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实践活动个人心得十篇

| 秋平0

实践活动个人心得最新十篇

从某件事情上得到收获以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样可以不断更新自己的想法。下面是小编为大家分享的实践活动个人心得,希望能帮助到大家!

实践活动个人心得十篇

实践活动个人心得1

这是我进入大学以来的第一个暑假,想不到居然比寒假还短一些,不过我也是清楚受到疫情的影响,同时我也是没有在这个假期里面去荒废掉,反而是和同学一起去做一些兼职了解社会去体会工作的艰辛,同时也是在这些工作里头感受到自己能力的进步,也是有一些活动参与的心得。

此次的实践我们是到餐厅去做服务销售的兼职,主要是夜间的宵夜服务销售工作,也是让我感受到经过了疫情,大家的热情也是回来了,每次餐厅的宵夜档也是非常的多人,而我们主要是售卖美食的工作,虽然主要以服务为主,但是也是要去向客人推荐我们的宵夜,我们的一个美食,而这也是让我们得到了锻炼,不是简单的端个盘子就够了,其实之前的我不是那么的愿意主动和陌生人说话,此次的锻炼我也是明白,这些其实也是需要一些勇气才能做好的,不过在同学的鼓励下,我也是渐渐的去做了,同时也是感受到只要自己是投入到工作里头去了,其实完全可以做好的,可能开始的时候不是那么的适应,但是随着工作的深入以及忙碌起来,客人问了,我也是会很主动的去推荐,到后面只要客人点单,我都是做一些推荐,渐渐的自己的工作也是做得更为顺利了。

在宵夜档的工作也是让我对于社会有了更多的了解,有喝醉酒闹事的,有骂骂咧咧的客人,同样也是有礼貌的,愿意听我们推荐的,或者有自己主张的客人,见到的人很多,同时也是让我明白,的确社会和学校是有很大的区别,同时自己以后也是要去面对,虽然不是做这个服务工作,但是其实很多的工作都是要面对他人,去做交流,有很多的沟通。而此次的兼职也是让我的交流方面有了一些进步,对于和他人说话,也是不再像之前那么的不够主动了,也是懂得要做好交流有哪些方面需要去注意的。特别是沟通的时候,其实也是有一些技巧的,用得好也是能让他人更加的满意。

实践其实也是把我们的所学去用到,此次的兼职用的比较的少,可是自己的能力却是有很多的锻炼机会,让我也是了解了宵夜的一些制作方式,以后自己也是可以去尝试,同时服务交流的过程也是让我在这块有挺多进步,以后也是要多去参加一些实践活动来提升锻炼自己的。

实践活动个人心得2

通过这个假期自己在社会的一个实践,去参加兼职。我也是看到,的确社会和学校也是有很大的差别,而且也是感受到做好一份工作并不简单,而自己也是在这兼职里头收获了蛮多,感触挺深的,也是有些体会。

做好工作,注重的也是我们能在岗位上出多少的成绩,很多时候我们的努力不一定会被看到,甚至是被忽略的,特别是结果不好的时候更是如此,社会是比学校现实很多,也是让我明白自己以后要去到社会工作,也是需要自己的能力更优秀,而且学习的效率也是要更高才行的,公司也是不会给那么多的时间来让你学习,掌握岗位技能,而是希望尽可能的早点把工作能做好,虽然也是有人带,不过大家也是更多的忙碌于自己的事情,而此次的兼职自己的要求不是那么的高,但是我也是感触到,特别是正式的员工,他们的压力也是很大,做的不好,会有被淘汰的风险。这些也是可能以后自己要去经历的,所以我也是清楚自己回到学校之后更是要努力的去学,去把自己的能力提升,并且把之前自己所发现的一些做的还不够好,或者能力上有欠缺的要去进步。

学习也是非常的重要,以前我觉得在学校的学习才算是学习,而进入社会就是工作了没有那么多时间来学,而且也是只要做好工作就够了,其实完全不是,到了社会更是需要自己持续的去学习,去进步才行的,而且要做好工作其实也是首先要学会如何的做事情,懂得岗位工作的一个流程,清楚要做什么事情,此次假期也就一个多月的时间,却是让我更加的明白,做好一份工作真的不易,并且也是要不断的去学习,去尝试,通过实践,看到自己学到是否是真的实用,能对工作有帮助的,同时即使一天的工作再累,其实还是要去抽出时间学一些,去思考工作上如何把事情做得更为有效率才行,如果就是做工作,而不学,不去想事情,也是很容易在岗位上被更优秀的人取代的。

虽然之前也是参与过很多的实践,但更多也是志愿的活动,或者一些简单的事情去做的没有太多收获,而此次做了自己专业相关的工作,让我也是感受到自己对于未来还是要多做一些准备,回到学校也是要把学习更为重视起来,提升自己的工作能力,以期在以后真的到了社会,能更从容去面对职场挑战。

实践活动个人心得3

我利用寒假这一个月的时间进行了一次社会实践,我所实践的是一家连锁饰品店,这家饰品店在我国算是非常火爆的一家了,不管是小城市还是大城市,都会有它的身影。而我也是一个非常喜欢小饰品的女孩,而我在开饰品店这方面也有一些憧憬,所以我想利用这个寒假的时间好好的进行一次学习和探索。

原本这家店是不会招收寒假临时工的,但是我妈和这家店的店长是多年的朋友了,才破例让我进来实习实践,在这一点上我非常感谢店长给我的这次机会。这一开头就让我知道,“关系”这件东西在这个社会上是一条方便之路,之前我对它一直抱着敌对的态度,但现在我也有了很大的改观。所谓的“关系”并没有许多人眼中那么的低劣不堪,实际上它是一种能力,我们之所以会和别人有“关系”,一是我们自身的能力,二才是我们之间的情谊。没有任何一个人会和一个一无是处的`人做朋友,并且赐予“关系”这种能力。所以能够和他人达成一种关系能力,是对我们个人的一种历练,也是我此次实践中领悟到的一点。

在这一个月的实践当中,我作为小饰品区的店员。众所周知,绝大部分的女孩子都是喜欢小饰品的,尤其是年纪轻的女孩子,就算不买,也喜欢来饰品店逛一逛。所以对于这一个月而言,我的工作非常忙碌,而且在这份工作当中,我们各个店员之间还存在着竞争关系。很多时候我们都会有自己的业绩要求,但是由于我实践一个月,且刚刚进来,所以我的要求就稍微低一些。但是和我一同工作的同事们是有业绩要求的,所以有些时候我们也会存在一些利益冲突。但不管怎样,这些事情都被我圆滑的解决好了,并且和他们也保持了一个好的关系。这一点让我明白,想要在一个环境中扎下根,首先要懂得灵活运用各种资源,可以舍弃的东西不要犹豫,不能退让的绝不退让。心中把握一个度,会让我们把事情做的更加圆满。

这个月经历了很多大大小小的事情,由于人流量大,所以我每天接触了各种各样的人群。有些人或许会因为我是一名店员而看不起,也有些人保持着良好的素质和我耐心的沟通。这些现象都是这个社会上存在的,我也慢慢的消化了下去。这为我步入社会打下了一个良好的基础,我相信自己以后真正走进社会更做得更好。

实践活动个人心得4

社会实践活动对我来说并不陌生,因为这已经是我高中生涯中第四次参加了。不同于原来在社区里参加的活动,也不同于在博物馆中参加的工作,这次社会实践的工作岗位是会接触到社会中不常接触的群体,所以我很期待!

这次的实践岗位是通过__青少年活动中心举办的招聘会上获得的。当初在考虑这个岗位时,除了想体验不一样的工作岗位和社会环境外,我自己本身也十分喜欢小孩子,想在短暂的社会实践中多接触自己喜爱的事物,以此来锻炼自己的能力,提高自身的素质。

应聘的实践基地是__市儿童福利院,实践时间是3月2号到3月4号,分属于儿童福利院教育康复科实验二班,工作岗位是教学辅导员,工作的主要内容是协助老师管理学生以及辅导小朋友学习等。

在这次社会实践过程中,我深切体验了当老师的感觉。初来班级时,我惊喜的发现这里的小朋友们都非常的热情,当得知他们平时很少见到外来人士时,也略感心酸。实践第一天,由于要熟悉院内各个方面的情况,到达班级烦的时间稍晚,一进教室便见孩子们在认真地写字,每个人都紧紧抓住手中的铅笔,一笔一划地在自己的写字本上书写。当他们抬头看到我,便咧开大嘴巴露出缺口的大门牙,大大方方地冲我叫姐姐好,瞬间便感到内心有一股暖流经过。在实践的几天当中,我当然在本次的社会实践中也是有一些困难存在。由于班级人数较多,而且教师人数较少,班级大多为九岁和十岁的小朋友,管理难度稍微有些大。在他们自由活动时间里,常常要兼顾好几个小朋友,有时候自己跑的气喘吁吁也没有办法全部管理到,不免也为小朋友的安全担忧,毕竟他们的年纪不算很大,正处于成长期,强烈的好奇心也许会带来一定的危险。

为期三天的社会实践很短,但我也收获良多。在这里,我学会了如何照顾小朋友,学会了如何与孩子们交流。我也成长了,真正的体会到在实践中了解社会,在实践中学到了很多在课堂上学不到的知识,接触到平常接触不到的事情,这是一次社会实践的意义远远大过于以往的实践活动。

实践活动个人心得5

随着社会的进步,科技的发展,时代的前进,在这个充满竞争、挑战的社会,就业压力变得越来越大。许多毕业的大学生和在校大学生,都面对严峻的就业形式伤透露了脑筋,都努力学习、实践为自己的将来补充“能量”。

的确如此,如今的现实生活丰富多彩、形形色色、深不可测,是我们很难适应。星期六的时候我和同学们在组织下参加了社会实践,我忽然觉得自己成长了不少!我们这次的实践地点是位于金尚小区的唐庄别墅,这里有许多海外居民,来到这里我第一次感受到了祖国的“大好江山”。我们在保洁员阿姨的帮助下渐渐开始了实践。

我们这次的任务是——打扫草坪上的落叶!这个任务挺艰巨的,不过我却不肯认输,望着辽阔的草坪我第一次知道了作为一个保洁员是多么的辛苦,多么的伟大啊!于是我的保洁员生涯就这样开始了!我拿着沉重的扫把,手足无措,不知道到底该怎么开始,就在这时我看到了妈妈!于是在妈妈的帮助下我渐渐学会了控制着难缠的“小家伙”。看着妈妈熟悉的操控着扫把,我心中不禁有一股心酸的感觉,妈妈还没有很老,却已经是满头白发。妈妈拿着扫把还边告诉我们说:“这种扫把很重,你们扫的时候要很小心,不要伤到了!而且它是要倒着扫,否则不干净!”我一字一句的听着,心中总有一种用语言形容不出来的感觉,而且我发觉自己的眼泪已经在眼眶里徘徊了,但我还是努力憋住。看着这落叶满天飞的草坪,我的心里不禁发出了感叹!时间毫不留情,渐渐的我们已经实践了1个小时了,可是看看这草坪,我不禁感到自己是这样的懦弱无能,时间已经过去这么久了,而我们的成果却只是这么一点点。后来我吸取了妈妈的经验,渐渐掌握住了这调皮的小家伙,实践就这样渐渐结束了!看着这绿油油的草坪我第一次感受到了“劳动最光荣”。来往的人们总是不断得夸我们打扫得很认真。

这次实践我非常的佩服——洪新异。她是我们班也个身体上有缺陷的同学,而这次实践让我充分知道了她的内心多么的善良!她没经过一个地方总会用双手把一些打扫不了的垃圾在保证不伤害任何东西的情况下,把它扔进垃圾桶!

这次实践我充分体会到了,帮助人原来可以这么的高兴!但是我同时知道了工作的不容易!因此,我们以后应该好好学习而且还要社会实践能力,抓住机遇,迎接挑战,适应复杂多样的现实生活!还要向毛主席所描述的那样,向雷锋同志学习!所以,我们都要做生活中的活雷锋,帮助需要帮助的人们,当然是在我们力所能及的范围内!

实践活动个人心得6

时光飞逝,在大学的第一个假期很快就结束了,但是我还是沉醉在自我寒假社会实践的收获中。作为一名大学生,有着重大的历史职责和使命,而要承担起这一切,跟上时代的步伐,务必让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。因此在大学的第一个假期,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的,阳光的日子。我在一家教育机构课外辅导部做兼职老师,在这次实践中,我感受到了不一样的东西,是我之前没有接触到的东西,这对我来说,是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中,我有了更多的进步,我明白自我需要更多的进步,此刻的我已经很好的适应了学校生活,但是社会生活还是不行,我需要继续不断的努力。在实践中使自我不断地提高。大学生寒假社会实践促进大学生素质全面发展,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践潜力和社会交往潜力的重要途径。因此我觉得在假期得到这样的锻炼对自我尽快的适应社会生活有很大的作用,这样的经历也会成为自我的一笔宝贵财富。

这次假期我为什么选取做家教作为自我实践的资料,原因有两点,首先我爸是一家课外辅导的负责人这样就给我带给了一个很好的平台,还有一个原因就是因为自我一个小小的梦想。记得小时候就有一个梦想,期望长大后能成为一名光荣的人民教师。但是之后经历了人生的种种,我成为了一名工程管理专业的大学生。可儿时的那个梦想却一向都没有消逝。老师那高大的形象和伟岸的身躯,“好大一棵树”的优美旋律却依然在我脑海中萦绕,在身边回响。于是就有了这样一个“一石三鸟”的经历。能够实现我的儿时梦想;能多一种不一样的人生经历;能够靠自我的双手完成学业。之后我发现不仅仅仅让我学会了这几种东西。而使自我更加清楚的了解了自身的潜力和学到了许多课堂以外学不到的东西。

在假期刚结束一周左右我就开始了自我第一次社会实践。第一天是试讲,我给两位初中生补习数学,为了能做的更好,我又把初中时代的课本重新翻阅了几遍,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,但是我还是透过了第一关。当时我心中唯一的感受就是做一名老师真的很不容易呀。一回生,二回熟,就这样我便做起了我的“老师”了。可能是第一次给学生做家教吧,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕讲错了那一道题。但是这样事情还是发生了,有一次我讲错了一道题,当时要是有一个地缝,我恨不得钻进去。就这样我每一天早上起得很早睡的也比较晚,很辛苦,很累,但是却很充实,算是顺利的完成了我的当老师任务。学生家长也对我很认可,我带的学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。个性是他们管我叫“仲老师”的时候,我的感觉就好像是飘向了天,很自豪,很光荣。那时我才真正的明白人们为什么说老师是太阳低下最高尚的职业。

这次实践我学到的不仅仅是生活的艰辛和为人处事的态度,还有教育问题上的一些经验和原则。而这些,必将成为我人生经历中的一笔宝贵财富。我也期望在今后的学习和工作中,把学到的这些真正的做到学以致用。此刻我把这些感悟记录下来,也跟大家共同分享。

实践活动个人心得7

为期十天的社会实践很快就结束了,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。在社会实践中通过老师在实地给我们进行详细、热情的讲解,加上我们切身体会的实际考察。我发现通过这十天的社会实践,我们能学习到很多书上学不到的知识和能力。纵使我们在课堂中对专业知识学的有多么的优秀,但是没有实践与自己的专业相结合,就无法运用到实际中去。“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的交通管理中去,才能真正掌握这门知识。

“千里之行,始于足下”,这短暂而充实的社会实践,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生一段重要经历,对将来走向工作岗位也有着很大帮助。好的生活,学习或者做事的习惯也要养成,不管干什么,首先要有明确的计划和分工,在有了具体的计划之后,将工作分到每个人身上,会使的事情有事半功倍的效果。

对于自己这样一个刚刚步入大学一年的学生来说,需要学习的东西很多,正所谓“三人行,必有我师”,这次社会实践中,在指导老师的带领下,在向学长求学问道的过程中学到了很多知识、道理。实践是学生接触社会、了解社会、服务社会的一个渠道,是运用所学知识实践自我的最好途径。增强了自身认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

在社会实践的过程中,能得到的不单单只是专业性的知识。在对某些方面的调查过程中,需要自己切身的去询问,调查。这就需要我们有良好的沟通、交际能力,而且在调查过程中可能会遇到某些意想不到的事情,这需要我们要有随机应变的能力,冷静的处事态度。而且在调查过程中,会碰到一些经验老道的工作者,在与他们对话与交谈中,可以了解到许多自己没有经历的事情。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

实践活动个人心得8

在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

学校是一个小社会,步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,了解社会,服务于社会,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高中生的自身价值。

通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。

做社会实践也是为了锻炼我们的能力,让我们的能力充分展现出来。做这个社会实践,也是为了让我们多做一些有利于我们成长的事情对于我们养成吃苦耐劳的精神有好处,以后能在社会上更好的立足。平时,我们在家里应该多帮助父母做一些家务活,现在的学生过于懒惰,不知道父母的辛苦,如果不加强锻炼以后出社会后,要怎么去面对更多的考验。

通过做社会实践,可以培养我们的动手能力,让我们从实践中发现很多的小问题。学校让我们做这个活动就是为了培养我们的能力,还有从细微的生活琐事中去发现一些问题。没有实践就不会得到真理,很多的真理都是通过实践的来的。

社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力,为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

实践活动个人心得9

暑假里我和几个朋友一起去了敬老院参加社会实践活动,刚刚走进敬老院,我们什么都不知道。这时,我们便找到了一位清洁工人,说明我们的来意后,他便笑了起来,连连夸我们有爱心,然后就匆匆的领着我们来到了老人们生活的地方,而且还将我们领进了一位他最熟悉的老奶奶的房间中。

刚进房间,我们就闻到了一股淡淡的清香味,那是一股花香,一股桂花的清香。随后,清洁工人又告诉我们,这位奶奶姓张,今年已经76岁高龄了。然后,他又向老人说明了来意,说完便走了。

看到老人后,我们便亲热地叫了她一声"张奶奶!”她也开心地应了一声。

张奶奶要我们坐下,还准备给我们倒茶,我们却异口同声说“不用了!”是啊!我们是来帮老人解忧的,而不是来为她添负担的。

然后,我们就和她聊天、谈心,只到我们要走的时候,他还依依不舍的抓住了我们的手说:“你们以后一定还要再来哟!”嗯嗯嗯,我们想也没想就答应了!

可能这句话并不是只正对她自己一个人,而是针对敬老院里的老人吧!

我觉得这些最平凡的人才是世界上最需要人们关注和关爱的人,往往这些人的生活总是空虚的,那是因为很少会有人去看他们,她们很寂寞!

可能这些老人的孩子有些已经升官发财了,他们却忘记了还活在社会那些基层的父母,这些人真该好好反省了。应该用心想想,如果自己老了也像这样的活,哪该怎么办啊?

这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了。实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想,作为一名大学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。

实践活动个人心得10

社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识。

这不放假了,也闲不住,就找找看能干点什么,刚好曾经促销过的某国产手机业务员找到我,希望我能能在__店做促销,考虑后我就答应下来。因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。

曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。

第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。

第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。

总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。

刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。

坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。

刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。

我分析了失败的原因有以下三点:

首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。

其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。

再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。

第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去周围大型手机卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。

在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正。

十几天的实践很快结束了,虽然挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经验和生活智慧。


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