管理心得2000字(通用8篇)
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管理心得2000字篇1
心理契约这个概念最早是在20世纪60年代由Argyria等人首先提出的，它指的是构成员工和组织之间交换关系和相互责任的一种心理期望。20世纪80年代后，美国管理心理学专家Schein进一步明确了心理契约的内涵，即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及最早将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。本文中，心理契约是指存在于员工与组织之间的相互期望和承诺。心理契约理论认为：员工与企业之间除了存在正式劳务合约之外，还存在一种心理契约。心理契约是联系员工和企业的心理纽带，也是影响企业人力资源管理的重要因素。员工对企业的满意度、对企业的情感投人度，进而员工的工作绩效和员工的流动率都和心理契约息息相关。当员工处于进入企业和达到正常工作状态之间的调整过程中，开始进入企业时的兴奋、幻想、热情都会慢慢淡化，此时员工会对与企业之间的心理契约进行一个新的认识和评估。面对这样一个惯常的适应过程和心理契约的危机，企业是应该有所准备的。企业可以让一个与新员工职位有关的中间层员工参加面试小组，由他和新员工通过谈判、协商形成更为具体的心理契约。有这样一位对新员工负责的中间层员工的加入，可以及时修正和维护心理契约，使形成的心理契约更加明确合理，从而缩短员工的适应阶段，使其尽快进入正常的工作状态。
人文管理，即按照不同人的不同需求，有序有谐地进行不同层次的管理，以促进人的全面发展。这是一种在人性复苏的前提下，以人为主体的管理。它肯定了人的主体性需求是社会发展的本质动力，追求的是组织行为与人的主体性的有机结合。其目的是通过满足不同人的不同需求，激发其积极性和创造性，构建企业的核心竞争力优势。在中国做好管理，就必须了解这个社会群体——中国人的性格、思想、价值观与行为方式，了解他们的生活、理想和对生命的感悟，培育与他们的情感，得到他们的价值认同。就象乾泉教授认为的那样“国学是中华民族优秀的传统文化的核心价值，是数千年来中国人思维方式、行为方式、生活方式的高度总结，沁浸着每个中华儿女的血液和灵魂。中华民族因为自己博大精深的文化而存续，而骄傲，而伟大”。只有立足国学，中国企业的人文管理才能找到属于中华民族性的人性假设理论，才能建立真正适合中国当代企业发展的管理策略。
首先我们看一个企业管理的案例。
日本富士Xerox公司从1988年就开始实施"关于事业风险投资与挑战者的纲领计划"。如果公司员工的新事业构思被公司采纳，则公司和提出人就共同出资创建新公司。并保证三年工资。假如失败了，仍可以回到公司工作。对于新创立的公司，不但给予资金的支持，还给予经营与财务等必须的人才的支持。
人是经济动物，更是知识动物。人是理性动物，更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。创新是创造性活动，探索新事业、研究开发新产品，成功与失败、风险与收益同时存在。我们不但要重奖成功者，也要正确对待失败和公正评价失败者，对于历经艰辛努力、兢兢业业的开拓者，虽然暂时失败了，我们也应该给予奖励。不仅仅是肯定开拓、敢冒风险与挑战精神，更重要的是"失败是成功之母"!
可见，给予正确的激励措施，我们将收到丰富的效益，就如日本富士Xerox公司一样，最终走向了成功。
然而，并非所有的激励措施都会收到积极的作用，有的却收到了异样的效果。 某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理，出满勤的发奖金20元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者，该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。两个月后，工作一直认真负责的王老师，因患病请假2天，病未痊愈，就来上班了，却被扣发了当月的奖金;李老师经常是小病大养，自由散漫，实行“满勤给奖”后，人是来了，课也上了，但教学效果差，奖金却照拿;赵老师在月初的第一周就迟到2次，在他看来，一个月的奖金已经没了，于是在后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢?
该校管理者的激励措施为何失败了呢?
由于管理者未明白教师工作的特点和实际。教师工作有其自身的特点，如：教师工作有松散化和弹性化的特点等。以全勤奖激励教师，不会起到真正的激励作用。
作为一个管理者，应该充分掌握管理心理学的相关知识，并将其完美应用于实际中，一个企业能否迅速长久发展，管理的作用相当突出。
美国《财富》杂志的一项调查说：推断某公司总的经营状况最可靠的依据是吸引并留住人才的能力。
运用管理心理学，把心理学运用到管理学里面，是一种突破。什么是管理者?管理者通过别人来完成工作，他们作决策，分配资源，指导别人的行为以达到工作目标。管理者在组织中完成他们的工作。 法约尔提出，所有的管理者都发挥五种职能:计划、组织、指挥、协调和控制.
当今社会，讲究人性管理，作为一个企业管理者应给予员工更完美的心理上的激励，这将比物质上的激励更有效。合理利用激励，要求我们结合实际情况，那样我们就将会收到其带来的丰厚效益。
管理心得2000字篇2
自从TCL李老板《鹰的重生》出名以来，我对TCL鹰文化的感受也越来越多，雏鹰，飞鹰，精鹰，雄鹰，老鹰，秃鹰等等
，现在感受深刻的是觉得TCL的培训做的很好，也很自豪参加了精鹰工程的培训，且能幸运的能继续参加。
对学习《管理学概论》的收获主要有4点：
1. 管理的渊源和不同角度的定义的启发。
2. 根据以往工作经验，对行为科学管理的理解。
3. 根据以往工作经验，对自我管理的重要性的理解
4. 发挥个体的优势，才能和谐高效的让组织达到目标
首先，课程资料非常详实和系统，把管理作为一门系统的学科来介绍它的起源和发展。对于管理不同的定义已让我思路大开了：管理是设定目标和满足需求，是一种活动，决策，也是过程。在管理学发展史上，管理不同发展阶段都有里程碑式的人物对管理从不同角度来理解，主要有：
1。泰勒的科学管理：“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。”把工作分解到极致，然后培训员工，高效完成每一小部分工作。这对工厂类型的企业生产效率提高有高度的指导作用
2。法约尔的一般行政管理：管理就是实行计划、组织、协调，指挥和控制。
以上2个古典管理理论对管理的是基于“经济人”的假设从不同角度来解析
当时代更进一步：以梅奥为代表的行为学派指出了人人性的复杂：管理就是以研究人的心理、生理和社会环境的相互影响为中心，激励员工的动机，调动其积极性。
在不同角度的管理学定义中，我觉得对于中层管理者而言，我最认同的一种解释是：通过优化组织内的资源配置，使其效率最高达到既定目标的活动过程，这一过程包含计划，组织，人员配备，指导和控制等。因为中层很少涉及决策方面的管理，也很少关系工厂工人日常管理，我们承担着如何高效的执行和实现高层管理者既定的目标，合理分解目标，按效率最高的方式分配任务给不同的小团队，并能跟踪进展直到目标实现。基于这样的想法，行为科学的管理理论对于我们实际工作很有价值，比如X,Y理论和马斯洛的需求理论等都会影响到我们的日常管理实践，霍桑实验的“非正式团体”自我保护行为而导致组织效率的降低，这个和Chris Argyris《克服组织防卫》一书结合起来对打破团队内部和团队之间的隔阂有指导实践的功能，只有这样的组织才会做到无边界：纵向，横向，内外，地理均不会成为效率的障碍。
王康平老师也着重讲了自我管理，我也非常认同管理者先要从自我管理做起，当管理好自身后，才能以身作则的带领团队，管理自己也和管理组织一样的定义：管理自身是一种实践，其本质不在于知，而在于行;其验证不在于逻辑，而在于成果;其唯一的衡量就是成长或成就。在我初期管理团队的时候，简单的认为我(作为一个管理者)的职责就是管好别人，帮助团队解决问题;现在才慢慢的意识到管理不是解决问题而是实现目标，管理好别人前先要管理好自己，自身的效率往往就决定了团队的效率，而且效率的高低都会被整个团队成比例的放大。在职能部门业务沟通中，自己处理跨部门间的管理方式也会会引导团队处理跨部门间的方式，作为一个部门的榜样，示范作用非常明显。所以在如何形成真正的无边界组织前，管理者自身必须先做到具有无边界的管理风格，回到自己动手的思维方式和习惯中去，起到积极示范作用。
说到发挥个体的优势，先觉条件是一定要识别出个体的优势，并在任务安排上能发挥各自的优势，才能真正提高团队的效率。团队建设也是一个复杂的话题，在营造共同文化的同时，又需要甄别个体的优势，调整任务分配来达到高效的管理和执行，所以我会非常敬佩一些能带好队伍的领导者，他们不仅需要在专业领域要有远见，还需要在领导和管理团队方面有思路。这个话题结合Fredmund Malik《如何做一个有效的管理者》一书，比较好的阐述了发挥优势，我摘选一些原文的段落：
1. 人们必须发展现有的优点，包括那些已经得到承认的优点和那些已经显露征兆和迹象的优点。发展必须以发扬优点为出发点。。。。。。
2. 一个缺乏球感的人，人们不仅不能劝他继续选择球类运动，而且要积极的劝他放弃，应该引导他选择另一个不需要球感的运动项目。
3. 一个人绝对不会再他又弱点的领域取得成功，一般情况下，在他排除了弱点的领域也不可能--无论是什么意义的成功，绝大多数情况下，他只能在这些领域达到一般水平，一个人只能在他擅长的领域，在他有优势的领域，才会获得成功，在这些领域，成功要来的快的多，容易的多而且明显的多-- 这就是效率。
4. 从何得知一个人的优点呢?要做出可靠的判断就是当前的任务，已经取得的效率和成果。只需要观察一个人完成3-5个任务，就可以对他做出评价，一定要是创造性的任务非模仿性的任务。
王老师课堂上丰富的心理，性格，风格测试题目能帮助我们很好的识别团队成员优势或性格取向，齐全的团队角色才能组成一个互补高效的团队，组织将变的和谐和高效。
结论: 从实践的感受到理论的提升是一件非常愉快事情。从反思中提升自我，再重新到工作中去实践，去实现组织的高效。
管理心得2000字篇3
光阴荏苒，岁月如梭。20__不知不觉在指尖悄然逝去，20__年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓库人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。20__年仓库主管总结报告如下：
一、工作总结
1、坚持执行公司的早会制度，提高员工精神面貌;
为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。
2、及时收发物料，并定期进行自盘;
督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致，使仓库账务做到日清月结。
3、坚持执行6S工作，做好物料的标识和防护;
改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。
4、调整物料摆放，实行仓库定位工作;
了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表及时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理;
每周统计不良品给相关部门并及时跟进，在相关部门的协助下，不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作;
对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、生产等个个部门积极沟通，确保到料及时。降低生产滞留。
20__年即将过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：
二、存在的不足以及改进措施
1、工作效率比较低：据调查，仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作态度值得嘉奖，但错误也是天天都有，工作缺乏条理性。即“有苦劳，没有功劳”。
2、仓库区域划分不明确，没有工作平面图。部分仓库没有严格的规划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。
三、解决方案
1、对工作效率比较低的解决方案：对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整，并及时纠正错误，使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化，简化。降低犯错几率，提高工作效率。
2、对仓库区域划分不明确的解决方案：部分仓库必须重新整理：规划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的平面分布图。
四、20__年工作计划
1、保证工作顺利开展;
确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。
2、仓库人员的换岗;
在20__年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程;
建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体规划;
做好仓库的整体规划，规划和建立仓库平面图及相关标示牌。
5、建立数据化绩效考核;
从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符;
A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点，B、C类物资可做为季度盘点。
7、员工培训;
培训计划，对员工进行6S、安全、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。
作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要我认真的工作，我相信我是会做得更好的!我希望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个认真，仔细，富有工作激情的优秀团队。各部持续改进的结果，就是公司的发展!
管理心得2000字篇4
首先感谢事业部、感谢领导给我这次机会参与本次培训，本次机会难得，本次培训的过程中对我及各位同事学到全方位的管理知识，对我个人感触很深，通过8天封闭式的管理提升培训的收获很多，具体如下：
一、 沟通技术
在我们的日常工作中，跟上级的沟通是很重要的，当我们需要找上级沟通时，特别观察上级的情绪，情绪好时沟通的结果会比你想象中要好;在我们的实际管理中，不能把生活情绪带到工作中，也不能把工作中的情绪带到生活;总之，任何时候不要带着情绪生活、工作。 沟通应先入为主的原则，需要尊重对方的表情、动作等，回应别人所听的讲话肢体语言更重要，在沟通的过程中，要站在对方的立场，理解、思考、体会对方表达的意识、主旨。 向上级请求帮助、请求资源时需要选择更好的时机;在必要的时候应该帮助领导承担责任;与下级分配任务时要看出下级的长处，在批评下属应单独进行，表扬下属时应在人较多的地方进行，使下属有一种自豪感。
二、 情境领导、领导风格
作为一个领导不能轻易向下属承诺，如果承诺无法对现，会使下属对领导失去信任;领导者在大家的眼中是否是一个很信任的一个领导;作为一个领导，领导能力也就是影响力，要树立一个领导的风范，使下属认可领导，领导吩咐任务时，应考虑让员工做自己感兴趣的事情，对于吩咐一个员工不敢兴趣的事情两种结果完全不一样;
管理者应每天反思：我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重点关注什么;作为一个管理者每天必须考虑以上5个项目，反复的思考;作为一个领导需要满足真诚(信誉)、前瞻性(安全感)、有能力、有激情(组织气氛)，在一个团队，气氛好的情况下，业绩肯定也好。
在我们的实际工作中，要了解下属是是怎样的一个人，可分为有能力、有信心;有能力、无信心;没能力、有信心;无信心、无能力的人;对于没有能力、有信心的同事，要加强培训，多给予指导，让下属快速成长，成为有能力、有信心的人;对于无信心、有人能力的人我们应放权，他有能力的同事独立完成，多时间进行沟通，使下属的心平静下来，应培养出有信心的同事及下属;
三、 思维技术
作为一个管理者，应该具有系统的思维能力;什么事情考虑全局，在各个角度的思考和分析问题;思维的过程中需要针对可能不明确的异常问题进行细化并筛选，对细化的重点问题进行原因分析，在我们的方案中选择，对于方案编制工作计划在进行执行并整改; 5why分析法在我们实际的工作中用途很广，对表面的问题进行多次why后，从表面的为问题到根本的原因，我们需要寻找的是根本的原因，通过根本的原因采取相应的措施，方可解决我们目前存在的问题;也可以通过头脑风暴法进行，通过对问题进行梳理、分类，以数据说话找出根本的原因;
计划目标的分解，对问题进行潜在问题、机会的分析，找出可能存在的原因，对存在的问题进行改进，采取应急措施后并完善计划，通过对问题的梳理解决相应的问题;度过目前的难关，保证同样的问题不重复发生，遇到问题可以通过流程化处理，管理重心下移并减轻管理工作提高整体的工作效率。
四、 非财务人员的财务知识
通过财务的培训，了解整个公司经营中的财务运作，通过沙盘模拟对整个流程进行运作;财务报表中对财务中的ROA总资产回报率和ROE股东权益回报率进行了学习，掌握如何更好的为公司产生利润;
根据销售情况，财务部门对各工厂、部门的财务费用进行预算，预算管理体系包括销售收入预算、支出预算、现金预算、销售成本预算、共同成本预选、应收账款预算、存货预算、设备投资预选，我们应该站在财务部门的立场上考虑我们工作中的成本费用的控制，充分利用资源，降低我们的成本费用，为企业及员工创造更高的价值。
五、 目标与计划管理
目标定位的承上启下、平行的作用，承担单位的职责、达到组织的目标、执行上司的指示、做好组织的管理、带领团队达成目标、充分的利用各项资源，与各部门之间应采用协同作战的原则;
PDCA循环中计划、执行、检查、改善，在我们的实际工作中应反复的执行PDCA;对于异常问题我们首先应明确目标后再收集相应的信息，对信息进行分析，最后拟制方案，根据事实加以思考。
六、 执行力、换位思考
在整个企业工作环境中，必须要有较强的执行力，认真第一、聪明第二为原则，在各项
事务的执行过程中，要有良好的决心、讲究效率、重在结果的方面进行;使各项工作强力的执行下满足公司发展要求;
在我们目前的工作环境中，各部门之间可能存在不配合的现象，所以我们需要采用换位思考;部门与部门之间相互协调，站在对方的角度考虑问题;我们需要站在经理、部长、总经理……的角度考虑，我们需要站在高处看我们的实际困难和问题。
总之，我将以这次培训学习为契机，给自己定义一个新的起点，把本次所学的知识及时应用到实际工作的各个环节当中去，坚守责任、培养能力，提高团队的执行力，，实现个人价值与企业利益的完美结合;在公司的英明决策下，在各级领导的指导和帮助下我会更加努力工作为公司创造更多的价值。
管理心得2000字篇5
管理大师卡耐基墓碑上镌刻着这样一句评语：“这里安葬着一个人，他最擅长的能力是把那些强过自己的人组织到他服务的管理机构之中。”可见，在现代企业中，衡量一名经理的标准，首先要看他的人力资源整合能力。而要达到这种成功的境界，与孔圣人吾曰三省吾身的为人标准相比，我们岂不要付三倍之努力?
一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业，人力成本高达百分之三十。正因如此，酒店的人员编制必须是定岗定人，通俗说法就是：“一个萝卜、一个坑，”不安排多余的闲人。例如保安岗位，外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的，一旦出现脱岗，则会导致整个工作链条的脱节，无法达到标准设计的工作效果。所以，普通员工上班打卡，部门经理点到，总经理Morning Briefing ，目的都是为了保证人人在岗，岗不离人。
二省施令相悖乎。俗话说：军令如山倒。在治国中，三令五申，令不行、禁不止，必然会国破人亡。在企业管理中，经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻，我们立刻要从两方面进行反思，一方面是指令是否明确，二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改，优柔寡断，含糊不清，模棱两可，自然会造成员工无所适从，这是做经理的一大忌。
三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病，认为自己的责任心最强，不放心别人，把权死握在掌中.事必躬亲，其实是角色错位，结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良治理国家，安抚百姓，调集军粮，我不如萧何;联络百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。此三者皆人杰也，我能用之，这就是我得天下得原因。”所以，要调动属下的积极性，就必须坚决授权属下，留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说：让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作，授予他们权力，只要你制定的政策在得到执行，就不要去干涉。
四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺，楚人有谚曰：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”因此，一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释，承诺就是债务。我们要打造一个团结的Teamwork ，就必须出言谨慎，而且言必信，行必果。否则，我们就会成为言而无信之人，就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡：“用贤纳才”，但最终因沉甸甸的文化积累，造成条条“法”难大于“情”。我们口口声声地说什么手心手背都是肉，但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。“有情领导，无情管理”。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目，也标志着中国加入WTO 与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用CEO 杰克·韦尔奇说过：“信赖他人在企业中具有庞大无比的力量，除非员工被公平地对待，否则员工不可能尽其全力，为企业卖力。”
六省倾听下属乎。所谓倾听，对经理来说就是放下架子，采集基层工作的详细信息资料，这样既能做到尊重下属，又能达到集思广益，避免盲目决策的目的。所以，当今的市场经济，信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的，但又非物质的因素，只有勤采集、善利用，才能使企业有效地适应这种信息流，并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说，上帝赐给我们两只耳朵，一个嘴巴，就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人，首先责怨下属，不听解释，并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上，酒店的泳池只有一个深度，事故的原因也根本与水的深度无关。
七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事，作为经理不能只想着逃避责任， 更不能归咎属下。子曰： “射有似乎君子，失诸正鹄，反求诸其身。”意思说，射箭就像品德高尚者处事，如果射不中靶心，并不责怪别人，而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你，才心甘情愿地为你工作，有安全感。另外，“己不所欲，勿施于人。”你自己不喜欢的千万不要强加于别人，因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做，就是强人所难，久而久之，你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下，关键时刻还会待人受过，达到一种更高的心境。
八省激励属下乎。说到激励，商品社会就离不开“钱”字。没钱不能，但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析，人类本性上最深的企图之一是期望被赞美，钦佩和尊重。因此，除了金钱以外，激励的方法还包括改善工作的环境，提高生活的质量，参与高层的决策等等。拿破仑征战一生，取胜的法宝就是对位赏金，但最终也不得不承认世界上只有两种力量——利剑和精神。从长远说，精神总能征服利剑。所以保持健康的身心，及时发现下属的才能，赞赏他们的长处，利用物质和精神的双重激励，使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。
九省吾思不足乎。酒店的经营管理也同样需要一种永不满足的精神，在绵绵不断的闲难锁事中疏理出清晰的思路，总结出条条规律，这不仅需要极大的耐心和韧性，还需要比员工多考虑一下，多做一点儿，多学习一点儿。因为市场是残酷的，惟一能持久的竞争优势就是胜过竞争对手的学习能力。只有学习，才会有创新，才能不断进步。每日坚持以上之九省，你何愁不能成为好经理乎?
管理心得2000字篇6
通过这次的现代企业管理实训的学习，不仅强化、融通了我所学的企业管理理论和方法，还了解、掌握了企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系。从实训中我了解到企业的供应、销售过程，知道了物流、资金流、信息流的运行程序，并将我将所学知识贯通起来，提升了我的实操能力。为我进入社会、参与管理工作打下了良好基础。
本门实训课开始时，由老师给我们讲解基本的的操作过程以及注意的事项，让我们在整体上大致了解了这门实训课的目的，并使我们所学的理论加以巩固。
本次实训分为两个部分：基础数据和业务数据的录入。其中又分为：企业背景介绍、基础数据、营销管理、技术管理、设备管理、采购管理、生产管理、品质管理、仓库管理、财务管理、人力资源管理、信息管理等。
在老师讲解了五羊—本田有限公司的背景介绍后，我了解到五羊—本田是一家由广州摩托集团公司和日本本田技研工业会社共同投资、经营的中外合资企业，公司中有员工2021人，主要产品有：WY125和WH125型系列骑式摩托车、WH125T和WH100T型系列踏板摩托车。
在基础数据的录入方面，我们主要是通过录入代码设置、部门地区设置、库区代码设置、工厂日历、工作中心、操作员设置、库存初始化、物料清单等来进一步了解和掌握这些数据及信息在企业中的作用。 代码设置主要是对于使用频繁，分类有限的项目进行设置。库区是为物料的存储而建立的。我们需要了解在现代企业管理中，一般根据物料在加工过程中的地位来对库存物料分区域，分货架货位进行管理。如果我们在这一步录入错误，则在下面入库的步骤就无法操作了。这就是所谓的一步错，后面的就会步步错。在这种小心易易不犯错的状态下，我很快就完成了基础数据的录入。
接下来是营销管理模块，我们的目标是掌握销售合同的签订，按客户订单组织生产的一般流程，掌握客户管理的基本内容与要求，了解售后服务的主要业务，明确营销管理在企业管理中的重要地位。首先是报价单及产品成本的录入，接到客户订单后要经过订单评审，判断好是否能在规定的时间里完成订单，签订销售合同后下定制单，再通过存货查询了解库存状况，最后制定营销计划并作最后的销售预测。
技术管理模块又包括产品设计更改通知、产品设计管理、产品设计评审记录、评估验证记录、图纸管理等，虽然我对这一模块的认识没有很深刻的了解，但通过对部分信息及数据的录入也了解了产品开发、技术开发的基本程序。产品设计如需要进行调整或改变都需要通知到相关的部门进行改动。
采购管理模块中，我了解了供应商的资料可以为采购员及采购业务的管理者进行采购决策和建立采购订单提供及时和准确的数据，采购部也都需按订单来进行采购，如果库存不够，我们可以通过外购计划来订购原材料、半成品或成品;在了解了供应商的资料后，我们要进行供应商的评估，看该供应商是否能提供所需的物料，之后在决定我们是否要外购，或是外协加工。如果采购部需要外购，则必须清楚的填写请购单才可。
在设备管理模块中，我最主要了解了固定资产的管理。要在固定资产管理表中填写好主要的信息，填写清楚后还需要通过相关负责人的签名才可。虽然这一不走挺简单，但是这也是不可或缺的重要信息。
而生产管理中，企业所做的计划很重要，不仅步骤繁多，而且要掌握的知识面很广。企业不仅要制定年度、月度生产规划、主生产计划、物料需求计划、车间作业计划，还要做好粗能力分析、细能力分析、生产计划调整、物料计划调整、工序任务单、工序流转卡、生产进度报表和送检单、领料单、退料单等的记录和分析。虽然还不曾在企业里工作过，不能完全的掌握所有的东西，但提前能够了解和掌握基本的流程，也是对我以后的工作会有很大的帮助。
产品生产出来后，还需要经过品质部的检验，这就需要做质检记录，质检合格的则可以入库，不合格的产品就处理掉。而在仓库管理中，我们把通过了质检的交货单、半成品、成品入库，此外还要记录好销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等信息。
财务管理中，最主要的是应收业务处理、应付业务处理和成本核算。在数据录入时，虽然都是很简单的操作，做起来也得心应手，但如果在企业中财务的管理是比较繁琐的，远没有我们现在所做的那样轻松。而我们现在所基本的录入也是为了帮助我们了解企业中一环接一环的重要模块。
人力资源管理也是企业中重要的一环，我们要了解企业有多少人还有员工的基本信息信息，从而进行人事管理以及员工的考勤、奖罚管理等。企业要做好这一模块，还需要有自己的企业文化、企业的规章制度。
最后在信息管理中，要了解市场是不断在变化的，不仅要坚强的面对新的挑战，还要不断的把握信息化带来的机遇。要做好企业中的业务流程、数据流程图等各种表图的管理，给新的挑战和机遇做好充分准备。
以上都是我对这次实训的总结与体会，在经过了许多课时的实训后，我明白了要做好每一项任务都不是那么的简单，不仅需要耐心，还需要有足够的聪明才智和熟练的电脑操作技术。而经营一家公司就更不简单了，所以我要学的还很多，也希望还能够在自己的努力下创造属于自己的物流公司，带着坚定的信念和足够的耐心走下去。
管理心得2000字篇7
家家有本难念的经，人人有件烦心的事。我们每个人每天每时每刻都在面对着不同的压力。那么压力是什么呢?在心理学上人们是这样来解释压力的：压力是个外在的东西，与某人本身的心理状况有关，即心理压力。而所谓的心理压力是指人们由于一些已经发生或即将发生的，存在或虚幻的事件而产生的精神困扰。并且这些困扰使得人的精神思想和行为语言受到了一定影响的一种情感体验。
有人说压力是恶魔，他使人对生活失去信心，而有人说压力是天使，他让人充满激情。我认为压力就是一把双刃剑，把握的好，他就让你如虎添翼，把握不好，只能划伤自己。那么压力是怎么产生的呢?我个人认为关键在于我们能否正确认识自我，我们的压力大多来源于我们不能正确的认识我们自己。作为一名在校的大学生，有的人会感觉到学习有很大的压力，可是在我们感到压力的时候，我们是否会想到我们对待学习的态度?看一看那学堂上是谁在昏昏欲睡，看一看那网吧里是谁在聚精会神的玩游戏。如果我们用高中时的激情来对待大学的学习，那我敢说挂科绝不可能，学习我们轻松搞定!而有的同学会对人际关系束手无策，不知道怎么和他人搞好关系，不论是同班同学还是寝室的室友，他都不能和大家好好的相处。不管是是食堂还是教，永远都是自己一人，久而久之，就成为了同学眼中的独行侠。
其实人际交往说复杂就复杂，说简单也简单。与人相处我们谨记一句真心相待即可。当你不能和别人很好的相处时想一想自己，看一看自己的处事方法。有的人自私自利，有的人小肚鸡肠，有的人爱说他人是非。可是他却不能看清自己，看到永远都是别人的不够大方，不够大量。这样的人当然不能得到他人的真心相待。还有的同学会为未来的工作担心，这是很正常的，我们大家都知道未来的竞争会越来越激烈。可是想一想其实只要我们好好的学好我们的专业，我们还怕以后的工作问题吗?我们会看到有的同学为了增加未来就业的保障，会考这样那样的证，恨不得把自己一个人当着两个甚至多个用，当然我们不反对多学知识，但是我们并不赞成恶性的学习方式。学习是要在自己能够接受的范围内，而不是为了学习而给自己增加压力。而有的同学的压力是来源于自己的家庭，例如有的同学会因为父母的离异或经济条件不好感到自卑，感到有压力。对于这种情况我们要相信我们自己。俄国伟大的文学家托尔斯泰说过：所有幸福的家庭都十分相似，而每个不幸的家庭各有各的不幸。我们每个人都有我们自己的幸福，也各有我们的痛苦。没有谁的生活是十全十美的。上帝给了我们双眼就是为了让我们发现自己的幸福。
上面我们说到同学主要面对的压力，那么下面我们就来谈一谈解决压力的方法。首先积极的心态是最好的良药。记得刚上第一节课的时候，老师就给我们说了一句让我难以忘怀的话：心态决定状态，思路决定出路。一个好的心态可以让我们拥有一个好的状态，一个好的心情。用一个好的心态来看待我们所面对的压力，那么一切的会变得云淡风轻。其次相信自己就是最好的催化剂，爱迪生说过：自信是成功的第一秘诀。而李白说：天生我材必有用。只有相信我们自己，我们才能具有挑战困难的决心。那么面对压力我们才能勇往直前。我通过这学期的学习总结了一下面对压力时让自己放松的方法：
(1) 善待自己
不要对自己太苛刻了，十全十美的东西是不存在的。我们可以严格要求自己，但不能过分。有时候丁点的阿Q精神可以帮助我们减轻压力。
(2) 听听音乐
音乐是人类最美好的东西，音乐没有国界。听听自己喜欢的音乐可以使人心旷神怡，压力太大时放声高歌可以减轻压力。
(3)看看书
读一本好书，读一本自己喜欢的书。让自己沉迷于书的世界里，忘却了烦劳，忘记了压力。
(5)倾述
当自己感觉到烦恼时，和自己的好朋友，一起唠唠嗑，谈谈心。把自己想说的大声的说出来，当一切说出来的时候，压力也会随之放空。
(6)看电影，吃零食
这个方法是我一个女同学教给我的，对女同学来说应该比较有用。把零食当着消灭的对象，零食吃完了，压力也就没有了。
(7)运动
运动全身出汗，不仅排毒，而且运动后洗个热水澡，睡个好觉，可以让人很好的忘却烦恼。
(8)远离虚荣
好多人的压力都是来源于爱慕虚荣，为了穿名牌，开好车，住豪宅，但是却不考虑自己的真实情况。无端的增加了自身的压力。
有人说：人的生活，生容易，活也容易，但是生活不容易。人活着就要面对压力，这个社会到处都充满了压力，我们要想生存下去就必须要有面对压力时永不退缩的决心。我们都知道未来的世界，我们的压力会越来越大。从小来讲，我们要在社会上生存就要有与别人竞争，那就有压力。从大了来讲我们国家要在世界的舞台上占有一席之地，我们的民族要在世界的民族之林生存下来这也有压力。目前的我们正处于激情澎湃的时期，我们的精力我们的身体都正处于巅峰的时期，现在的我们正有一颗敢于奋斗，敢于拼搏，敢于冒险，敢于创新，敢于进取，敢于面对的心。对于此时的我们来说，只要我们掌握了正确面对压力的方法。那么此时的压力对于我们来说就是我们最好的动力。梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。我相信只要我们处理好了压力与我们生活的关系，那么我们的美好的未来就不是一个遥不可及的梦......
管理心得2000字篇8
“全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”这是通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇对彼得·德鲁克的评价。“在所有的管理书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。”这是比尔·盖茨对德鲁克的评价。英特尔主席安迪·格鲁这样评价德鲁克：“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些热狂追求时髦思想的人群中独树一帜。”美国管理者协会也给了他很高的赞誉：“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么德鲁克无意识最伟大的发明家。”一代管理学大师德鲁克用他的智慧和思想为世界的管理学做出的巨大的贡献。
这本书书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务，贯穿整本书的主轴和精髓，并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了：我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。
第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析，深入管理的结构、最终的检验标准及绩效，同时也说明了五种组织结构之优缺点，与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事，描述了创新的实践价值，使员工有成就感与满足感，进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
《管理的实践》这本书为管理者和学管理的人提供了一套独特的观念、原则和工具，是一套极具系统化的管理知识体系。本书问世后，不仅在美国一炮而红，而且在全球各地都非常受欢迎，包括在欧洲、拉丁美洲，尤其在日本，这本书在日本更备受重视和欢迎，日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。这本书以管理的本质切入，就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘和务实。在本书当中德鲁克提出了三个经典的问题：我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?德鲁克还率先提出了“企业的社会责任”这一概念。
德鲁克认为，如果企业不尽社会责任，政府一定要强制企业履行这个责任，德鲁克反复的强调，认真负责的员工确实会对管理者提出更高的要求，要求他们真正能胜任工作，要求他们认真的对待自己的工作，要求他们对自己的任务和成绩负责任起来，静茹德鲁克的管理世界就是人事管理者的责任，员工的责任和企业的责任开始的。德鲁克的管理思想的核心就是责任，责任是维系经济和社会发展的原则。德鲁克在《管理的实践》中阐述了管理的本质，以一些成功的企业为例推出管理者应该怎么去管理一个企业以及管理者增氧自我管理。在书中他分析了企业应该建立一个怎样的管理结构去发展，介绍了了管理者对员工和工作的管理方法。
德鲁克指出：“管理是一种器官，是赋予机构以生命的、能动的、动态的器官。”管理作为企业的具体器官，具有管理企业、管理管理者和管理员工和工作三个功能。该书具有思想一脉相承、高度洞察性、前瞻性和启发性的优点。现代大部分流行的管理思想和实践都可以从这本书中找到根源。无论是目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队，还是最近非常流行的平衡记分卡，我们都可以在该书中论述中找到源头。
更重要的是，《管理的实践》这本书更突出了“人”，充分体现了人本主义精神的光辉。企业是什么?是盈利能力?还是利润最大化?盈利不是企业和企业经营活动的目的，而是企业的一种约束因素。利润是对企业活动的检验。企业的主要职能一是营销，创造顾客;二是创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。要满足客户的要求，简单的各种生产要素组合是不能创造价值的，只有依靠企业的创新。如何实现创新，只有依靠管理者的管理和员工主动性的发挥。管理不是一件由许多体力劳动者从事的工作，而是一件需要由具有想象力和受过教育的人员进行理性分析和概念思考的工作。我们习惯上将管理者和员工看成根据指示行事、没有责任、不作出决策的人，这只能消除企业的精神和创新。如何检验管理和创新的成果?不是知识，而只能是业绩和成就。那种试图向管理人员颁发许可证，没有专门学历的人员不能从事管理工作会对社会造成极大的破坏。管理本质上是一种实践而不是一种科学和专业。
作为经管类学生，不但要阅读经济类的书籍，还要多阅读管理类的书籍，经管经管，经济和管理是分不开的，多阅读管理类书籍对我们有益而无弊，以上是我阅读《管理的实践》之后的一些理解和感想。