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顶岗实习的体会心得与收获

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顶岗实习的体会心得与收获(优秀8篇)

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顶岗实习的体会心得与收获篇1

为期两个月的实习期结束了,回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。因为任何知识都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论知识付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结经验教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。

现将这两个月的所见所闻所感所想总结如下:

1基础的理论知识要掌握扎实,才能灵活变通,以不变应万变。工作要认真对待,积极完成自己的任务,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,脚踏实地才能学到东西,一步一个脚印才能成功。

2工作中如果有耐心教自己的同事是一种福气,当然也会同样的有不乐意对我们施舍经验的人,遇到这种情况,不必抱怨,因为他们并没有这个义务,所以一定要沉住气。如果问他们问题他们只是敷衍了事,那么仍要笑着说谢谢,但是心里要记住以后不要再犯同样的错误了。另外如果同事让自己帮忙一定要很乐意去做,而且要尽量做好,因为更多时候需要帮助的是我们。

3要眼观六路,耳听八方。从其他同事之间的交谈以及同事如何接电话打电话中学习怎么和工厂联系,制单结汇中应注意什么问题,怎么拒绝不必要的电话广告……有时从他们的谈话语气、举止中可以了解到自己在办公室中的处境,因此也就明白了对哪个人该说什么样的话,什么时候该说话,什么时候该沉默,什么话该说,什么话不该说。

通过两个月的实习,我不仅熟悉了如何开发客户,如何处理客户询盘,如何有技巧的回复客户疑问,同时也掌握了外贸操作流程中应注意的问题及解决方案。

顶岗实习的体会心得与收获篇2

近两个月的实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。近两个月的实习,现在回想起来,短短的实习生活,感觉可以说不错,真的很不错。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好,我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。呵呵。

近两个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是二年级__班,一大群八、九岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到课室的第一天,下午就有的同学送了自己画的画给我。我非常感动。

听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契”等等。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,她们没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。

为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。

在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。

九岁的小孩子很好动,而且注意力非常容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情况,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差,我喊破嗓子都没办法控制,现在却可以很好地控制课堂,直接向课堂要效益了。

俗话说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上语文还是数学,我都采取以学生为主,老师为辅的教学方式,课堂只要是以学生的朗读和提问为主,然后让学生充当小老师的角色讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。

小学二年级的学生喜欢炫耀自己,于是我根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。只要他们答完问题,我都用鼓励性的语言对他们说:“真好”、“真响亮”、“还不错”等等。他们得到老师的赞扬,积极性提高了,久而久之,就养成了敢于举手回答问题的习惯了,而且,同学回答问题很好的,我就叫所有的同学用“棒、棒、你真棒!”的激励话语来鼓励他们,这样,充分活跃了课堂气氛,学生情绪饱满,起到了很好的教学效果。

批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。原创文秘材料,尽在文秘知音网络网。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。

整个实习期间,我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。由于二年级的学生都还小,自我组织和约束能力都还很差,特别是后进生更差。这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎样做。我特别注重对后进生的工作,要实现“没有教不好的学生”的教育理想,因为我相信没有教不好的学生,只有教不好的老师,因此,我非常注重我自身素质的提高。在这方面,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的几位后进生成绩都有了显著的进步,他们以前考试从不及格的,在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。

时间过得真快,短短的近两个月实习生活已经结束了。这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。

顶岗实习的体会心得与收获篇3

转眼实习生活就要结束了,真有点舍不得。细细回想20_年10月8日我们踏上顶岗的征程。10月8日一大早,系主任就来送我们出发。当登上客车,我们就渐渐远离了阳泉师专,前往一个新的环境。车在路上行驶了两个多小时,才渐入郊区境,一会就到了郊区教育局。在那里我们将要见到所要任教的学校的领导,也是在那里,我们一行六十多人又将被分往不同的地点。我所要去的是郊区桃苑学校,两点钟我们才抵达桃苑学校,安排好宿舍。从十月八号起,我们二个人将在这里度过将近半年的实习生活。转眼间,我们的实习已经接近尾声,在这段时间里,我感到我的综合素质在各方面都得到很大的提高,而且,我也为这的教学工作开展进了自己的一份力量。

我来这的第二周才登上讲台,刚来的时候因为没有经验,所以刚来的那几天一直在听课中度过。我不仅去听实习老师的课,而且去听当地老师的课,当然在听当地老师的课的时候主要是听数学课。他们讲课各有各的特点,有许多值得我学习的方面。比如说,荆老师在讲特殊三角函数的那几个值的记法时,采用手指来当向导,那样既方便又有趣。所以那节课是我在听课过程中,印象最深的课中的一节。

直到十月十八号,我才登上讲台,开始了我在桃苑的第一节课,学校给我安排的是六年级72班的数学,学校校长把我交给小学部的荆老师后,就跟着荆老师。原本是荆老师带着这个班,我来以后我们一起带一个班,我是在台上讲,荆老师在下面听,有什么不对的荆老师会指导我。刚开始心里特别紧张,尤其在十七号晚上备课的时候,生怕哪里出现纰漏耽误明天的课程进度。虽然以前在学校也进行过教学实践,但是,这次毕竟才是真真正正的登上讲台。为了来桃苑学校的第一节课,我整整准备了两个小时,反复的进行练习。第一次登上讲台心里很紧张,而且声音都有点打颤,,但是不一会就将自己调整好,没有了刚来时的羞涩。随着教学的进一步进行,上课前的那种紧张全部消失了。每天我可以自然的、面带微笑的面对他们。

原来备课也是一门艺术,第一节课我备了两个小时,总是反复记忆。而且讲课的内容都是按教案设计一步一步进行,课上内容稍微一改变就进行不下去了。在这一段时间的训练中,备课成了一件轻松事。不管课堂上内容改变有多大,我都能灵活应用了。,有时可以完全脱离教案进行授课。进行教学的这段时间,对我真的是一个很好的锻炼,不仅备课,而且板书设计也比以前好了很多。刚来的时候上的那几节课,一节课下来黑板上都是密密麻麻的粉笔字。数学课上数字应该占主要地位,但我的课上好像在教他们认识汉字。经过这段时间的教学实习,虽然字还是不大好看,但是板书设计改进了不少。我不仅在教学中提升了自己,而且在处理与学生的关系中也使自己得到了锻炼。在课堂上不仅要保留老师的威严,而且要保留大哥哥的关怀,不能总严厉,也不能总放任他们,毕竟他们正处于青春叛逆期,自控能力不是太好。

这帮孩子可爱、好学,但基础很差,所以在教学中经常会遇到一些困难,有时一道题讲两三遍,他们还处在朦胧阶段。有时我也无可奈何,但没有办法,只有反复说重点,加深他们的记忆。有时,我会自己去翻阅一些资料,总结一些知识点或者将某种题型归纳到一起讲,这样容易形成对比,记忆也比较深刻。在处理习题的过程中,我的知识也拓宽了,好多自己以前模糊的东西,在经过一遍的教学后突然变得明朗了。

在这里,我收获了快乐,真的舍不得这里的孩子,过几天就是元旦了,有孩子和我说星期五您别走,我们有惊喜送给您,我很高兴。这段实习经历将伴我一生,做为我最宝贵的一笔财富。

顶岗实习的体会心得与收获篇4

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识。既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。此次的实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。

利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员和统计人员请教,认真学习会计理论和统计理论,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的统计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

今年的实习是在陶瓷生产企业。在领导们的正确领导下,我所在的企业生产的产品销往中国各地以及海外,深受广大用户一致好评。由统计局的业务指导,本着以积极主动、认真负责的工作态度,做好工作。在工作中:首先在思想上认识工作的重要性、责任性,推进统计工作向经济社会发展搞好统计;其次在工作力度上,以谋划工作机制,夺取统计工作的进展,赋予工作效率,以认清职任、明确任务、提高工作效率;然后在业务技术上,搞好经济产业的统计测算。就以经济产业发展的价值计量、增长率的提高,均为做到数出有据的统计准则。我的实习经历如下:紧紧围绕本职工作的要求,以有序的工作机制,抓住工作中的重点、难点。

在理清工作思路的基础上侧重于工作中的三抓:抓重统计基础、抓重统计测算、抓重统计调查,促使统计工作得到有条不紊地开展。抓重统计基础、力求质量提高。抓重统计基础是搞统计工作的首要之举,也是体现了统计业务技术得到有序进行,更是为数据质量提供正确依据。就工作要求,力求抓重统计员的业务技术和工作基础。在工作基础的要求上:一是抓住统计网点;二是抓重产业播种量的构成;三是抓重产业样本定量基础。抓重统计总量、勤于经济测算。就我这次陶瓷企业的实习来看,为加强统计测算,还需作出了统计工作步伐。在工作中,紧扣着统计数值反应的时效性、责任性。及时搞好统计总量上报。

顶岗实习的体会心得与收获篇5

时光飞逝,一转眼,我在人民医院检验科的实习已经有3个月,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今确定方向,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我来这个工作的地方已有三月,心里有有许许多多感悟,就让我来分享一下。

实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作,了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的丰富经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。检验是一门需要十分的认真和仔细的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感触又更深了。相对于医院其它科室而言,检验科不是一个大科室,但它有若不可或缺的作用,检验科工作人员就像是临床医生的眼睛,责任重大,我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。在实习的过程中,我谨记着认真、仔细四字,对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理,不出差错。因为我知道,这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础,更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验,我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。在这段短暂的实习时间里,我获益匪浅,实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。

无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受,在以后的几个月里,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上接下来工作岗位。

顶岗实习的体会心得与收获篇6

支教生活转眼即逝。在这半年里,我成长了许多,成熟了许多,不再是以前的那个害羞而有点自卑的小女生。在那里,我找到了自我,感到了自己存在的价值,找回了自信。接下来就跟大家说说我的支教生活。

我支教的地方是忻府区三交学区上寺小学,一个偏僻的小山村。我们那会去的时候,天气很热,一开门,那蛾子啊蚊子啊全飞进来了。飞来飞去,要不就撞我们脸上了。不敢躺在床上,一躺下就发现有小虫子,特别是那种有二十多条腿的小动物,伙食也不好。去了教室,黑板快和粉笔的颜色一样白了。那粉笔一写就断,真的挺艰苦的。但是我没有难过,我在空间里写了这么一句话:既然选择,就只顾风雨兼程。这正好是一次历练的机会。接下来,我的支教生活开始步入了正规。

那么说说教学。我带的是四年级的数学。学生存在普遍的一个问题,就是回家不写作业。调查之后,才知道,有的孩子是单亲家庭,爸爸在外打工,爷爷奶奶管不住孩子,有的孩子父母不识字,没法监督孩子做作业,还有的是父母不重视孩子的学习,嫌他们作业多,一放学,就让孩子去放牛。针对这种情况,只有充分利用课堂时间,让学生把作业在课上完成。在教学中,一定要心中有爱。当你支教了,你会发现,很容易喜欢上成绩好的学生,但是又容易忽略成绩差的学生。我就遇到了这种情况。当我开始讲三位数乘以两位数的时候,发现有两个学生连加法和减法也经常算错。

其他同学做题速度很快,而这两个学生一节课连一道题也做不出来。当时我就崩溃了。可最后想一想,他们那么小,连最简单的计算都不过关,那将来在社会上怎么生存呀。于是,上课我叫他俩上黑板做题,下面的同学做五道,我让他俩做一道,下课让他俩去办公室做题,有了进步就给予鼓励,他俩现在进步很大。,我感到非常欣慰。所以在教学中一定要重视差生,不要心急,要耐住性子叫他们,让他们在每一小步的前进中树立自信。

接下来说说班级管理,我们班有个小男生,人称小霸王,他的指甲特别长,其他同学悄悄告诉我:是专门打架用的,这个小男生数学特别好,但品德有问题。有一次我们大扫除,他躲在厕所不出来,我让学生叫出来,问他为啥不扫,他说没扫帚,我指着远处:那不是 过去取!这个小孩竟然说 取过来你扫啊?我当时就懵了,这孩子咋这样啊,。然后开始批评他:首先我是你的老师,你应该学会尊重老师,。其次,你看其他同学都在积极劳动,看你,虽然学习好,可是不爱劳动,还经常欺负其他同学,这不是老师眼里的好学生,好学生应该是品学兼优,你这样子,老师怎么会喜欢你呢 ? 我把他骂哭了,过了一会,他也开始劳动了,而且很积极。下节上体育课的时候,我们做游戏,我拉住他的手,那小孩特别激动,高兴边跳边叫 老师拉着我的手 ......那会就觉得孩子的世界很单纯,虽然不懂事,但需要我们耐心的教导。那会我真正体会到了教书育人的含义。

接下来说说与人交往方面。去了支教点我们交流最频繁的是当地的教师以及咱们一同下去的支教生。当地的老师特别热心,只要跟他们处好关系,我们有困难,他们特别乐意帮助。比如在办公室轮你值周了,你要主动打扫干净卫生,给老师们倒点水啦。还有就是不要把电脑拿到办公室里打游戏,也不要大声的放流行歌曲。不要把自己看成是高高在上的大学生,他们无论在教学上,还是在生活中比我们的经验丰富的多,虚心向他们请教,你会受益匪浅的。虽然在办公室里开玩笑可以给生活增添点乐趣,但是千万别过火。要坚持适度原则。不像我们在学校里,舍友间 同学间,相处久了,难免会以损人为乐,但去了那里,千万记住,必须在尊重他人的基础上。

另外,和其他支教生也要处好关系。我们下去是不同系的同学聚在一起,个性又不同,难免会有摩擦。有的人说,就半年,我不待理他,吵一架或者打一架半年之后就没事了。干吗吃亏的总是我,干吗老让着他呀。大家千万不要有这种思想,半年说长也不长,说短也不短。我们相聚在一起就是缘分,就是亲人。在那样艰苦的环境下,需要相互鼓励相互帮助,共同度过难关。我们下去的是五个支教生,四个女的,一个男的,我们相处非常融洽。虽然没电视,但放了学我们自娱自乐,过的挺开心的。有些事情比如没倒垃圾啊 不打水啊 某句话冲的你啊 这些都不要放在心上。也许是他忘了或者他没注意,一定要宽容,有的时候,自己确实受了委屈,但要学会忍。这也是成熟的标志嘛!

最后就是火炉的问题。明年开学,有些地方还要生一个多月。有的同学说生火炉的地方就是最艰苦的地方。其实我觉得有火炉的地方是最幸福的地方。我们一起下去支教的那些同学抱怨说,暖气太冷了,脚也冻了,每天都在感冒。我就告他们说,我们生得火炉,可热了,我穿一件秋衣都出汗,他们是羡慕嫉妒恨啊。其实,生火炉一点都不难,校长告我说:人要实,火要虚,生火炉要一步步来,先放柴,柴着了再放炭。我们那有个湖南的支教生,他以前没见过火炉,可学了几次后,人家看的火炉可旺呢。而且经常在上面煮挂面什么的,老夸火炉就是好。

其实,大家不要担心自己会到不好的地方,哪里都一样,关键在自己。最后,给大家几点建议:一,要有同艰苦环境作斗争的信心和勇气。二要有宽容之心,忍一时风平浪尽,退一步海阔天空。三是要耐心教学,认真对待每位学生,不要把情绪带到讲台上,不要三天打渔两天晒网。每天脚踏实地的教学。

我相信,只要在座的各位拥有一颗积极乐观的心态,支教生活一定是精彩的。最后祝大家支教快乐。

顶岗实习的体会心得与收获篇7

一声婴儿稚嫩的啼哭,我来到了这个世界。你们用慈爱的目光,温暖的双手,伴我成长。每一次说话,每一次走路,你们都会投给我赞许的眼神,给予我一份鼓励,在你们的搀扶下,我20岁了。

20岁的我,已经享受了太多太多你们给的关爱。风雨中,母亲你为我撑起一把大伞;迷茫中,父亲你为我照亮成功的道路;灯光下,母亲你为我端来一杯暖心的水;书架下,父亲你为我讲述启智的故事……

回眸20年,我已经从幼稚天真的小孩变成了一个勇敢,有责任心的男子汉了,是你们把我从小养到大,还是在经济不好的情况下,把我一步步的送上了大学的大门,你们为了让我穿上好衣,好鞋,不顾自己的安危,冒着夏天的炎热,为我而工作,顶着冬天的严寒为我而挣钱……这一切的一切都是为了我,我只想说声:“谢谢”!

现在的我已经大三实习了,已经属于半个脚踏入了社会,一个人漂泊在天津,每次早出晚归,感觉自己除了睡觉,就是上班,不然就是在上班的路上,但是这还仅仅是实习期间,自己身上的压力和负担接近于没有,这都感觉自己工作的很压抑,每天一到单位,坐到你的电脑旁边,就开始了一天的工作,工作的好,领导过来夸夸你,工作出现问题呢,领导过来就对你一顿批评。

我还记得前几天,自己的工作状态很不好,天天出现问题,那几天每天领导都会过来批评我。当时的第一反应竟然不是认识到自己的不足,而是在想这个公司是个破公司,一个公司那么多人,我站在那里挨批的感觉就像是让我在一堆人眼前脱衣服一样,羞愧难当。所以我撂下摊子就走了,我不干了。后来实在忍不住了,就给父亲打了个视频通话,跟他说我不想干了,心态炸了,想回家。本来以为父亲会给自己做鸡汤辅导,结果当时父亲只和我说了一句话:“不开心就回来吧。”听了这句话我的眼泪夺眶而出。第二天,我父亲打来电话问我,“车票买好了吗,几点到家。”当时是真的在手机上点开了购买车票的页面,不过自己还是没有点击购买,不是因为穷的没钱买车票了,而是脑子里突然蹦出一个念头,我连实习期做最基础的工作都坚持不住,我以后能干成啥,自己当初的创业梦呢,老板梦呢?虽然现在说这个可能真的只是梦,不过起码得有梦啊,有了梦咸鱼也能翻身嘛!这点小小的挫折都经受不住,还谈什么梦想呢?后来我选择了拿起手机回拨了父亲的电话,我不回去了,我要加油,我要工作,我要追梦!

经过这一次的实习,我第一次被深深震撼到,第一次觉得无论到任何时候,父母都是你坚强的后盾,会无条件的包容你的一切。再看看父母,这么多年来对父母的“关心”太少了,没有想过他们的生活是否顺心是否有难过的时候。与父母的付出相比,我们给予他们的实在太少了。原来我已经忽略了父母这么多年。或许这就是不亲身体验就不会真正感受到吧。

时间不断的在流逝,我们不断的在成长,父母却在不断的衰老,他们鬓间的白发和额头上的皱纹,就是我们成长的最有力的证明。长大后的我们,有了新世界,新动力,为了理想不断努力,有时会迷失那最原始,最初衷的感动。只是一味的向前奔跑,要求最想要的,可是有谁有想过停下来,回头看看努力想要离你最近的父母,他们是否还能跟上你的脚步。你是否注意了,他们的脚步越来越慢,有时焦急,无奈,有是激动万分,又欣慰的眼神是多么心酸。

经过这次的一个小事件,其实还感觉自己还挺伟大,不过我更深刻的感受到了父母的爱,反省到自己的不足。我以后一定要认真学习、工作,多陪父母,用自己的努力回报他们的爱。爸妈永远是一世为我们操心的人,永远是世上最爱我们的人。

“感恩的心,感谢有你,伴我一生,让我有勇气做我自己,感恩的心,感谢有你,花开花落,我一样会珍惜”这首《感恩的心》唱出了多少儿女的心声,有多少父母听到后泪如雨下。感谢一路有你让我茁壮成长。

顶岗实习的体会心得与收获篇8

我怀着美好的期盼来到咸宁温泉国际酒店开始为期几个月的实习生活。酒店管理是一门很大的学问,有太多太多需要学习的地方。即使是工作了这快半年的时间,我觉得我还是有很多很多需要学习的地方,还有很多很多我不懂不明白的地方。不过,这段不寻常的经历让我获益不少,并赢得了良好的人缘,得到了上司、同事的帮助和好评,结交到了很多良师益友。实习也让我们对社会有了新的概念,真的觉得自己真的如同沧海一粟,实在是太渺小了,这个社会是如此的复杂,无能为力的事太多了,有时候真让人感觉到身心疲惫。实习的有一段时间里我变得沉默寡言,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点竟是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有机会,我还可以继续学习,走向更高点,让我这个被现实社会击打的“小孩”,重新整装出发。实习的这段时间让我明白,学习是多么重要。以前的我,不懂得珍惜实习的机会,只顾着自己生活舒适,却忽略了最重要的未来。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

我在实践中体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富。实习生活就像一个放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,古语有云:闻过则喜,这也是一个人进步的前提。了解到自身的不足,总结了经验和教训。在实习中经历了挫折和失败后,我学会也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实。我成熟了许多,相信我会越挫越勇……把实习当作是体味社会和人生,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是我们实习生活中最重要的。

对酒店有了自己的认识,在服务中,微笑是最简洁、最直接的欢迎词,也是最重要的“武器”。服务是有形产品和无形产品的综合,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一。高质量的服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临奠定基础,而且还能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的来源。通过实习,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人露出真诚微笑并主动与人打招呼的好习惯;学会了用标准的礼貌礼仪待客;做到了无论在工作岗位上,还是走在走廊上,只要穿着酒店的制服就时刻都有为客人提供最好的服务的意识。管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样的实现是整个企业的目标。

从我在客房部的实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的,客房部的领班、主管都是从基层服务员干起一步一步走上去的,对基层工作很了解,也很熟练。而且,每当酒店接待重要的客人时,通常是领班甚至主管亲自整理客房,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。客人的要求,要认真倾听,尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;对合理的但不可能办到的要求,要用委婉的语气拒绝,并耐心地实事求是地向客人解释,帮他寻求其他解决方法。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是要用微笑和耐心去打动他。另一方面,我认为酒店各部门应多交流,在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达,以免造成信息不通或信息迟到的情况出现,这是提高酒店服务质量,改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

实习结束了,每个同学都有自己难忘的故事,实习的时间是短暂的,但过程却是漫长的……不禁猜想回到学校的感觉应该很好,没了利欲之争,无疑是一片桃源,半年里发生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校时间好好地消化一下。

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