职场人际关系心得体会范文5篇

| 丽丽21147

  职场上有两种人最混的开,一种是特别会办事,一种是特别会说话。在个人能力相差不多的公司,人际沟通能力往往决定了未来的发展。接下来小编在这里给大家带来职场人际关系心得体会2020,希望对你有所帮助!

  职场人际关系心得体会1

  事发现场

  一名女乘客执意要求出租车司机开车时双手握住方向盘,司机师傅一再表示会安全地将对方送达到目的地。但这名刚学习驾驶的中年女士执意认为司机开车“不规范”,因此拒付车费。她表示,第一堂课教练就说正常行驶左右手分别放在方向盘“九点种”和“三点种”的位置。她说自己并非不愿意付车费,而是希望司机引起足够的重视,随时要把双手放在方向盘上,她还将把这件事情投诉到有关公司。

  话题由头

  在我们的工作中,的确会遇到这样“较真”的人。严格遵守原则丝毫不马虎。有人会说,大家都是同事,何必这样呢,只要最后把事情做好了,其他的小错误睁只眼闭只眼也就过去了。也有人说,就是要有这样的人,我们的工作才能更加规范,否则久而久之,习惯成自然,小错误就会演变成大错误。“世界上就怕认真二字”,如果你遭遇这样的“较真”同事,你会如何呢?

  众说纷云

  Anicca:不给错误发生的机会

  我觉得应该有这样一个人来监督工作。毕竟,如果大家都对小错误报以放之任之的态度久而久之就会把小错误的存在视为理所当然,把错误的事情视作正确的,这怎么能说关系呢?用个最简单的比喻,看到路上有人随手乱扔废纸,如果大家都认为这没什么,或者觉得反正有清洁工人会打扫的,没有人去阻止,那你扔一张废纸,我扔一张废纸,我们居住的城市岂不是变成了一个垃圾桶了。

  如同楼主所说,习惯成自然,如果有一天小错误演变成了大错误,就会给工作造成不必要的损失。既然这些损失是可以提前避免的,为什么还要给它发生的机会呢?

  晴天和尚:化压力为动力

  我觉得,那位中年妇女没有错。交通安全往往在于平时细节和习惯的养成。而且这也关系到这位妇女自身的安全。

  工作中如果有“较真”的同事,不如把他当作自己的压力与动力。其实工作中较点真对自己有很大好处,比如工作流程会更规范,比如自己会不再拖延,呵呵当然那种对别人较真,对自己不较真的就有点不好了,可以找机会暗示一下。

  Mark:敢于突破、勇于创新

  碰到这样的较真同事很头痛,就像lz举得例子,那位驾驶员虽然没把手放在规定范围,但是他还是基本上的安全驾驶的,没有超速、没有刹车失灵、没有不系安全带,这证明他是在自己能力范围以内“冒险”。

  像碰到职场上的人较真,你则可以尝试与他沟通,告诉他你这么做的立场,同时告之他这是在你认为可以冒险且自己可以掌控的范围内。但如果沟通结果没有共识,这时需要把情况分为两种,一:你不是很在意他对你的看法,这时你可以我行我素的做你认为对的事;二:你比较在意对方对你的看法(而自己又想做不守规的事),那只能表面答应对方,而背地里偷偷的不守规。如果较真对象是你的上司及客户,在沟通不能解决问题的情况下,也需把情况分为两种,一:你不得不在强势压力下放弃自己的想法,二:你阳奉阴违,暗地里行事,如果事情成功后,一定要记得把功劳归成别人。

  仔细想想如果不管做什么事都“较真”,都照着常规规范行事,所有人都在一个限定的思维模式中做事,那就不会有电话,因为大家都想人是不能隔着远距离听到对方声音;也不会有飞机,因为只有鸟才能在天上飞;更不会有电脑,因为只有大脑才会思维运算。那社会又如何进步?

  在职场上工作也是如此,只要在自己可以掌握的能力范围内,有一点点的出格不守行规,才会有新的突破,记得有次看到报纸上说,许多别的地方的人都到上海投资,而且大多的人都成功了,但是上海人自己创业的人却不多,如今想想还不是别人敢闯,而上海人守着自己认为正确安全的默认潜规则,认为这么多人创业,大家都在争一块蛋糕,自己去做也不一定会成功,那何必要浪费时间做呢(有点小聪明过了头),也就因为他们不敢突破,他们自己不知不觉和自己较真,也就永远没有了成功。

  Zen:不可小觑“较真”人

  碰到职场上较真的人,以职权压他,那可就大错特错了。“较真”的人,一般都很有规范原则观念,通过不规范的“我比他大就可以压过他”这种手段,那么等着瞧的是你,总有一天他会以规范和原则扳倒你的,而且到时候你可是吃不了兜着走。其实,对于不同的人,的确需要用不同的方法区别对待。但通过“特权阶级”这样的手段,没等人和你“较真”,自己倒先失去群众基础了,还没了理,这不是自己给自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。

  说到“沟通”了,那还是个理。将心比心,不管做啥事,还是多问问多说说多摸摸底多掏掏心来得要让人心服口服些。

  小鱼:较真也要讲究方法

  规则是什么?本来就是为了让这个社会更加有序地维持下去,正因为有了这么些较真的人存在,才让世界稳定地向前发展。工作中也不外如是,在影响原则的问题下,我们必须要较真,不要因为怕被别人说脑筋不转弯,而放弃了原则的坚持。不可否认,较真的那群人,他们的处事态度是端正的,可谓是江湖中所说的“身正不怕影邪”的君子。对于那些处世圆滑的人来说,他们的态度更强硬些,他们的做事方法更刻板了些,但是有他们在,职场中的游戏规则变得越来越清晰,也让后来者能够有规则可循。

  较真的朋友们,千万别丢了你们的较真劲,一定要将原则放在第一位,除去原则以外的事情,能变通就变通一下吧!当然说话做事的态度、方式方法上还得再变得更柔和一些,让更多的人能够接受得了,这才是最主要的。

  小白:依时机而定是否接受“较真”

  遭遇较真同事,是好是坏,要看她出现的时间。如果我是在拿自己的命开玩笑,就像这个驾驶员一样,那我会很高兴她的出现,无论如何是在拯救我,不管我的驾龄有多长,事故总是在一瞬间发生。职场上,如果因为我资历而过分自信导致判断错误,结局都是可想而知的,我跑路,今后没前途。如果例子不是那么刚好发生在交通上,而我有十足的把握,一再劝说他还继续较真,那么他就是没事找事。我会很不客气,毕竟面对整天锚准了你有完没完,能不拉火吗?要真没

  火只能说你没个性。我很记仇呀,较真的人千万不要找我较真啊!

  三季稻:因人而异

  有的同事是对比自己地位不如的人较真,一板一眼的很严厉,必须得按某某流程等,脸上不见一点喜色。但是对和自己地位差不多,或是比自己地位高的人,则有个差不多就行了,只要不出问题,一般也不用非得按照流程走,因为毕竟有的时候完全按流程走是很烦的。

  我说的流程是那种软性的,就是有个差不多就可以了,不是那种很硬性的,因为有些流程我也知道,是必须按照那个走的,

  小南:“较真”也分种类

  其实“较真”还是得判别的,有些“较真”是出于认真和规整,只是由于不规范的大环境让这些爱“较真”的人特别显眼,那不是他们的错,而是我们的错,是我们忽视甚至麻木太久。有这样“较真”的人是我们的福分,大家应该带着小学生的心态认认真真地从头做起。至于那些“较真”到不通人情事理甚至没理可讲的人,你只管按照你的方式去做,能既轻松又做出有效的成绩来,自然能得到大伙儿的认可,让他一个人在那里自己给自己讨没趣去。

  两面三刀,看人头“较真”的人,严重鄙视!那根本不是“较真”,那完全是通过“较真”满足一下自己的小小权欲嘛!

  对自己宽容,对他人严苛的人,也鄙视一把!那叫“挑剔”!当然,如果碰到上司和客户都是“较真”的人,还是得设身处地地想想,他们是认真的“较真”,还是挑剔的“较真”。如果是前者,那么,是得约束自己的行为,而且从中可以学到很多东西;如果是后者,用“我行我素”这种方式肯定会死得很难看。沟通么,看上去很美,但不同层级不同立场的,做起来是很难的,只能在他们能看到的时候表面“粉饰”一下,毕竟如果被迫行事,长此以往精神状态是要出问题的。被逼到绝路上了,也只能走人咯。

  小翠:没有规矩不成方圆

  可能我不是当事人,感受有些不一样。我认为这位中年妇女没有错,尽管可能她较真的时间显得长了些,但如果和她自身的生命相比,这点时间又算什么?还有就是,如果这位妇女先付钱再来和这位司机较真,会行得通吗?钱都付了,谁还会听你的?至少谁还会认真听你的?

  再来说说硬性的或是软性的,怎么算硬,怎么算软?如果一件事可以用所谓的“软性”来操作,来变通,还有必要说较真吗?

  所以说还是那个理,如果他与你较真,请想想他背后的较真理由,正常的人不会无理地较真下去,因为这也同样是在浪费他的时间。没有规矩不成方圆,否则公司还要那么多流程,那么多规则干什么?

  夹子:较真不等于认真

  先来看这个事件,我觉得这个“较真”是处于司机的思维范畴里的。那位女顾客肯定没认为自己较真,相反认为自己非常有理。所以较真一词只出于单方面。既然是单方面的,肯定是不能达成共识,肯定是有利益冲突的。开车不规范,是可能导致车上人员的生命安全的,有什么比生命更重要的呢?所以所谓的较真完全有理,司机不应该有半点辩驳。

  可有些地方的“较真”就显的未必有价值甚至会导致财力物力的浪费。比如以前考试反复对自己做过的题目验证,最后导致时间不够,得不偿失。我觉得这样的较真就完全没有必要,这样的较真是一种缺乏自信,甚至是一种缺乏知识。

  对于工作上的事,我觉得首先应该服从规章制度。不走这个道的,决不能开口子。需要请示批文的,就应该有个自上而下的过程。因为这个是底线,不能坏了规矩。这绝对不是较真。个人总结,较真不与认真混为一谈。虽然个人心中尺码不同,但是起码都应该遵纪守法,这个才是最硬的。

  深有体会

  小宝:事件里的中年妇女是钻牛角尖。我的父亲就是这样一位喜欢较真的人。在单位里从来都是一本正经。每件事情都要按规矩来。我和妈妈经常说他,不要这么认真,一来自己压力大,二来也不讨人喜欢,下属不喜欢、同事也不喜欢。工作本来就是有压力的,再加上身边有这样的人,事事较真,处处为难,不会变通,时间久了,累人累自己,吃力不讨好。

  Jojo:从我的爷爷辈开始,家里就有这么条不成文的祖训:要清清白白为人,认认真真做事。爸爸就是最具代表性的例子,什么事都较真,时不时拿出条条杠杠来纠正别人的不较真。有一次,因为一张字迹略微不清晰的发票,他老人家就亲自跑到商店去跟店员理论,最终在他施加高压的情形下,店员也只有服软。我和老妈也因为他的较真劲,和他争论过许多次。我们告诉他,规矩是死的,人是活的,有时能松松口,就不要那么固执死板了。可是他依然固我,没想到他的较真劲也体现在他接受意见的方式上。我们立刻无语,正当我们还在为他的较真不屑一顾的时候,因为维修家电,发票字迹模糊而导致不能免费维修,让我们真正体会到老爸的较真的确有着他的道理。

  Liz:我本人就有这样的亲身体验。以前对网页上的一些小改动,动不动就要写项目申请(每次都是重复的变动),感觉很烦,感觉IT部门在较真,针大点的事都要写申请,一个个签字审批。现在我自身也遇到了相似的情况,销售打电话来要求做软文,做东做西的,都一一好言回绝,让他们按流程来。至少有相关的领导确认才可以做相应的工作。一下子,偶就成了销售眼中的较真同事,不给方便,不能走捷径。然而事情如果不照一定的规则来做,公司不就混乱了?

  职场人际关系心得体会2

  人际交往

  Human communication

  当今大学生,面临最大的问题不是学习也不是就业,而是人际交往。大学生在人际交往的过程中,常常因为一些客观的因素以及主观认识、情绪、人格等心理因素的偏差而走入了心理误区,以至出现像自卑、孤独、嫉妒和报复等交际障碍,怎样才能消除这方面的障碍使你成为一个社交高手?

  要改正这种心理的话,首先,要采用积极的态度来面对,正确的认识自己,提高自我评价,自卑心理的形成主要来源于社交中不能正确认识自己和对待自己。其次,要引导其采用”阿Q”精神胜利法,人无完人,金无足赤,学会积极与人交往,增强自信,任何一个交际高手都不是天生的。

  1.自卑心理

  自卑是人际交往的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往,认为自己处处不如别人,总觉得别人瞧不起自己。

  要改正这种心理的话,首先,要采用积极的态度来面对,正确的认识自己,提高自我评价,自卑心理的形成主要来源于社交中不能正确认识自己和对待自己。其次,要引导其采用”阿Q”精神胜利法,人无完人,金无足赤,学会积极与人交往,增强自信,任何一个交际高手都不是天生的。

  2.孤独心理

  孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振,并产生不合群的悲哀,从而影响正常的学习、交际和生活。

  怎样才能改变这种心理呢?首先要把自己融与集体中,马克思说过:只有在集体中,个人才能获得全面发展的机会!一个拒绝把自己融入集体的人,孤独肯定格外垂青他。其次要克服自负、自尊和自傲的心态,积极参加交往。当一个人真正的感受到与他人心理相融,为他人所理解和接受时,就容易摆脱这种孤独误区了。

  3.嫉妒心理

  嫉妒是在人际交往中,因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。这种心理严重阻碍了大学生的心理健康和交际能力,给大学生的成人和成才带来了莫大的困难,因为嫉妒会吞噬人的理智和灵魂,影响正常思维,造成人格扭曲

  有嫉妒心的人应多从提高自身修养方面上下功夫,多转移注意力,积极升华自己的劣势为优势,采取正当、合法和理智的手段来消除这一心理,自我宣泄是嫉妒心理治疗良方。

  4.报复心理

  所谓报复,是在人际交往中,以攻击方法发泄那些曾给自己带来挫折的人的一种不满的、怨恨的方式。它极富有攻击性和情绪性。

  想改变这种心理,需要提高报复者自身的自制力,要反思报复结果的危害性,学会宽容。俗话说:”宰相肚里好撑船“嘛!

  大学生人际交往中出现问题属于正常现象,这时好的方法就显得尤为重要,必要的时候可以去心理咨询中心进行心理辅导。

  职场人际关系心得体会3

  人际交往必须掌握技巧,才能使我们的人际交往生活更加美好,因此,我们必须及时掌握与人交往都有哪些禁忌不能触碰,以下是在人际交往中存在的一些禁忌!

  职场中,人际交往的9条禁忌

  1,我行我素,有事也不告知同时

  比如说你得出去一段时间,或者是今天不去上班了。虽然领导已经批准,但你最好还是跟你的同事说一声。即使你出去半个小时,也需要对你的同事说一声。这样,如果有人来找你,也可以让同事帮你传达。如果你什么都不想说,进出办公室总是神龙见首不见尾的。如果发生一些重要的事情。人家也不知道怎么说。有时他们懒得说怕自己受到影响。告诉对方不仅是合作的需要,也是连接感情的需要,这表明了相互尊重和信任。

  2,不愿说关于自己的私事,完全封闭自己

  关于自己私事,有些不能说,但是有些说了反而能增进同事之间的感情。比如,你的家人,生活习惯,学历和生活阅历等,如果你已经有孩子了,还可以聊一聊自己的孩子,下班后,你可以顺便谈谈,它可以增进理解,加深感情。如果这些内容都是保密的,从不告诉别人,怎么能取得同时的新人呢?每件事都是一种深情的象征,如果你什么都不说,别人自然会越来越疏远你。如果你主动告诉别人一些私人的事情,他们也会告诉你他们的事情,有时候还可以互相帮助。你什么都不说,别人什么都不知道,人们怎么信任你?新人都是建立在互相理解的基础上的。

  3,遇到事不愿意向同事求助

  不轻易寻求帮助是对的。总觉得会给别人带来麻烦。但一切事情都是相对的。有时候寻求帮助可以显示你对别人的信任。它可以加深你的关系和感情。例如,你身体不好,你同事的朋友是医生,你不知道,但你可以通过同事的介绍,能让你更快的看病。如果你拒绝求助,你的同事会觉得你不信任别人,不愿意让人家帮忙人家遇到事情自然会寻求你的帮助;如果你害怕麻烦人家,人家也会认为你害怕麻烦。良好的人际关系建立在相互帮助的基础上。因此,一般情况下寻求同事的帮助是可以的,但是需要讲究分寸,不能让别人太为难。

  4,有好的事情不及时通知大家

  如果你知道单位发放的物品和奖金,或者已经收到了,你静静地坐在那里,好像什么事情都没有,也不知道告诉大家一声。如果有些 东西可以顺带帮别人领了,也不知道帮别人领一下。几次下来,其他人自然会认为你太孤僻,缺乏共同的意识和协作精神。以后,如果他们事先知道,他们可能不会告诉你。如果继续这样下去,你们之间的关系就会越来越僵。

  5,懂装不懂,知装不知

  比如说有同事出差了,或者是临时出去了一小会,这时有人来看他,或刚打电话给他。如果同事没告诉你就走了,但你知道,你最好告诉他们;如果你真的不知道,可以去问问别人,然后告诉别人,这样才能表现出你的热情。如果明明知道,但是却说不知道。一旦他人知道了,你们之间的关系一定会受到影响。别人来找同事,不管是什么情况,都要热情的招待,即使没有什么实际的作用,别人也会认为你的人员很好。

  6,热衷于打听别人家的私事,既不太方便让外人知道的事情

  想说的 人家自己会说,如果人家不愿意说最好别去打听。因为每个人都有属于自己的秘密。有时候会不小心会把不想说的秘密说漏了嘴,即使这样,也不要去打听。可是有些人就是喜欢去打听别人家的私事,不管什么事情都想了解清楚,这样别人会看不起你的。你喜欢听,即使没有目的,人们也会回避你三点。从某种意义上说,打听别人的私事是不道德的。

  7,凡事都喜欢较真。

  在与同事相处的过程中,总喜欢较真。哪怕别人讲一个笑话都要较真,一定要让自己在这场辩论中取得胜利,绝对不愿意以自己失败而告终;有些人喜欢争论,甚至强词夺理;有些人,不管国家大事,还是日常生活中的小事,一旦他们看到对方的缺点,就一直盯住不妨,非要让对方承认是自己错了,本来有些问题根本就整不清楚,还非要辩个对错,这样较真的人,不会有好人缘。

  8,拒绝同事“零食”

  同事们把一些水果、瓜子、糖等零食带到办公室,休息吃,不要因为难为情而一味的拒绝别人。有时,我的一些同事会获奖或获得头衔。大家都很高兴,一般都会要求让他买东西请客。这也很正常。你可以积极参与其中。你不应该坐在旁边不说话,更不能人家主动给你你却拒绝,表现出一副不屑为伍的样子,人家每每热情相送,你却每每冷面拒绝,时间长了,人家会觉得你清高自傲,难以相处。

  9,经常和一个人“咬耳朵”

  有几个人在同一个办公室。你应该试着让每个人都保持平衡,始终处于一种不即不离的装填,。也就是说,不要特别接近或疏远其中一个。平常的时候,不要总是跟同一个人窃窃私语,也不要总是和同一个人说话。否则,你们两个可能很亲近,但却会疏远更多人。有些人仍然认为你在私自搞小团体。如果你总是和同一个人“咬耳朵”,别人过来却什么也不说了,人们难免会觉得你在说别人的坏话。

  职场人际关系心得体会4

  对于职场人士来说,有卓越的能力当然是件好事,但肯定不是绝对的有利无害。若是对自己的言行举止不小心注意的话,就会招来麻烦。

  恃才傲物,这个词语大家一定不陌生,说的是仗着自己的才能而骄傲自大,轻视众人。这一点,在很多有才华之人身上难免都会有一些。

  对于领导来说,如果碰上很有能力的员工,就容易对他们产生忌惮之心;若是下属表现出骄傲,领导心里肯定不快活,觉得对方不尊重自己。

  所以,即使大家真的才高八斗、能力非凡,也要注意以下这3点,否则在公司里很难混出头:

  1. 领导立的规矩要遵守

  不同的领导有不同的做事风格与管理方法,身为他们的下属,最好还是跟着上级领导的节奏走,不然你会过得尤其辛苦。

  刘强的领导,习惯提前半小时左右到工位,他认为可以把上班要做的准备工作完成了,到了上班点就能迅速进入工作状态,所以,希望员工们也能做到这一点。

  但是刘强早上贪睡,从来不愿意提前到,他们部门就他一个人每天掐着点来上班。领导虽然嘴上没说什么,但是很明显,刘强分到的活儿越来越不好干,几乎所有难啃的骨头都到了他那里。

  没办法,就他一个人不听话,领导对他不满意了,这是在变相惩罚他。

  2. 大事一定要请示汇报

  工作需要向领导汇报,因为他需要掌握项目进度,整体把握和调控。很多小事我们不应当去打扰领导,毕竟他们工作太繁忙了,所以会说,这事你自己拿主意。

  但是,这可不代表大事情你也可以自己做决定,尤其说重要的项目,任何决定都有可能会影响最后的结果,不向领导请示汇报:一是在无视领导的权威,二是对工作的不负责任,即使你能力再强,也不见得会万无一失。

  所以,当你擅自做主的时候,领导必然会不开心,即使你把工作完成得很好也没用。

  3. 团建活动不能都缺席

  不喜欢参加集体活动可以理解,毕竟很多团建活动都放在休息日,年轻人想要周末宅在家里睡觉,一般都不愿意出门。

  但是,你不可以所有的团建活动都缺席,这是非常没有集体意识、团结意识的表现,过于特立独行的人可不会受欢迎。

  大事一定要请示汇报、领导立的规矩要遵守、团建活动不能都缺席,这3点大家要注意,做不到的话,表现越好越容易让领导不悦。

  职场人际关系心得体会5

  在职场中面对领导或者同事的故意刁难,哎想想就头秃,可能正在减肥的兄弟姐妹们,减肥的预算都可以直接省下来了。在公司,特别是在开总结会的时候,遇到你领导或者同事故意的拿着你曾经没做好的事情,在大会上故意为难你,让你出糗怎么破?

  1.先抑后扬,以退为进。当我们确实因为我们在工作中确实有的事情做的不好,被别人拿到大会上做文章的时候,一定不要太刚了,直接跟别人刚上,那肯定就是自己理亏,会让自己直接掉进对方设计好的陷阱里面,到时候就只能按照别人的要求去息事宁人。

  2.因果分割,部分担责。在职场中很常见的一种方法就以偏概全,强扯因果关系来刁难对方,即某一个事情没有完成的很好,它的原因是非常复杂的,但你的领导或者同事故意刁难你的时候就会归咎于是因为的你的那一点失误。

  当面对指责的时候我们一定要先听清楚对方的表达的前提,避免以偏概全,掉进对方设计好的陷阱里面;其次,当领导或者同事提出来这些你没有的做好的事情时,你要负责任地对自己没做好的事情承担责任。

  3.坚守底线,维护利益。面对的对方的故意的刁难与指责的时候,我们也要注意要守护自己的底线,不要因为对方的刁难,就满足对方的要求,这么做的话就是直接往人家设计的的陷阱里面跳。

  4.职场女性,温柔坚定。作为职场女性遇到这种事情的时候,一种心凉凉的气氛就蕴绕在心头,对于职场女性遇到这种事情压力其实会更严重加的大,女生是个感性的动物,面对领导或者同事的故意刁难会更加的敏感,有压力,有不少的职场小姐姐会比较温柔对待,但是也不建议职场小姐姐要足够的坚定有原则,否则对方就会很容易得到自己的目的,这不利于自己的未来的发展以及公司的健康成长。



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