公司各部门：
为了规范公司会议管理、提高会议质量、促进工作开展、加强部门间的沟通与交流，现将公司周例会管理通知如下：
一、会议形式：周例会
二、会议时间：每周周五下午2:00
三、会议地点：云南顺驰装饰工程有限公司办公室
四、参会人员：现参会人员暂定为：总经办：张树标;财务部:倪晓云;
综合部:李雁云;采供部：杜斌;工程部：郝昆、李天成;售后服务部：杨雄昆;预算部：梁芳芳;设计部：伟。
五、会议要求：
(1)参会人员须于在周五14：00准时参加会议
(2)会议期间需关闭电话或调制静音不得看报纸、杂志或做与会议内容不相干的`事情
六、奖惩规定：无故不参加周例会者公司将给予200元/次的罚款处罚。以上要求请参会人员务必自觉遵守，谢谢大家的配合与支持。
特此通知
__
__年x月x日
集团公司在嘉各单位、各部门：
为了提高集团公司内外部工作衔接速度，增强集团公司所属各单位、各部门的处理事务能力，全面提升集团化管理模式工作效率;经过集团公司领导研究决定：建立嘉峪关市聚鑫达(集团)实业有限公司周例会制度，内容如下：
1：时间：每周一下午2:30。
2：地点：合金厂会议室。
3：参加人员：集团公司领导、企管部、资金部、合金厂厂领导及各部门负责人、建材厂厂领导及各部门负责人、铭阳矿产负责人、鑫诚国贸负责人、鑫达房地产负责人。
4：会议要求：汇报上周工作完成情况、本周重点工作及需要协调和解决的问题。
5：会议由企管部主持，合金厂综合办负责会议服务工作。
6：本制度于20__年1月7日起生效。
________________部门
20__年x月x日
公司各部门：
为了规范公司会议管理、提高会议质量、促进工作开展、加强部门间的沟通与交流，现将公司周例会管理通知如下：
一、 会议形式：周例会
二、 会议时间：每周周六下午4:00
三、 会议地点：__有限公司会议室
四、 参会人员：
五、 会议要求：(1)参会人员须于在周六下午4：00准时参加会议
(2)参会人员须总结本周的工作情况及问题
六、 成型间必须每周周六下午4：00停止生产，做好放假前的清洁
以上要求请所有的工作人员务必自觉遵守，谢谢大家的配合与支持。
特此通知。
一.整理队列：呈半圆形列队。
二.点名：上早班者点“到”，为上下午班的同事点“B”班。
三.问好：
主持人：各位家人早上好!
家人：早上好!(说完后，配合三下掌声)。
主持人：谢谢大家响亮的回应，非常高兴今天与大家共同度过，希望我今天的主持带给大家快乐多多，收获多多，大家说好不好?
家人：好!
主持人：掌声鼓励一下!
家人：五拍掌声!
四.口号：
主持人：首先振奋一下大家的精神，由我带领大家大声宣颂百大企业理念!我们的百大目标是?
家人：创大众精品名店，做时尚消费百大!
主持人：我们的服务理念是?
家人：把服务做到顾客心理!
主持人：我们的工作作风是?
家人：认真!快!坚守承诺!(配合手势)
主持人：我们团队的核心理念是?
家人：爱!
(连问三遍，回答三遍。)
主持人：爱什么?
家人：爱祖国!爱百大!爱家人!爱顾客!爱学习!爱生活!
主持人：大家真是太棒了!掌声鼓励一下!
家人：五拍掌声!
五.仪容仪表检查：
主持人：下面进行仪容仪表的检查。首先，看一下对方的伙伴，有没有给我们一个灿烂的微笑?
家人：有!
主持人：精神是否百分百?
家人：是!
主持人：看一下我们的各位美女有没有化彩妆?
家人：有!
主持人：看一下我们的家人，胸牌有没有戴?
家人：有!
主持人：工装穿的是否标准?
家人：是!
主持人：好，太棒了!如果觉得对面的伙伴做的非常棒非常优秀，请给他一个欣赏的拥抱!
家人：互相拥抱!互相赞美!
六.销售分析：
主持人：今天我们的晨会有四个内容，第一是销售回顾，第二是服务推动，第三是案例分享;第四是目标达成。
首先回顾一下昨日的销售，昨日销售----;昨日的目标是---;同期销售---;不管是对比昨天的目标还是同期呢，都是有着不同幅度的上升，这证明大家做的非常好，我相信这与大家付出的努力是分不开的，在这儿谢谢大家的辛勤工作。
接下来我们看一下昨天的销售排名，第一名是---;第二名是---;第三名是---;那么今天就由销售排名第一的美邦专柜的店长为我们带出近期销售亮点的分享;(有刘秀翠分享)。
第二个内容就是我们推动服务的内容，今天推动服务的内容是迎宾。接下来有请王莎和李佳给我们做推动服务的演练。(两个迎宾的案例演示)。最后有一位同事迎宾案例总结。
第三个内容是案例分享：每天请一位家人分享一个销售案例，其他同事要进行点评，学到那些东西。对于发言的家人，给予“爱的鼓励”掌声。
第四个方面就是目标达成，接下来请大家进行晨会记录，首先我们今天的销售目标是---，各专柜是---;第二是服务推动方面我们要重点做好迎宾及微笑服务，利用好待客时间注意卖场闲谈凑堆现象。第三是增收节支方面。另外今天是周四，是什么日子呢,对，是更换模特的商品陈列的日子。
七.团体互动：
主持人：接下来，以三句口号，结束今天的晨会!
首先，各位伙伴今天的心情?
家人：好极了!
主持人：今天的沟通?
家人：棒极了!
主持人：今天的目标?
家人：实现了!
宣誓：大声宣颂我们的行动誓言：我宣誓，我保证用眼睛向他们致意，用发自内心的真诚说好每一句话!
主持人：开始行动，履行承诺!
家人：是的!(手势)
最后：
主持人：我们的呼唤准备开始，开始!
家人：嗨!
1234嗨!
1234嗨!
作为x餐饮行业的知名企业，x餐饮店在__年取得了令人瞩目的成绩，__年已经到来，餐饮行业的竞争将更加激烈，如何保持下x的竞争力成为今年的工作重点，我觉得应该从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。我作为店长作以下计划：
一、餐厅内部管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标，并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序，督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设，掌握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划，并组织员工参与各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况，解决目前存在的问题；听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合，检查菜品出菜质量，并及时反馈客人意见，改进菜品质量，满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品原料、物品的管理，安排专人负责食品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高，确保各项成本的转进、转出得到体现，合理利用水、电等资源，减少浪费，降低费用，增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作，安排专人负责检查餐厅清洁卫生，定人定期清洁整理餐厅各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环境。
二、营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传，增加餐厅在本地的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。
3、牢牢抓住x的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，最大程度的展现这种x的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略
本餐厅位于x繁华地段，已经有了比较好的餐饮氛围，人流量及客户群也不是很大问题，正因如此，周边相对成熟的快餐厅，豆浆店，咖啡馆，面馆，海鲜餐馆，川菜馆等等，这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手，因此我们在经营上应该从一下几方面着手：
1、经营项目：我们要在避其锋芒的同时，发扬自己的特点，产品上不要以品种数量取胜，要集中力量，把“x”这一本餐厅的招牌产品做精做好，拳头攥紧了打出去才有力量。
2、产品在保持以汤包为主，弘扬x特色饮食的基础上，辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗，注重科学饮食、合理搭配，真正做到踏踏实实为百姓服务。
3、从长远来看，继续开分店，实行多店经营，是我们努力的目标。
今后的工作中，我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精，并以此计划为基础，很据餐厅的具体运营状况和产生的问题，不断改进。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位，店长工作计划。
1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止x角现象的出现。
2、注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的团体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的团体，在竞争中立于不败之地工作计划。
4、利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。
6、重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝所以给公司带来不必要的损失。
7、创造良好的外围环境，协调好与__部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知已知彼，经过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6、尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处期望各位领导加以指正，如果公司领导能够供给这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的提高。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋工作计划。
为了发挥所有职员的主动性和创造性，职员们从被动的“让我做”到进取的“我做”。
为顾客创造良好的购物环境，为公司创造更多的销售业绩，指导员工在以下方面做好本职工作：
1、加强规范管理，鼓励员工进取，树立良好形象。要加强员工之间的交流与合作，不断规范管理，每天除了打扫店内外的卫生外，每周还要大扫除一次。特别是合理调整产品的货架展示，使店内整洁有序，创造了良好的形象。
2、认真贯彻公司的经营方针，同时准确及时地将公司的经营战略传达给各员工，发挥好着手的桥梁作用，做好员工的思想工作，团结店铺员工，充分调动和发挥员工的进取心，了解各员工的优势，发挥特长，量化适用。加强本店的凝聚力，使之成为团结的团体。
3、以身作则，成为职员的外貌。不断向员工灌输企业文化，教育员工整体意识，做事要从公司整体利益出发。
4、处理部门之间的合作，上下之间的工作合作，减少抱怨，热情，客观地看待工作中的问题，以进取的态度加强与各部门、各兄弟公司的团结与合作，营造最良好、最严密的工作环境，消除不和谐，发挥员工最大的工作热情，逐步融为一体
5、当天进取地回到我们公司贷款，一厅一厅结算。为了配合公司的财务工作，请及时向公司财务报告已经打开的文件，以免留下任何问题。
6、按时上下班，不迟到，不早退，努力完成当天的工作。
7、顾客光临时，要注意礼貌用语，以进取的热情为顾客服务，顾客高兴，走得满意，树立良好的服务态度和工作形象，以周到细致的服务吸引顾客。
8、严格执行公司政策，确保产品价格的准确性。杜绝员工个人折扣。
9、扩大进取的渠道，维持老客户，扩大新顾客，提高服务质量，今后将继续努力保持店内形象，保持店内卫生，改善专卖店各项制度的管理。总之，树立对公司的高度忠诚，忠于职守，顾全大局，凡事为公司着想，为全面提高公司经济效益添砖加瓦。