结暨优秀员工表彰大会圆满结束，请各位管理人员及优秀员工移步大堂合影留念。
尊敬的各位领导、各位同事， 大家上午好 。 喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。
20__已如约而至，我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。 年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾20__年，我们公司从3月份在武汉成立到现如今的规模及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此之外，我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说一声“大家辛苦了!”
一、大会进行第一项：请吴总致开幕词。 好的，谢谢吴总。没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首20__年，一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。 我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总! 接下来我们有请胡小芳作20__年工作报告并简述20__年规划并附带811鲜清事业部财务分析报告。。。
二、大会进行第二项：胡小芳作20__年工作报告并简述20__年规划并附带811 鲜清事业部财务分析报告 胡小芳从回首过去我们热情洋溢 到坚定现在我们激情澎湃 再到展望未来我们斗志昂扬 ，这都充分说明她工作的努力和细心。感谢小芳! 接下来有请雷彦龙作20__年商务代表工作报告并简述20__年规划。。。
三、大会进行第三项：雷彦龙作20__年商务代表工作报告并简述20__年规划 千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷彦龙! 接下来有请赵洪亮赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述20__年规划。。。
四、大会进行第四项：赵洪亮作武汉市终端业务工作报告并简述20__年规划 赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的确确是我们的楷模。我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。 接下来请吴迪吴总作20__年工作报告并简述20__年规划
五、大会进行第五项：吴迪作20__年工作报告并简述20__年规划 谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，自当扬帆破浪;任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌! 公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才， 接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话
六、大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话(尚宜俊、胡小芳、赵 洪亮)
1、请吴总宣布优秀员工名单
2、对优秀员工进行表彰，请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖
3、请优秀员工发表感言。 尚宜俊发言
我想尚宜俊的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。 胡小芳发言这些在办公室奋斗的同事，也是我们学习的榜样，除了应有的能力之外，她们不仅工作努力认真，而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努力我相信明年会有更多的人站在这里的。 赵洪亮发言赵主管的优秀大家都是有目共睹的，我在此就不多说了。 ， 接下来有请总部黄姐发表讲话
七、大会进行第七项：总部领导黄姐讲话
八、大会进行第八项：总部领导刘总讲话 刘总的讲话同样让我们受益匪浅，让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧，就让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔 让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。
九、大会进行第九项：吴迪致闭幕词
十、大会进行第十项：合影留念 没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首20__年，一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。 是英明领导，让我们有了发展的正确方向，给予我们前进的动力。811的发展一直受到刘总的高度关注，在今天这个欢欣鼓舞的日子里，刘总的莅临是对我们20__年成绩的肯定，再次感谢刘总的到来。
同志们：
今天会议的主要任务就是回顾总结20__年工作，研究部署20__年工作任务，动员全院干部职工进一步解放思想，开拓创新，凝心聚力，实现医院的全面科学发展。会议现在正式开始。
第一项，请代表院党委，宣布《__医院关于表彰20__年度先进集体和先进个人的决定》。
第二项，请宣布《__医院党委关于表彰20__年度先进党支部和优秀共产党员的决定》。
刚刚，院党委表彰了____个先进集体、____个先进党支部，____名先进个人和____名优秀共产党员。在过去的一年里，他们紧紧围绕全院工作大局，尽职尽责，真抓实干，奋勇争先，无私奉献。他们是全院干部职工的优秀典范，是干事创业的市立医院人的先进代表，也是我们学习的榜样。在此，我代表院党委，向受表彰的科室和个人表示热烈祝贺!希望受表彰的先进科室和个人，在新的一年里，珍惜荣誉，戒骄戒躁，开拓进取，再立新功。第三项，请代表院党委，向大会做x医院20__-1-年工作总结及20__年工作计划报告。
刚才，代表院党委，做了题为的工作报告，对13年的工作总结很全面，对14年的工作部署很到位，各科室要认真学习领会，结合实际贯彻落实。
“一分部署，九分落实”。下面，我从加强领导、保障落实的角度，结合20__年的工作重点，再简要说几点意见：
一、要深刻认识当前的政治形势，在廉洁自律上始终要做到警钟长鸣
党的__大以来，新一届中央领导集体在密切联系群众、反腐倡廉、纠正作风等方面决心之大、力度之大、成效之大有目共睹。刚刚进入20__年，要保持惩治__高压态势，努力取得人民群众比较满意的进展和成效。卫生计生委也出台了“九不准”相关规定，吹响了“树医药行业新风”的集结号，相关工作必将进一步加强。新的形势下，希望全院干部职工一定要保持头脑清醒，严格遵守政治纪律，严格遵守相关法律规范。要依靠组织，维护大局，廉洁自律，恪守本职，坚持高标准、严要求，为了事业、为了家庭、为了幸福，守住底线，不出问题。
二、要清醒面对周边医疗市场竞争态势，在技术水平上至少要做到保持区域
“逆水行舟，不进则退”。20__年，望近处看，__医院x万平方米的病房楼即将投入使用，其他医院的特色专科建设奋起直追，特色技术开展也如火如荼，医院之间在技术上的差距越来越小;望远处看，等老牌强院影响力不断扩大，同时全省医保异地联网结算政策正在逐步放开，病人就医的选择空间将越来越大。医院好不好，病人会用脚来投票。面对规模上的差距和实力上的不足，病人凭什么选择我们?我们凭什么留住病人?只有紧盯国内外先进方向，准确把握医学科技发展的趋势，牢固确立科学技术是第一生产力的理念，始终保持专业技术上的特色和优势，才能获得病人的认可，才能在竞争中赢得优势地位，才能避免沦为区域内的二流医院，才能使我们的工作和生活更加体面。
在新技术和新项目的开展上，20__年我们已经取得了一定的成绩。但对比国内、省内先进水平，仍然还存在着技术不够新、效果不够好、未形成规模等问题。20__年，要把握住现代医学微创化、无痛化、精确化的发展趋势，紧盯群众需求和学科发展，开展技术含量更高、社会效益和经济效益更好的新技术新项目。要坚持持续改进的理念，将已经开展的技术项目做优，将已经做优的进一步做细，将已经做优做细的进一步创新突破。同时要将已经开展的新技术新项目迅速形成规模，形成品牌，形成生产力。医务科等职能科室要建立对高精尖诊疗技术应用情况的督导考核机制，优先支持微创手术、无痛诊疗、靶向诊治等先进诊疗技术的广泛开展。同时，在确保质量安全的基础上，要探索通过搭建创新协作平台、建立疾病单元等模式，规范科室之间的责权利，鼓励科室之间优势互补，协作开展新技术新项目，实现新技术开发利用的效益化，促进各科室的共同提高。
三、要高度重视指标管理，有效提升管理质量，切实保障医疗质量安全
随着现代医院的发展、医学科技的进步和群众健康需求的提高，医院管理的重要性越来越凸显，医院管理的精细化也成为必然趋势。要实现医院精细化管理，管理的标准化是前提，而标准化的关键就是科学的质控指标体系。我院的质控指标体系借鉴了三甲评审先进的质控理念和指标体系，又按照上级要求和实际工作进行了多次修订和完善，在实际工作中发挥了很好的作用。但对照全省的平均水平，我们在部分关键质控指标上还存在着较大的差距。这意味着我们在指标管理上还存在不足，同时也意味着我们在指标管理上还有很大的潜能可挖。
20__年，医院将狠抓平均住院日、药占比和卫生材料占比等几项重点指标，其中全院平均住院日要降到10天以下，药占比要降到40%以下，百元收入材料支出要压缩到31%以下。质管办、医务科已经根据往年数据，将这些指标分解落实到各科室，并与科室负责人的绩效考核挂钩。科主任要增强责任意识，对科室质控指标负总责，要高度重视过程管理，对每个月的指标都要认真研究分析，找出改善这些指标的具体节点，并进一步分解任务，加强考核，兑现奖惩，通过与绩效考核挂钩确保落实。每一位干部职工也要认识到向管理要效益、向管理要安全、向管理要发展已经成为现代医院发展的必由之路。不要仅仅为了“指标管理”而“管理指标”，而是要通过指标数据看到问题所在，不断改进方法、优化流程，使指标管理与医疗管理紧密结合、相辅相成、互相推动，形成指标改善、质量改进、安全保障、服务提升、效益提高的良好局面。
四、要抓住难得契机，在人才培养、科研项目上实现进一步突破，为重点专科建设的再上台阶夯实基础
20__年，在各方的努力推动下，我们先后与x医院建立战略协作关系、聘请x院士担任名誉院长、与__大学共建研究生实践基地并合作开班博士班，同时还通过与高校联合的方式实现了、省级科研项目的历史突破。这既开了一个好局，更为今后的各项工作打下了良好的基础。但要实现更上一层楼的目标，还需要我们加倍努力。
“人才资源是第一资源”，特别是对技术准入门槛比较高、学习周期比较长的医疗事业而言，要实现科学发展、跨越发展，最根本的就是要有高素质的人才队伍来保障。对比临近的x医院，在总人数差不多的情况下，我们的博士学历人才仅仅是其1/8，高层次人才的差距非常明显。20__年，一方面要继续加大引进高层次人才的力度，另一方面，就是要做好与x大学合作的博士班相关工作。我们的博士班大约需要学习3年的时间，为给参加学习的学员提供良好的学习条件，医院出台了系列政策。各科室也要在排班等具体工作上尽可能给予方便。学员们更要紧紧抓住这难得的机遇，刻苦学习，努力提高，早日成为医院的栋梁，业界的精英。医务科、护理部、科教科以及各临床医技科室，要充分利用好与__医院的战略合作，主动联系，积极运作，派出骨干学习，请来专家指导，引来项目落地，快速提高我们的医教研水平，夯实事业发展的基础。心血管中心等有外聘专家、客座教授的重点专科，要主动创造条件、积极沟通交流，要通过请专家在临床、科研方面多指导，积极寻求项目合作等方式，发挥专家的效应，实现重点专科建设的新突破。
20__年，要继续坚持以重点专科建设为龙头，带动医院整体发展。医务科等职能科室要对重点专科建设管理措施进一步完善，根据科室现有条件设立明确的目标，制订可行的发展计划，拿出具体的工作举措，进一步加强分级管理。对于位于第一梯队的科室要在政策、资金上重点扶持，帮助其向省级重点专科、省级临床重点专科甚至重点专科冲刺;对于位于第二梯队的科室要针对薄弱环节重点指导，帮助其尽早建成市级重点建设专科;对于位于第三梯队的科室，要在制订中长期规划逐步建设的同时，重点督促新技术新项目的开展，形成特色诊疗优势。各科室主任要以学科带头人为己任，放眼未来，统筹规划，勇于开拓，大胆创新，率先垂范，团结和带领科室，实现每年一个台阶、每年一个跨越的又好又快发展。政工办要进一步加大对中青年骨干、优势专科、特色技术等的宣传力度，形成“院有名科、科有名医、医有名术、区域”的新品牌。
五、要安排好节日期间的各项工作
春节即将到来，关于节日期间工作，最重要的就是安全，同时要注意抓好服务。
一是要将确保安全作为压倒一切的头等大事，认真做好医疗质量安全管理。各科室要严格执行首诊负责、三级医师查房、分级护理等医疗核心制度，严格遵守规章制度和操作规程，及时排查安全隐患，确保质量和安全。针对节假日期间鞭炮炸伤、交通事故、骨折等疾病患者增多的情况以及传染病控制要求，急诊、门诊、感染疾病科等科室要加强技术力量，制定完善应急预案，做好应急准备，保证服务质量。院内紧急医疗救援队执行听班制度，保证响应及时，救治有力。要保证消防设施设备完好，紧急疏散通道畅通，高压氧舱、供氧、供电等设备设施良好，工作正常。要加强毒麻药品、放射源及其他有毒有害、易燃易爆危险品的保管。值班人员也要提高自我保护意识，掌握应急预案，确保医疗质量安全、生产安全、消防安全和自身安全。
二是要将优质服务作为“硬道理”，认真做好值班安排。要本着服务不缩水，质量不下滑的原则，安排好节日期间各项值班工作。节前，各院区和各科室要对排班情况、人员资质、医疗设备性能及药品准备、救护车车况、信息数据安全、二线值班人员联络方式等情况进行一次全面自查，落实人员、物资、技术、车辆、药品等应急储备。要妥善安排门急诊、手术科室、窗口部门等重点岗位的日常及夜间值班，保证急救绿色通道畅通。包括院领导、总值班等在内的所有值班人员要负起责任，坚守岗位，履行职责。科室负责人要保持24小时通讯畅通，外出要按规定请假。
三是要认真做好信息上报工作。院办、医务科等部门要按照规定及时准确上报信息。另外，节假日期间广大干部职工一定要注意健康和人身财产安全，要严格按照中央“八项规定”以及卫生计生委“九不准”等相关要求，廉洁自律，简约过节。
同志们，20__年是我院成为三甲医院的起步之年，是实现规划目标的关键之年，是继续深化公立医院改革、进一步强化内涵建设、全面实现科学发展的跨越提升之年。在市委、市政府和卫生局的坚强领导下，以精细化管理体系为依托，持续改进医疗质量，为全市人民的身心健康提供更好的保障，为建设做出更大的贡献。
新春佳节快到了，最后，我代表院党委给全体干部职工及家人拜个早年，祝大家新春快乐，身体健康，阖家幸福。
谢谢大家。