招聘部门工作心得体会

| 郅铿0

深刻体会到了招聘优秀员工在企业中的重要性,以及面试和招聘流程中需要具备的技巧和经验。通过不断努力,逐渐从初入职场的菜鸟成长为拥有一定经验和能力的招聘专员,小编今天为你展开招聘部门工作心得体会精选。一起看看吧。

招聘部门工作心得体会

招聘部门工作心得体会(精选篇1)

20__年上半年,按照公司年度既定计划部署,招聘工作有序开展,现将半年度招聘工作心得如下。

一、招聘工作总体情景

上半年,人力资源部组织参加现场招聘80余次,参加学校招聘9场,收集各类简历信息3000余条,组织集团面试11场,共面试大专以上管理人员249人,录用82名,实报到72人,签订劳动合同(参保)29人。基本完成了上半年的用工需求计划,满足了各单位对管理人员的需求。

在一线人员招聘方面,人力资源部进取协助、配合各单位招聘一线操作人员,基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨项目后,面临着保洁员缺口较大的问题,人力资源部从4月中下旬开始,经过网络、报纸、劳务市场等多种渠道,进取招聘保洁员,到4月28日轻轨项目正式接管后,保洁员已基本满足项目运行。

为规范招聘工作流程,做好与各单位的衔接,人力资源部5月份着手对《招聘管理制度》进行修订,目前修订版本已基本定稿,进入试运行和征求意见阶段,后续将组织相关人员进行学习并贯彻执行。

二、招聘渠道的维护与拓展

20__年上半年,人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上,进一步拓展招聘渠道,深化校企合作。

1、在利用常规人才市场进行招聘的同时,进取关注价位更为低廉或免费的劳务市场,比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能1

更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

2、进一步拓展学校招聘。在维护__服务外包职业学院等既有的学校招聘渠道以外,今年进取拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的学校招聘,另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接洽。

3、深化校企合作。5月份,完成了与__校新一年度的校企合作协议,并邀请负责学生就业的教师来公司实地参观;6月份,与职业学院签订了“__班”的定向培养三方协议书,在去年签订的校企合作协议的基础上,进一步明确了学校、公司和学生的权利与义务。

4、充分利用__网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时经过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。

三、招聘费用统计分析

上半年共发生招聘费用55940元,费用明细如下表:

从现场招聘发生的费用来说,数额略高于上年同期水平。一方面由于娄葑人才市场价格提高,另一方面则是因为今年参加的现场招聘绝大部分是园区、市区、__区和__的常规收费场次,而一些免费或收费较少的场次参加较少。

四、招聘工作中的问题和不足

1、一线操作人员仍有较大缺口,部分项目一线人员需求比较紧急。下半年工作中,要进一步加大一线人员的招聘力度,加强与各分部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情景,进取探索行之有效的招聘渠道。

2、兼职招聘员队伍建设尚不完善,流程环节的衔接仍不太顺畅,制度的贯彻落实也有不到位的地方。

3、树立招聘工作的成本意识,加强对招聘工作的成本收益分析,探索贴合公司情景,性价比优良的招聘模式,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度地减少资源浪费。

4、管理人员的笔试、面试工作有待完善,从目前的开放式、主观性强的面试考核方式,向结构化、专业化的面试考核方式转变,在岗位分析的基础上,提取每个岗位的关键胜任特征,使面试考核有法可依,有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。

20__年上半年的招聘工作,有必须的阶段性成果,也有很多问题和不足,在今后的工作中,我要继续投入饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司招聘工作,为各单位及时输送适宜的人力资源。

招聘部门工作心得体会(精选篇2)

自20__年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:

1.招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;

2.周边同行业大都有余我公司相同的状况,所需工种不尽相同,所提供的薪资福利待遇也有一定的优势,使得同行业招聘的竞争压力大;

比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,但是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。

3.公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;

4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时,也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;

5.因珠三角的涨薪现状,许多求职者(包括加工熟手)希望公司能适当提高工资及福利待遇。

当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作积极性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员接受批评与自我批评。

总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自己反复的思考,建议我司在招聘中可以做下面的尝试:

1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;

2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;

3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;

4.适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;

5.因现在员工紧缺,可以通过劳务派遣,到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册,或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如:

1.采用职位说明书,原因有二:

一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通;

二是用人部门不注重职位说明,有些岗位的描述比较模糊;

2.招聘的数据不健全:没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。

3.缺少人员规划,缺少人员储备。

以上皆为个人观点,希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员,让员工时刻处于有事可做,有钱可赚的工作状态,实行人道主义管理,安抚人心,留住现有员工,让员工心甘情愿为公司办实事,办好事!同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难,招聘时间持久的心理准备,并充分理解招聘难的情况。

招聘部门工作心得体会(精选篇3)

很荣幸刚进到公司,就有一个大项目—校园招聘会。经过各位师兄师姐的培训,我们开始着手我们的任务,我是满怀期待地打每个企业电话。从任务的开始到结束学到很多东西。我想我的大学生活不再是单调,颓废。

第一个礼拜

每个电话无比小心对待,在与客户交谈过程中存在一丝丝紧张,不是忘了介绍自己就是把自己学院的名字说错,或者紧张的对住电脑上材料讲解。我感受原来与客户沟通也是不简单一件事,庆幸的是电话交谈,如果那时候换成当面交流,我想我的脑袋除了空白还是空白!

在第一个礼拜里,总结到克服心里障碍。树立信心。

第二个礼拜

总结之前的经验,在接下来的电话交流中,我开始习惯脱稿沟通。也许偶尔还会看下材料。当电话挂下去那一刹那,我感觉我正在进步。我开始自信,我开始应付那些粗鲁的“陌生人”,这是一方面。另一方面要从自己的责任感说起来了。博捷没有给我星期一到星期五的懒觉时间。每次别人在悠哉的睡懒觉时候,而我冒着严寒起床去公司上班。特别是几个礼拜前的寒冷天气,真的是变态的冷。但我想说这“冷”真的是很有价值。它培养了我的责任感,增加了自我纪律性。同时锻炼自身意志力。我开始去公司加班,间接地改变了自己的生活习惯。不再那么迷恋游戏,和课外体育活动!来到大学就是为学习。多学点让自己以后适应社会增加筹码。thanks。

第三个礼拜

经过几个礼拜的锻炼,付出得到回报了,我在面对交流时候变的从容不迫,让我在跟客户电话沟通里游刃有余。这些反应出来的是我得到自信,我努力去勤奋,多学。我学会总结自己的不足。每时每刻在进步,每时每刻在反省自我,我希望多锻炼自己,不断完善自我,我依稀记得自己在刚踏上大学的第一次自我介绍,“我要不断的充实自我”。近期送给自己的一句励志语言:让自己脚下踏的每个脚步都充满自信!这次任务填充了自己大学色彩,还记得博捷师兄说过,刚踏入学校每个人都是一张白纸,我段经历就是我的第一道色彩。最后,祝明天的校园招聘会圆满成功,皆大欢喜吧!

招聘部门工作心得体会(精选篇4)

从事人事工人近两年来,每天起来的第一件事就是招聘,虽然日常的招聘任务完成的差不多,但工作中还存在着些许不足,为了进一步做好招聘工作,以下是我所在影楼做招聘时的一些感悟,作了以下几点思考:

不管在哪个影楼,我们最缺的就是门市销售人员,其的的相对比较稳定,换句话说,在影楼,我们的招聘是天天在进行!所以如何招聘以及怎么才能做好招聘成了招聘人员最想不开的问题

1、招聘计划

我们将年度需求计划分解为月计划,月计划分为日计划,这样适度的分解,对招聘人员来说压力就小了很多。然后根据各岗位需求的轻重缓急对招聘岗位进行分月安排。每月月底与用人部门进行沟通,确定其需求的岗位及人数有无变化。

一旦确定月招聘岗位及人数后,根据招聘岗位要求,将需求岗位分为:技能类和专业类,并进行统计,确定每一类的招聘岗位数及人数。

2、选择招聘渠道

就影楼而言,日常工作中我们所用的招聘渠道有:报纸招聘、网络招聘、人才市场、校园招聘、员工推荐,在选择招聘渠道时,还需对以上几种渠道进行细分,如,网络招聘有大众招聘网和专业招聘网,人才市场有地方劳动力市场招聘和大型综合性招聘会。

首选,我们一般选用专业的网络招聘比较好一点!这样化妆师,摄影师都不是问题,最主要的就是门市这块,除了选择专业网络以外,我们可以选择内部员工及外部人力资源工司或朋友等推荐。

其次,我们可以选择大众网络来招聘,比如赶集或者58同城,因为相比较而言,这两个网络人比较杂,因为我们的门市销售人员的要求不高,学历结构层次较低,知识较为缺乏,选择网络招聘时效性强一点,更利于我们的招聘!

最后,在确定采用何种招聘渠道后,我们要准备好本和笔,做好求职者来访登记,包话来面试的及打电话咨询的,以及我们这边通知来面试的,只要是有姓名及联系方式,这对我们来说就是财富。

3、筛选环节

一般来说筛选包括对简历的筛选和面试两个环节。在简历筛选中,首先是看简历中的(专业、年龄、工作经验、技能、学历等)信息是否与公司所需岗位硬性要求相符合,如果符合,需要进一步验证简历信息的真伪及其全面性,从这点可以看出求职者的诚意。作为HR应该全面了解各个岗位职责内容及任职资格硬性要求,以便对求职者信息与岗位要求相匹配有个准确的判断。

但是对我们影楼招聘来说,电话沟通是很重要的环节,与其说我们在招聘,还不如我们在找人才,找愿意和我们合作的人才。一般电话沟通有三个用途:面试前进一步了解求职者的相关信息、邀请求职者参加面试和发出录用通知。每种电话沟通采用的方式各异,第一种主要是为了获得信息,沟通中更多地体现在提问以及辨别求职者对问题的反应和态度,一面方面可以获得更全面信息,另一方面可以反映求职者对公司有多少兴趣。第二种和第三种沟通主要表现为通知,这里需要HR工作人员表达的语言精确、清楚,确保求职者能准确获得信息。以上三种沟通作为HR方,应表现热心、真诚、耐心,能体现公司的良好形象。

在面试过程中,除了对简历(或应聘登记表)中的有疑问的地方核实外,还需要对各岗位的关键胜任力素质要求进行考察。除知识和技能可以进行测试外,其他素质如(求职动机、个人品质等)需要依靠面试官主观判断能力,这同时也是对面试官沟通能力及洞察力的考验。技能类岗位关键胜任力素质为技能、动机和品质。专业类岗位的关键胜任力素质要求为知识、技能、动机、品质、价值观和自我认知,此类岗位面试中不便于判断,需在录用后长期跟踪。

4、心得

1、尊重每一位前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说,并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。

2、对于我们只打了一遍电话的求职者以及来公司面试的求职者,我们要做好电话回访记录,在这一块我们打的是叫亲亲牌,对求职者来说,找工做很难,而我们打的每一通电话代表的都是工司的形象,如果你循循善诱,让人感觉很有亲和力,那么今天他没来你这上班,有一天说不定他真的就来你这上班了。

3、对于确定下来的人员,我们人事负责人要提前和门市店长做良好的沟通,确定好上岗人员,最好负责到人,对影楼这一块来说,新人必须有一个三天到七天的保护期,因为这一行实在不好招人,那么我们只要招来人,而且有发展潜力的,我们要想方设法的让她留下来,所谓保护期就是刚来什么都不懂,那么我们就耐心的交她,包括饮食起居,只要一过七天,环境都熟悉了,那么我们就开始魔鬼的训练了。4、在影楼,做招聘最好用的就是亲亲牌,因为这份工作真的很苦,虽然苦,但是我们有希望,而且我们很团结,这里虽然苦,但是我觉得很温暖,那么招人也就不那么难了。5、在这一个行业,员工介绍是最快捷的途径,因为感情这块,他是相信朋友的。

5、招聘效果评估

招聘效果评估周期为一年,评估时应考虑以下几个因素:一年内录用的人数,一年内求职的人数(较难统计)、工作不到一年离职的人数,一年内参与的招聘会次数,一年内招聘费用总和。

招聘人均成本=招聘费用总和/录用人数;录用比例=录用人数/求职人数;

实际有效率=(录用人数—工作不到一年离职人数)/录用人数;招聘完成比=录用人数/年度总需求人数;

综合以上的分析数据,可以对招聘效果进行初步的评估。

通过以上的简单续述,希望在今后的招聘过程中能够对大家有所帮助,不足之处在今后的工作中学习并加以改正。

招聘部门工作心得体会(精选篇5)

为了进一步优化教师队伍结构,打造高素质的教师队伍,不断提升我区教育教学水平,为争创省教育强区提供强有力的师资保障,满足全区教育事业快速、可持续发展的需要,20__年,新抚区教育局面向社会公开招聘了具有教师资格的全日制大学硕士研究生及本科毕业生。

为了确保招聘工作的顺利进行,我们成立了由主管教育副区长王淑贤担任组长的招聘工作领导小组,对整个招聘工作全面负责。招聘工作严谨有序、程序规范、考核内容全面合理,充分体现了公正、公平、公开、择优的原则,圆满完成了招聘工作任务。

此次教师招聘工作呈现以下四个特点:一是学科多,基本涵盖了中小学所有课程的学科教师;二是范围广,面向社会公开招聘,应聘教师来自全国各高等学校的毕业生和省内外重点中学;三是招聘条件高。要求报名者全部为全日制本科以上毕业生,在职教师需为市级以上骨干教师;四是操作规范。

为保证招考工作公平、公正、公开,从始至终政策执行彻底,程序运行规范,标准要求高严。首先严把报名关,检验有关证件是否齐全,审查相应材料是否充分,务求报考人员学历达标、年龄合适、专业对口;笔试、面试工作组织严密,监控到位,监考、阅卷、评判和成绩公示等所有环节都公开透明,阳光操作。

此外,为更加开放透明,还建立了电话、网络等多维立体的监督体系,方便社会的参与监督。依照有关程序,52名应聘者通过笔试,22人参加了面试及综合素质的考核,最后11名应聘者被录用。同时,我们还从新宾、清原招聘了3名省级骨干教师。近几年来,我区面向社会招聘大学生30余人,按学校招聘岗位计划充实到教育教学第一线。区教师进修学校和新录用教师的基层学校采取了“四结合”措施抓好新聘教师岗前培训工作:集中培训与自学提高相结合,专题辅导与研讨互动相结合,理论学习与实践指导相结合,培训管理与考核激励相结合。

培训内容为专业知识、教学技巧、工作艺术、思维转换、课程理念、师德修养,培训重点为教育政策法律法规、班主任工作理论与实践、中小学教师师德规范等的系统培训,提高新教师适应岗位教学的能力和专业素质水平。目前,这批新招录的教师热爱教育事业,遵循教育规律,具有爱岗敬业、不断进取的拚搏精神,他们将先进的教育理念、严谨的工作态度、良好的师德师风、无私的奉献精神投入到教育教学工作中来,给新抚教育注入了新鲜血液,增添了生机和活力。

提高教育教学质量和教育综合竞争力的基础与关键是建设一支高水平的师资队伍。本次教师的成功招聘,有效缓解了我区部分学校师资力量薄弱的局面,对促进义务教育师资均衡发展和教育教学质量的提高起到了很好的推动作用。

招聘部门工作心得体会(精选篇6)

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广咳嗽辈畔碛械钠放仆乒阌醚蹋诒静恳驳靡允迪;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的.工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

招聘部门工作心得体会(精选篇7)

近日,我利用将近五天的时间将__集团招聘手册阅读了两遍,其中通读一遍,细读一遍并记录关键节点、批注修改意见、提出相关问题。通过对招聘手册的学习,我对招聘工作有了更为清晰和系统的认识,对其中关键节点也有了一定的把握,同时更意识到招聘工作的系统性和技巧性,感觉到了自己要做好招聘工作还有很长的路要走,有很多的功夫要下。现将主要收获和心得总结如下:

1、招聘工作的系统性。招聘工作是一项系统性的工程,主要由招聘需求计划工作、招聘实施工作、入职管理工作、试用期及转正管理工作以及招聘人员行为规范等几大模块组成,而其中的任何一个模块都可以无限分解为更细小的步骤和环节,这些环节和步骤又都包含着千丝万缕的联系,这样就构成一个结构庞大、内容繁多却有据可依、高度流程化的系统。因此要做好招聘工作既要求我们严格按照既定流程流水线化作业,保证纵向的通畅,又要求我们在具体实施每一个步骤时做到有条不紊,步步为营,保证横向的扎实、牢靠。

2、招聘工作的技巧性。招聘工作由于其自身特性,虽然是一项系统型工程,却是以人为主体的,考虑到人的主观能动性和复杂多变性,因此在保证流程化严谨性的同时,还要在操作过程中把握住灵活性和技巧性,尤其是在招聘实施阶段,这一特点更为明显。无论是任务的分解还是渠道的选择再到日程拟定都很有学问,而分拣简历、面试更是需要灵活应变的临场处置、丰富的经验积累和语言、动作、心理等多方面的技巧。

3、招聘工作各阶段的关键节点。要透彻的学习一项工作就应把握住该工作的主要流程和关键节点,进而在学习和实践中以各个关键节点为突破口和主攻点从而学会整个工作。招聘工作的主要节点我认为主要有以下几点。在招聘需求工作中首先明确招聘需求计划的制度,其次注意保证首先内部调配再进行外部招聘。招聘实施工作中面试应该是最重要的步骤,从准备到预约再到面试的进行都包含很多关键节点,在面试准备中我认为最关键的节点就是对相关招聘岗位专业知识的储备,这样才能在招聘中得心应手,了解到自己希望知道的信息。结构化面试也是一个关键的节点,而学习结构化面试最好的方法就是不断的实践学习,在实践中积累经验,获得提高。对于入职管理工作,由于这是一项高度流程化并且涉及到很多手续证件的工作,因此对流程的熟悉程度应该是这一工作的关键。

4、有待深入学习和实践的内容。通过对手册的学习,意识到自己还有很多的东西要学习,而且经过周六工程师院的招聘工作也有了一些具体的感受。比如公司各个岗位的工作内容、工作要求都要有一定程度的了解,正如戴姐所说,人力资源只是坐在办公室是学不好的,只有深入了解各个岗位的情况、学习一定的相关方面专业知识才能在招聘过程中找到最合适的人选。结构化面试也是我需要不断学习和实践锻炼的,既包括面试理论的掌握,也包括面试现场的进行以及对应聘者的分析过程。

5、对手册中内容的一些疑问。

①、在招聘需求计划时,先内部调配再外部招聘的原则是普遍使用还是针对特殊岗位或职位,例如在生产车间需要班长时可先内部调配再招聘,如果需要的是人力资源的经理是否也是本部门先根据情况调配,没有合适人选再招聘,如果上升为总经理级别情况又是如何呢?

②、面试准备工作中“设定维度”具体指的是什么内容,是否是指需要考核的几类主要指标,还是指对面试者的要求标准程度。

③、面试中如果应聘者向我提问时提出我没有接触过的内容,是转移话题为好还是回答不知道为好。另外,如果应聘的是专业性很强的岗位,如何避免这种情况的发生呢,毕竟要给对方一定的提问机会。

④、“请你谈谈你自己”这个问题究竟能不能问,在实际操作中一般都会问这个问题,但手册中结构化面试的第四条明确指出这是一个千万不能问的问题,不知道这个问题究竟是不是该问的问题。

6、对手册的部分修改意见。首先整个手册的目录和排版很不正规,作为正式的集团招聘手册应该更加完善,我已对原手册的页面重新进行了排版和目录编制,会将我修改的手册发给您,请您提出意见。部分多字和错别字现象也有存在,我也进行了修改。试用期考评中有“谒见”一词,用词不当,“谒见”应是见长辈或者高身份的人,在该处并不合适,建议改为“谈话”或其他相近词意的词语。

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