徐艳，是一个平凡而简单的人，她怀着对党的特殊教育教育事业的无限忠诚和满腔热情，把残疾学生当做自己的孩子，想尽办法为他们的人生做好教育铺垫，她用无私的爱为残疾孩子撑起了一片爱的天空。在平凡的岗位上安贫乐教、不争名利、只争朝夕。在特殊教育这块沃土上辛勤耕耘，默默无闻地奉献着自己的青春和热血，她犹如映山红般简单而美丽的绽放在残疾儿童的生命里。
徐艳常说“虽然我永远都感受不到桃李满天下的成就感，但我能把爱传递到每一个需要康复的角落，我不是伟人，我只想让我的学生可以自立于社会;我不要掌声，我只想让残疾儿童的父母到呼吸停止的瞬间可以安心离去，不用牵挂家中残疾的孩子是否可以温饱。”她没有惊天动地的壮举，没有气势磅礴的豪言，但她却有一颗对待事业的热血丹心，只因她是一名普通的共产党员。
特殊教育不同于普通教育，需要教师投入更多的耐心、爱心和责任心。每天面对着分辨能力和自理能力都很差的弱智学生，徐艳每天都要对同一内容反反复复的进行康复训练和教育教学。由于残疾学生来自四面八方，状况也各不相同。有时候，一个班级里的学生，年龄差距会特别大，最小的只有六、七岁，最大的十几岁，甚至二十几岁。一个简单的字母或生字、一句平常的日常问候语，往往要教上几十遍、上百遍，机械的重复、琐碎的工作，是常人无法想象的单调和枯燥。可她数年如一日的重复着，终于，记住了，会读了、会写了，送走了一批大孩子，又迎来一批新学生。
徐艳总是自嘲的说“我没有闲着的命”，她每天的课安排的都是满满的，上午第一节课喂完早点开始给智障生教课文和生子，第二节课手把手的教孩子们写生子，然后给脑瘫孩子做按摩训练，最后一节课教自闭症的孩子听指令。下午第一节课给脑瘫孩子做走路训练，第二节课带孩子们做游戏……
除了正常的教学，她还要照顾学生的生活，很多学生新入学的前两年生活都不能自理，徐艳老师的柜子里随时都备有干净的衣物以防失控。 20__年一个寒冬的早上，一个十几岁的孩子把屎拉在裤子里，徐艳找了裤子让他自己去换，本想着十几岁的大男孩应该没问题，就没跟着他去厕所换，结果，回来的时候他自己一身的大便，徐老师跑到卫生间一看，地板上、墙上、洗手台上、水龙头上全粘满大便。徐艳心理满怀后悔和心疼，她找来毛巾帮他擦干净，换上干净的衣服，又跑到卫生间用冰冷的水把卫生间冲洗干净，出来后发现指甲修缝里都充满大便，只好将指甲全数剪去。以后的每一天徐艳都带他去厕所，一遍遍教他退裤子，擦屁股，提裤子。一年的时间过去了，奇迹出现了——他不仅知道主动去厕所了，还能主动退裤子、提裤子了。
徐艳的手机里每天都设有20多个闹钟，每一个闹钟都对应一个特殊的孩子，提醒他们该去上厕所了，家里人都说她设的是“所长”警铃。比起“所长警铃”，喂早点也是让她每天哭笑不得的一件事，她每天早上都要给脑瘫孩子喂早点，黄展朋同学的面肌和唇肌无力，每天早上他的早点都要徐艳来喂，“张大嘴巴，不要边吃边笑……”徐艳每天都要说无数次这句话，可小家伙还是边吃边笑，半节课下来，早点吃完了，她的衣服上也粘满了早点汤水和碎屑。
很多自闭症的孩子都有自残或者伤人的行为，当他们焦虑的时候就会咬人、掐人或者大叫并用头撞墙和桌子，老师们很多时候为了阻止孩子们自残，都会落下累累的伤痕。徐艳的手上至今还有朝朝咬的很多牙印，伤好了，徐艳老师自嘲说“看吧，最美的梨花雕塑，免费的!”
特教孩子分别有不同程度和类别的智力残疾、自闭症、多动症、语言障碍、肢残、脑瘫和多重残疾等。针对不同的个体，需要用不同的方法来教育、管理和照料他们。为了有针对性的对学生实行个别化教育，对孩子们提供有效的帮助，她们利用课余时间反复阅读有关书籍，上网查阅和学生相类似的教学案例，上班时间，和孩子们零距离接触，用心和他们交流，和他们一起玩耍、游戏……在此基础上，她专门为每个孩子制定了训练和发展计划，建立了各自的成长档案，档案里记录着他们的年龄、特点、爱好，以及他们表现无常时一些应对的策略。渐渐地，孩子们对她越来越亲近和依恋了。
这群特殊的孩子在学校学习，基本上是没有“毕业”这个概念的。如果培智班的孩子通过学习能提高智力，生活能够自理，那么他就可以离开学校，走向社会。前年王开威会走了，去年宁毅又来了，今年宁毅会走了，依依又来了!每年都有脑瘫孩子送来，有人问她“你每天都重复这样的工作，不烦吗?”，她却说“他们一来，自己就可以做有氧运动了，什么爬山游泳都，没有给孩子们做康复给力”。
不久前学校统一给各班换了白板，可特教班都没有换，老师说，班级里的孩子都要在黑板上学写字，有的一写就是几千遍，一个礼拜下来就是几万遍，白板笔孩子们不好拿，自己也不好操作，吸点粉笔灰不会影响自己的人生，但孩子们会读书写字可以转变他们的人生。
劳动者，一个平常而又不平凡的字眼，在我们身边随处可见他们的身影，送奶工、钟点工、清洁工……，他们日复一日、年复一年不断地为我们这个城市默默奉献，没有了他们，我们的生活不会这么美满，我们的城市不会这么干净。大家跟随我一起去采访一下他们中间的一员吧——修鞋工。
我怀着崇敬的心情打量着这位修鞋师傅，他皮肤黑生生的，一又眼睛炯炯有神。他身上穿着一件略显旧色、有些短的深色羽绒服。这会儿，他正专注地修理着一只棕色皮鞋的鞋根。只见他一手提着皮鞋，一手拉开小桌子上的抽屉拉环，翻找了一遍后，拿出一个好似强力胶水一样的工具，然后轻微地眯起眼睛，对着那只断了的鞋根“注射”了一会儿，等它干了之后，用力合起鞋根。我以为这就算修完了，没想到细心的修鞋伯伯又拿起一块干布，把残留在鞋皮上的强力胶水一一擦干净，现在的皮鞋又完好如初了。
我情不自禁地走过去，与老伯伯攀谈起来。从他口中我得知，他今年已经五十一岁了，是家中的顶梁柱，他的儿子在上海工作，平时回家的机会很少，他十分想念儿子。我又把心中的一个大疑问吐露给老伯伯：“修鞋工很辛苦的，天天起早贪黑，您当初为什么要选择这份工作呢?”老伯伯笑了笑：“我选这份工作，在乎的是好好为人民服务，并不在乎辛不辛苦。现在的年轻人都不愿意做这些事情，我们这些老修鞋工不就派上了大用场了吗?”
说完，老伯伯又开始招呼另一位“客人”了。只见他先询问了一下那人的鞋子情况，然后微笑对是又友好地对那位“客人”说;“您明天来拿就行了。”短短的一句话，让我深刻地体会到老伯伯为人的厚道。
是啊，劳动者们虽不起眼，也不张扬，但他们身上散发着朴素的精神，他们默默地为人民付出着、奉献着。普通劳动者真是城市中最亮丽的风景线!
近年来，国网公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持改革与发展并举，大力发展电网建设，积极联网工程，改善管理机制，强化优质服务，认真履行服务承诺，安全可靠供电水平大幅度提高，为经济建设提供了有力保障，为我国的改革发展和稳定做出了积极的贡献。
在电力事业发展中，全国各地涌现了一大批胸怀全局、爱岗敬业、争创一流、开拓创新、艰苦奋斗、甘于奉献的先进模范人物，他们为电力事业的发展做出了杰出的贡献，他们是电力行业改革发展的中坚，是各族电力职工学习的榜样和楷模，是电力行业社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设的排头兵。
作为一名国网公司的新进员工，为能够从事电力行业而深感自豪，饱含着国网员工的荣誉感和骄傲感。在看过他们的先进事迹，我的心情久久不能平静，在自豪的同时我意识到了电力员工的另一种刻骨铭心的奉献进取精神。这些劳模在不同的岗位上干着不同的工作，却干出了同样的不平凡。他们无一不是具有坚定的以电力事业为己任的主人翁精神;艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神;勇于创新、与时俱进的进取精神;淡泊名利、默默奉献的忘我精神。
通过参与到广泛开展的国网劳模学习活动中，了解学习劳模的开拓进取意识和无私奉献精神。我要以他们为榜样，不断提高自身的思想道德素质和科技文化素质及劳动技能。要坚持科学的发展观，促进自身的全面发展。努力树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德，主动适应时代发展的要求，不断增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。在工作岗位上为电力事业贡献出自己的一份光和热。
教师的职业道德，是教师在从事教育工作中与教育活动相适应的行为规范，是社会道德在教育工作中的具体体现。它既是对教师从教育工作的行为远见定，又是教育工作对社会所负责任和义务。教师仅是知识的传播者，也是品德行为的指导者，不仅是知识的导师，更是做人的榜样。可见教师贩职业道德必须从塑造教师自身做起，这是教师工作的特点。也是党和人民对教师的基本要求。
热爱教育事业，爱学校。
十年前的一次偶然的机会，使我站在了三尺讲台上，开始了我十年多的黑民办教学生涯。
第一次面对五十多个孩子，我的心中忐忑不安，拿粉笔的手也有些颤抖，然而看着五十多双渴求知识的眼睛，很快地消除了我的怯懦，碰撞开了我的心扉，情感的交融，和学生一起唱歌一起促膝谈心，一起做游，从此爱的心桥在师生之间悄然架起。
人的生活而需在钱，而我一年的工资仅相当一个围转干教师贩一个月工资，有很多人问我你究竟为什么?我也说不清，为了钱，没有。为了荣誉而我也没有。而我坚信我得到了学生爱家长的信任。
窗变幻着扑塑迷离的现代风景，十年间，我也有过别人羡慕的工作，而我却雷打不动，依然津津有味地欣赏着校园-这主宁静，圣洁的蓝天。虽然我很清贫，可我还是说风景这边独好。
十年来，我疏远了亲情，冷落了家人，我没有怨言，因为我反青春献给了教育，把智慧留给了后人。功夫不负有心人，我终于成了一名真正的人民教师,风笑了，这笑中有泪，泪中溢着甘甜与欣慰。
爱学生。
一、把微笑带进课堂。
由于工作，和孩子小经常使我忧愁和烦恼，记得去年冬天，由于天气的寒冷我三岁的儿子得了重感昌，一整夜发烧我和丈夫也一夜未合眼，早晨，太夫对我说：“你请个假吧!给孩子看医生去。”这时我急着说：“不行啊，还有几天就要期末考试了，耽误学生复习怎么行啊，本来我们班学习成就差。”这时一向对我温柔的丈夫确发起脾气说：“不是有代课的吧?再说你不上班，也不开工资，你为了什么?”这时我哭了，我何尝不理解丈夫，我们结婚很晚，生了这个孩子我已经30岁了，生时又是难产，孩子对我们来说那是何等的重要啊!然而此时我想到四十名孩子那乞求的目光等待着我。丈夫看到我流泪了说：“还是我先请临时假，你上完课直接到医院来。”听了丈夫的话，我擦干了眼泪饭也没吃竟直来到了学校。一路上我不知是委曲，还是惦记孩子，泪水已在我的围巾前结成了冰凌。但当我踏进学校大门时，我不知不觉地忘记了忧愁和烦恼，又以饱的热情，良好的情绪，微笑的面容上满了上午的课。
二、把激励带进课堂。
差生的差，原因很多。但这是小学生心底的小秘密，不深入到他们那块小天地中央是不行的，不仅差生所喜爱所信任的班主任是不行的。为此，我做了“你喜欢什么样的班主任”的问卷调查，虽然答案千奇百怪，但主要大致相同，那就是慈祥、善良、体贴学生、诚实、公正、虚心、好学、有知识。学生答案是发自内心的，是发自内心对老师的诚挚的希望，这是沟通师生感情的充分必要条件，而具备了这个条件，师生之间心心相通，差生就会打开心灵深处的秘密大门，事实也是正是如此。
如：王全宝这个学生是连将三年的一差生，在校打骂同学，在校外拿别人东西。他家生活贫困。父亲赶毛驴车，母亲家务，生活拮据，加上家长没时间管教，使他沾染了一些恶习，成了人人怕，人人烦的学生。我不歧视他，主动接近他，在学习上常用业余时间给他补课，他家时生活困难，我就给他买本、买笔。给他找一些衣服，在接触中，我发现他体育很好，就让他参加体育训练队，在班级活动中经常重用他，发现一点进步，及时表扬。哪怕是细微的也不放过。他被我的真诚感动了，在一次谈活中他哭着对我说：“我以前的做法错了，以后你就看我的行动吧!”他变了，学习努力了，成绩也有所提高，这可说明，爱心所致，金石可开。班主任要有不泯灭的童心，要有慈母般的爱。
三、把民主带进课堂。
每个人都有其独特的生命价值和尊严，人与人之间应该真
相爱，人格平等。相互尊重。如：我们班一个性格倔强同学，叫孙辉君，经常对老师和同学的批评服，而每次都是先听他们的理由，然后做耐心细致的教育，使他们真正认识到自已的错误，让同学们和他们一起玩耍，尊重学生人格，不伤害他们，尊重他们的选择，尊重他们的了隐私，总之，让学生在民主和谐的教学气氛中激发学生敢说、敢想的勇气，为学生主体发展提供适应气候和土壤。
总之，我愿的把自已的青春、智慧和汗水都献给学生，献给我热爱的教育事业。我想奉献的路是艰辛又坎坷的，但当你走过一个个人生驿站，回首望去，看到一串串坚实的脚印时，你的心中会有一种难以言状的幸福感，所以奉献者的人生是无怨无悔的，我还要沿着这条路不断前进。
一、立足本质，对学生献出一片爱心。托尔斯泰说过：“如果教师只有对事业的爱，那么他是个好教师，如果教师对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完善的教师。”通过学习，我深刻体会到，作为一名教师，对于任何学生就是一个“爱“字。以无限的真情去关爱，用爱去感化每一个学生的心灵。当学生在学习上遇到困难，不厌其烦的耐心指导，当学生做错了事的时候，指导分析让学生知道做错事的原因。用温馨的语言教育学生，用父亲般的爱感化学生，使学生感受到教师的爱犹如父母，甚至胜于父母。感受到能在快乐中学习，在快乐中成长。
二、对工作必须有强烈的事业心、责任感。最美的教师坚持朴素的工作作风，一心扑在教育事业，我们也应该做到这几点：引用衢州市委书记赵一德三句话进行了概括。第一是学习忠于职守、高度负责的精神。最美老师，美在责任。她们的责任心充分体现了对学生尽心、对工作尽职、对社会尽责的态度，充分体现了她们敢于负责，敢于担当的精神。向她们学习，就是要树立强烈的责任心和事业心，把岗位当作社会责任，把工作当作一种事业的追求，满腔热情的、全身心的投入各项工作，踏踏实实的干事，兢兢业业的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
三、学习乐于助人、至善大爱的精神。最美教师，美在大爱。这种爱就是把学生真正放在自己的心里，对学生不嫌弃、不抛弃、不放弃，坚守着可以没有大师，没有大楼，但绝不能没有大爱的坚韧的信念和价值。向最美教师学习，就是要传承中华的美德，弘扬大爱精神，本着爱人民、爱社会、爱他人的博大情，扎扎实实的做好为群众服务的各项工作，努力把衢州打造成为充满爱心，人人向往的幸福之城。
四、学习甘于奉献、团结互助的精神。最美教师，美在团队。正是因为学校的这种团结互助的精神，才共同谱写了这曲感人的赞歌。向她们学习，就要增强大局观念，强化责任意识，强化团队精神，心往一处想，劲往一处使，强化工作的合力，为衢州两个崛起贡献智慧和力量。
学习劳模精神，使我们充分认识到劳模“爱岗敬业、为国为民的主人翁精神，争创一流、与时俱进的进取精神，艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神，勇于创新、改进的开拓精神，淡泊名利、默默耕耘的‘老黄牛’精神，甘于奉献、乐于服务的忘我精神，紧密协作、关爱的团队精神”，是各行各业、各岗位在千变万化的复杂社会环境下不断前进的精神保障。
有责任的社会人，我们要学习劳模精神，树立起“爱岗敬业、为国为民”的主人翁精神，在自己的岗位上不断创新、寻求突破，克服一切困难，为社会的进步贡献自己的力量。
学习劳模那种坚定理想信念、以民族振兴为己任的主人翁精神。劳动模范之所以能在平凡的岗位上干出突出的业绩，就是因为他们始终有着为祖国、为社会、为人民干好事业的坚定理想信念。我们就要像他们一样，志存高远，立足本职，爱岗敬业，扎实工作，在自己的岗位上为社会进步做出积极的贡献。
学习劳模那种勇于创新、争创一流、与时俱进的进取精神和开拓精神。我们要在不断总结工作经验的基础上，大胆寻求革新，创新工作方法。
学习劳模那种艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神。劳动模范的先进事迹充分说明了事业是实干出来的，任何心存坐享其成、好逸恶劳思想和做法的人是不可能干出一番事业的。求真务实、兢兢业业工作，就是我们学习劳模的行动。
学习劳模那种淡泊名利、默默耕耘的“老黄牛”精神和甘于奉献、乐于服务的忘我精神。
学习劳模那种紧密协作、相互关爱的团队精神。团结就是力量。
劳模精神是时代的旗帜，大力弘扬劳模精神，我们就要牢固树立“老老实实做人、踏踏实实做事”的人生态度，像我们身边的劳模一样，从自己做起，从一点一滴做起，从平凡小事做起，以自身的实际行动，说真话，走正道，办实事，以自身的实际行动，投身到各自的工作岗位中，锐意进取，务实奉献，为社会的美好明天而奋斗!
王__，男，35岁，党员，汉族，大专学历，华电国际朔州热电分公司工程建设部专工。他立足岗位、开拓创新，勇于奉献，无论在什么单位，从事何种工作，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳。突出的工作业绩、务实的工作作风得到了领导的充分肯定，为加快工程建设步伐做出了突出贡献。
勤奋学习,节能创效
该同志有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的路线、方针和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在中国能源建设集团山西电建三公司工作的期间，七年间安装了300MW同类型机组6台。从朔热项目筹建到担任汽机专工，丰富的阅历及知识储备对项目两台30万机组的建设十分有利。他不断将新知识、新技术运用于工作实践中，不断吸取同类型工程的经验，积极推进“四新”技术的应用。
担任公司工程建设部汽机专工以来，对机组型式不断进行工艺改革，通过设计优化等手段，在节能、降耗、创效取得明显效果。将原来的燃煤亚临界机组调整、升级为超临界循环硫化床机组，年均供电标准煤耗低约10g/kW?h，热效率高约1.5%，相应单位造价降低了453元/ kW;机组采用直接空冷方式，比传统湿冷机组节约70%的用水，减少占地面积6.55公顷;凝结水泵采用变频调速方式运行节电27%;热网循环泵采用背压式小汽轮机驱动，排汽用于加热循环水，每年可实现经济效益168万元，将汽机房天车由初步设计的100T优化为75T，只设备采购一项就节约50万。朔州市是国家确定的“固体废弃物污染防治”示范区，通过优化，增强了企业的核心竞争力。结合项目特点，先后到神头二电厂、大同一、二电厂进行考察，联系双良公司、清华大学技术人员进行技术交流，多方调研电厂余热利用技术，并发表了《热泵技术在集中供热中的应用》专题论文，以实际的数据向大家介绍节能、环保、经济的建设理念。
爱岗敬业, 甘于奉献
该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献。朔州项目是全国首台超临界循环流化床锅炉，小机直排空冷，发电机为空气冷却方式，没有可参照的项目，一切都靠自己动手。项目启动后，他主动放弃所有节假日休息，半夜还在施工现场检查质量，白天又在审查图纸。外出调研设备期间，从山西到湖北西塞山、安徽宿州、河南宝山，买不到火车票就挤大巴，白天谈工作，晚上坐车赶路，5天跑4个省完成全部工作，又尽快返回单位，投入到紧张的工程建设中。先后完成开工决策报告审批、初步设计审查收口，辅机设备规范书编写及招标工作;编写了《工程质量策划》、《基建工程管理制度汇编》、《基建工程质量问题汇编》、《绿色施工实施细则》等一系列规章制度，健全完善了企业工程建设管理体系。他的所作所为，深深感动了周围的同志，也带动了周边的同事，充分发挥了青年生力军及突击队的作用。
敢于担责, 业绩突出
从项目正式开工以来，他提前策划，及早考虑，从专业的角度为领导提供决策的意见。他一个人负责汽机专业及空冷岛的安装及协调工作，图纸审查、设备催货、施工监检、现场协调，真真做到不舍昼夜。严格审查施工单位上报的甲供材料计划，亲自检查每一个停工待检点，谨慎审批每一份作业指导书。每一份资料他都要求上报单位提前提供电子版本，先进行审查，并及时将反馈意见回复，待正式修改版本上报后能在第一时间审批下发，提高的审批效率，节约了流转时间。
在#1机安装过程中发现高压缸裂纹，结果越挖越深，属于重大制造缺陷，如果返厂处理需要1个月。作为汽机专工，他勇于承担，从专业的角度考虑，结合工期，提出在保证质量的前提下现场处理，亲自担任高压缸缺陷消除组长，24小时不间断作业、检查，最终在10天内处理合格，节省了来回返厂的时间20天，保证了工期进度计划。
20__年12月1日厂用带电进入分部试运阶段，他负责夜班协调工作，不只是汽机专业，涉及全厂所有调试项目，由于#1正在调试，#2机在安装，上完夜班，第二天上午他继续在单位工作，每天只休息一下午，顺利完成分部试运各个项目，最终从带电开始分布试运到吹管完成共用45天，创造了30万等级循环流化床机组试运记录。他这种忘我奉献的精神得到单位同事们的认可，名字叫王晋锋，所以有人叫他雷锋，也有人叫他铁人。
作风严谨，清正廉洁
该同志作风优良，为人正直，遵纪守法，有高尚的品德和良好的精神风貌。工作十几年来，关心员工，团结同志，无论是在工作、生活还是学习中，都能以身作则，为同事作出了表率。无论是在设备招标过程中还是项目建设期间都能办事不推诿，遇难不回避，做到不贪不占，不损害集体利益，清正廉洁。始终保持严谨务实的作风。做任何一项工作、办任何一件事，都严谨细致、精益求精，确保万无一失、不出纰漏。求真务实、真抓实干，坚持察实情、讲真话、求实效。工作中，讲奉献、讲责任、讲义务，淡泊名利、甘为人梯、当好配角，切实做到谋事不谋利、奉献不索取、建功不揽功。筑牢思想防线、道德防线、法纪防线，抗得住诱惑、经得起考验，绝不能办私事、谋私利，树立了华电员工的良好形象。
他的工作业绩及精神得到大家的认可，尤其在青年员工中间起到了榜样的作用，并多次获得上级单位的表彰，其中20__年被朔州市总工会授予“榜样朔州.最美劳动者”;20__年、14年被朔州市劳动竞赛委员会授予“五一劳动奖章”;20__年被华电国际电力股份有限公司评为“先进工作者”;20__年被华电国际电力股份有限公司授予 “最美员工称号”;20__年被华电集团评为“优秀中青年技术(管理)人才”;20__年被中华全总授予“全国五一劳动奖章”。
通过近期我集团举办的向集团公司劳动模范和先进集体学习的活动，我们学习了微笑天使??呼和浩特分公司公安厅加油站副经理董河凤的先进事迹，使我受益匪浅。
董河凤说：“开始我并不知道自己的微笑代表什么、诠释什么，但我在饱含亲情的微笑服务中找到了服务的价值、事业发展的动力源泉。微笑对我来讲不只是用来工作的服务技巧，它已经成为我的生活乃至人生的一种态度了。”从董河凤朴实的话语中，我听到了劳模的心声;从她的先进事迹中，我看到了劳模一贯的工作作风。
董河凤同志作为呼和浩特分公司公安厅加油站副经理，在工作中不论面对什么样的顾客，她都能做到笑脸相迎，以自己的真诚和热情对待进站的'每一位顾客。并在工作中不断的学习，积极参加各种培训，熟悉业务流程，尽量掌握更多更全面的业务知识。在学习中开拓进取，勇于创新，独具匠心的推出了微笑服务“三五零”法。全员“三五零”服务法，使班组员工有了凝心聚力的团队精神，不自觉地养成微笑服务的习惯，给顾客营造了一种宾至如归的感觉。
我作为一名平凡而普通的加油员，以前总认为拓展业务是领导们的事，我们只要加好油收好钱就可以了，但是通过学习董河凤的先进事迹，使我认识到只有提高顾客的满意度，才能增强顾客的忠诚度，也只有我们基层员工共同努力，才能把顾客留住。另外我们还要学习董河凤同志勇于专研业务知识，开拓创新，求真务实的工作态度，始终保持良好的心态，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。她的这种工作态度正是我们缺少和值得学习的。
我们学习劳模，不是光喊口号，不是做表面文章，应学习劳模所表现出来的一种精神，这是一种无华的忠诚、一种朴实的敬业、更是一种与日俱增的进取。作为中国石油的一名加油员工，我要始终学习董河凤同志的这种笑脸相迎，真诚服务的精神，在平凡的工作岗位上，努力严格要求自己，把微笑带给每一位顾客。